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DCP-J926Nソフトウェアアップデートエラー
- ソフトウェアアップデートをする際、DCP-J926Nの製品背面のPWDを入力してもエラーになる状況について相談します。
- お使いの環境はWindowsで、無線LAN接続を使用しています。ひかり回線を利用しています。
- ブラザー製品に関する質問です。FAQ「インクジェット/レーザー プリンター」ソフトウェア更新の通知がありますが操作が分かりません」を閲覧していました。
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■製品名を記入してください。 【 DCP-J926N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【アップデートが通知されてきたのにPwdが無効との事で、そこから進めない。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 PC 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【DCP-J926N関連ソフト 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ インストールできない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13075 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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お礼
ご回答いただき、ありがとうございました。 無事にアップデートすることができ、気持ちがスッキリしました。 大変ありがたい仕組みだと思いました。