【NX860NAG】電源が入らない
- NX860NAGの電源が入らないトラブルについて
- ノートパソコンNX860NAGの電源が入らない状態です。
- 電源スイッチを押してもランプがついた後、すぐに消え、画面も真っ暗です。
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【NX860NAG】電源が入らない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:ノートパソコン・一体型・デスクトップなど) ===ご記入ください=== ノートパソコン ・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど) ===ご記入ください=== PC-NX860NAG-J ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth) ===ご記入ください=== 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 電源スイッチを押しても、数秒電源ランプがついたあと、消えて全く立ち上がりません。HDが動く気配もありません。 放電もしてみたのですが、直りません。 画面は真っ暗です ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です
- marony19651211
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質問者が選んだベストアンサー
おそらくパソコンの故障でしょう。電源ユニット、メインボード、メモリ等の修理/点検が必要です。 WindowsのPCが起動しない、黒い画面のままなどケース別に対処法を紹介 → https://bitwave.showcase-tv.com/windows-pc-notboot/ 修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair 修理申し込み手順 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc 電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
その他の回答 (2)
- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (14175/27630)
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-NX860NAG-J こちらですね。 他の方が回答されていますが故障の疑いがありますね。 https://support.nec-lavie.jp/repair/ 修理に出すことになるかも。 https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/guide/expense/index.html ただ修理費用は結構掛かる事にはなると思います。
お礼
ありがとうございます。専門業者に見てもらうことにします。
- naranoocchann
- ベストアンサー率21% (133/632)
下記リンクが参考になれば良いのですが… Windows 10でパソコンの電源を入れるとNECロゴ表示後に画面が真っ黒になる場合の対処方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=020176
補足
ロゴも出ませんので、ちょっと違うケースかと思います
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