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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:NOD32 Antivirus8 update不能)

NOD32 Antivirus8アップデートでエラー発生!ウィルス定義データベースの更新ができない理由とは?

このQ&Aのポイント
  • NOD32 Antivirus8のアップデート中にエラーが発生し、ウィルス定義データベースの更新に失敗しています。メニューの[アップデート]をクリックしても最新であると表示されますが、前回のアップデートから既に古いデータベースを使用しています。
  • 製品のバージョンは8.0.304.7で、有効期限は23/01/23です。しかし、アップデートファイルのダウンロード中にエラーが発生しています。これにより、ウィルス定義データベースの更新ができず、古いデータベースを使用しています。
  • NOD32 Antivirus8のアップデート方法を教えてください。正しくアップデートすることで、最新のウィルス定義データベースを利用することができます。

みんなの回答

  • kitani
  • ベストアンサー率81% (95/117)
回答No.2

下記を見ますと、 ESET NOD32 Antivirus バージョン13.2 のサポートが終了しています。 https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/19618?site_domain=private となってきますと、ESET NOD32 Antivirus バージョン8 というのは、かなり古い製品でサポートが切れているということはありませんか。 もし製品としてサポートが切れているものであれば、アップグレードが必要だと思います。下記を参考に 15.2 へのアップグレードをしてみてはと思います。 https://eset-info.canon-its.jp/support/versionup/eav.html うまくいかないようなら、下記よりサポートセンターへ問い合わせるのがよいかと思います。 https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private

回答No.1

NOD32 Antivirus8を再インストールしてみてはいかがでしょうか?

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