登録済の製品が再インストール出来ない
- パソコンの買い替えで再ダウンロードしたいが、登録済の製品が表示されずにダウンロードできない。
- 2015年の製品であるため、もうダウンロードはできないのか不明。
- ソースネクスト株式会社の製品・サービスに関する質問。
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登録済の製品が再インストール出来ない
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筆まめは ２０１７年秋に発売になった Ver28 から発売元がクレオからソースネクストに変更になっています。 ユーザー情報などは引き継がれていないと思われますし、発売元が異なるのでソースネクストのサイトからはダウンロードできません。 新規版を購入するか、もしくは下記のようなものw購入することをお勧めします。 「はやわざ筆まめ年賀状2023」 https://book.impress.co.jp/books/1122102048 本屋さんに平積になっていると思います、内容は 昨年版の Ver32 の機能制限版です、機能制限版と言っても、収録されているデザインが少ないことや往復はがきの作成機能が無いぐらいです。 またこの本の筆まめをインストール後、筆まめのアップグレード版を購入してインストールするといったことも可能です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ 同様の質問を先程させて頂きましたがこちらが正です。 誤 Windows10 正 Windows11 ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめver.13 DVD版 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2件あります。①ができず②をトライしました。 ①.PC買い換えに伴い、筆まめインストールをしようとしたところ、再起動が必要とメッセージが出る。何度再起動しても同じメッセージが出ます。 ②.①が不可のため、製品登録しアップグレードverをダウンロードするためソースネクストのユーザー登録、製品登録し完了のメール受領したが、お持ちの製品一覧のご利用中の製品に反映されない。登録完了メールから1日経過しました。 最終的には①②問わず、筆まめインストールできれば問題ないです。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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