thinkpad x13 有線LANが認識されない

質問

ずっと無線LANで利用していたのですが、有線LANでの接続が必要になり、
ThinkPad イーサネット拡張ケーブル 2でLANケーブルをつないだのですが、
インターネットにつながりません。

確認したのは下記です。
・ipconfig /all の結果、メディアの状態に、「メディアが接続されていません」と表示されました。
・コントロール パネル->ネットワークとインターネット->ネットワーク接続
で状態を確認すると、イーサネットの表示が「有線」と「ネットワークケーブルが接続されていません」が繰り返し切り替わっていました。
・LANケーブルを別のPCに接続した場合は、インターネットに接続できました。
・イーサネット拡張ケーブル 2を別の物に変えてみても、状況が変わりませんでした。
・プロパティからドライバの更新を実行してみましたが、最新（最適？）だと表示されました。

ＰＣ側端子の故障でしょうか。PCの設定で、見直すところはありますでしょうか。
よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

回答No.4

yakan9

まずLANケーブルの接続で、再起動してみましたか。
もし再起動していなければ下記の悪戯でしょう。
高速スタートアップの悪戯の可能性があるかです。
「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。

確認手順は、下記の通りです。
Windows11の場合、
スタート→すべてのアプリ→Windows ツール→コントロールパネル→
ハードウェアとサウンド→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
Windows10の場合、
スタート→電源オプション→電源とスリープ→電源の追加設定→電源ボタンの動作の選択→
Windows8.1の場合、
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→

現在利用可能ではない設定を変更します
をクリックし、→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。
シャットダウンか、再起動をします。
もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、
外しておくことを強くお勧めします。

詳しくは、高速スタートアップ設定していると、BIOSの初期値チェックをせずに、今までのままで立ち上げします。

回答No.3

iyonohanamuko

なるほどですね。
FWの更新はされておりますでしょうか？
その影響かもしれませんし、物理的な故障の可能性もあります。

物理的なハードウェアエラーかどうかの確認はthinkpad x13を工場出荷状態に戻すくらいしかありませんね。

回答No.2

iyonohanamuko

https://www.lenovo.com/jp/ja/p/accessories-and-software/cables-and-adapters/cables-&-adapters_adapters/4x90q84427?orgRef=https%253A%252F%252Fwww.google.com%252F
こちらの製品でしょうか？

前提ハードウェア ThinkPad X280 ThinkPad X1 Carbon Gen 6 他となっておりますね。

※ PXE ブート、Wake On-Lan、MACアドレスパススルー機能をサポートしているThinkPadに限ります
とありますが、thinkpad x13がサポート対象機器であるか今一度ご確認されてみてはいかがでしょうか？

補足

そちらです。x13の付属品でした。

https://p2-ofp.static.pub/ShareResource/JPCatalog/nb-2020-x13_web_1117.pdf

回答No.1

121CCagent

書かれている状況からはイーサネット拡張ケーブル 2自体の故障？とかも考えられますね。