フォトプラスが起動しない

質問

EP880AWを使用しています。CDラベル印刷をするためにフォトプラスをクリックしましたが起ちあがりません。アンインストールをしてすべて再インストールしても変わりません。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

okok456

とりあえず　
EPSON Print CD　でCDラベル印刷されてはいかがでしょう。
インストールされていないなら、下記URLからダウンロードを
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/24904.htm

以前利用していたパソコンで Epson Photo+で住所録が開けなくなったことがあります。
パソコンでユーザーアカウントを追加したところ、追加したユーザーでは問題なく利用できました。
Windows　ユーザーアカウントを追加の方法は下記URLを
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017794

エプソンに問い合わせで解決するかもしれません。
https://www.epson.jp/support/portal/info/ep-880aw.htm#mailInfo

お礼

エプソン のプリントCDを試してみます。
それでもダメならエプソン に聞きます。
何度も回答いただきありがとうございました。

回答No.2

iyonohanamuko

ご使用のOSが不明ですが、

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680

お礼

ドライバーをアンインストールして新たにインストールしましたが、改善できませんでした。
明日エプソン に聞いてみます。
ありがとうございました。

回答No.1

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-880aw.htm
こちらですね。

Windowsをお使いなら
「Epson Photo+」を終了した状態で

C:\Users\【ユーザー名】\AppData\Local\Seiko_Epson_Corporation\PhotoPlus
C:\Users\【ユーザー名】\AppData\Local\Seiko_Epson_Corporation\EPPlus.exe_Url_ay40qdebeksqs0kdcfvk4sh0jiw4avp0

上記あたりのフォルダを削除して「Epson Photo+」を起動し直してみるとか。

お礼

ご親切にお教えいただき、ありがとうございました。
私の技量では無理そうですので、明日エプソンに聞いてみます。