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プリンターDCP-J973Nで往復はがき印刷ができない
- プリンターDCP-J973Nで往復はがき印刷ができない問題について詳しく教えてください。
- Windows10を使用していて、無線LAN接続でプリンターを使用しています。
- 関連するソフト・アプリは特にありません。
- komuazu
- お礼率33% (1/3)
- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
ドライバーの入れ直しをしてみてください https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj973n&os=10013 ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。 そして、ここからPCのOS(bitも合わせる）に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。 (USBケーブル接続の場合,USBケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール) --------------------------------------------------------------------------------------------------- <参考> インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順 https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf (4)から進めれば分かりやすいでしょう。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 機種を選択して操作方法を確認してください ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 【インクジェット プリンター】往復ハガキに印刷する方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9905
その他の回答 (2)
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
何のソフトを使って往復はがきを印刷しようとしているのでしょうか？ Wordでも筆まめでも。往復ハガキを作成しよう https://fudemame.net/fudemamenet/fun/learn/maot/a02/ ソフト側で印刷設定できませんか
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12374)
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？ 【インクジェット プリンター】往復ハガキに印刷する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9285/ 往復ハガキの印刷方法 ↓↓↓↓↓ http://sblog.brother.co.jp/weblog/2016/03/post-98c0.html
お礼
ドライバーを入れなおしたら往復はがきの用紙設定が出てくるようになりました。本当に困っていたので助かりました。ありがとうございました！