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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:紙詰まりのエラー表示)

紙詰まりのエラー表示

このQ&Aのポイント
  • 【MFC-L5755DW】紙詰まりのエラー表示についてのお困りごとを解決します。
  • 紙詰まりのエラー表示が出て印刷ができない場合の対処方法をご紹介します。
  • Windows環境での紙詰まりエラー表示の解決方法について解説します。

みんなの回答

回答No.3

新品の場合ですと、梱包材や固定テープを外していないためにエラーが生じることもありますが、そうでなければ初期不良の可能性が非常に高いですね。購入店舗またはメーカーにご相談されてみてはいかがでしょうか? ①本製品のプラテンを清掃する ②排紙ローラーを清掃する ③ベースパッドを清掃する ④給紙ローラーを清掃する ⑤それぞれの用紙トレイの給紙ローラーを清掃する ⑥ドライバーやアプリを入れ直す ⑦電源を入れ直す(コンセントを抜き長時間放電) 上記対処を行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、 給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。 【レーザー プリンター】紙詰まりの取り除き方 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9956 【レーザー プリンター】紙がすぐに詰まる・詰まりやすい ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10354 【レーザー プリンター】詰まった紙が取れない、紙詰まりを除去してもエラーが消えない ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10353 【レーザー プリンター】お困りごとナビ レーザープリンター・複合機紙が詰まったり、紙が送れない ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13072 【レーザー プリンター】給紙ローラーの清掃方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10371 【インクジェット/レーザー プリンター】「用紙がありません」と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9249 (動画)多目的トレイに封筒をセットする方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10730/

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.2

初期不良の可能性も含めまずは購入店に相談してください。 初期不良と確認されれば交換してくれます

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15545/29871)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl5755dw こちらですね。 >新品納入後 とあるで購入したばかりだと思います。初期不良の疑いもあるので購入先に早急に相談・連絡しましょう。初期不良と判断されれば交換となると思います。

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