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出荷漏れを防止するには。
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- chiychiy
- ベストアンサー率59% (17652/29477)
こんにちは ＞注文書通り仕入れたものの、受信(発注)データがこないまま３ヶ月も過ぎてから 発注データはシステムを使っているのですか？ それとも個別にメールなどで受けているのでしょうか？ そこがよく判りませんが・・・。 データを受け取るのに、システムを使っているのであれば 毎日2回くらいの受信時間を決めて、必ずその時間に データ受信をすること 例えば、午前11時に一回 午後15時に一回など これはメールでも同じで、必ず都度責任者を決めて データを受信して確認しないとそのようなことが起きると思います。 毎日のルーティーンが決まっていないのではないでしょうか？
- demorgan2022
- ベストアンサー率20% (7/35)
単純なミスの撲滅は簡単なようで、難問です でも、常套手段としては「再確認」です 発注データを何度も確認する 発注データが来ない場合は、発注がたまたまなかったのか、それとも何らかのミスなのかを疑う必要があります それらの「再確認」をシステムとして組み込むことが必要です 今回来たデータはこうだったよね？ という再確認 そのデータに基づいて出荷した場合は、出荷したよという レスポンス レスポンスがない場合には、おかしいと気が付くことができます これらをシステムとして組み込んで、それに基づいて人が動くシステム これで、だいぶ減らせるのではないでしょうか でも、これを忠実に実行するのは大変です（人が） ただ、慣れればそれが当たり前になります 製造業では、これは重要な要素です 例えば、トヨタなどの企業では、これらの解決のために、いろいろなノウハウがあるのだと思います それを知りたいものです 友人にトヨタの人がいたりすると、いい話が聞けるのかな
お礼
ありがとうございます。発注に対して受信しました、出荷しました、というレスポンスを送るというのは、非常に良いシステムですね! これを何とかワークフロー化出来ないものか考えてみます。
- w4330
- ベストアンサー率25% (377/1478)
「受信の確認を怠った」とはどういう事ですか？ それが原因ならなぜ怠ったのか、怠った事が判らないのはなぜか、を考えれば対策ができる
お礼
ありがとうございます。なぜなぜ分析をしてみます。
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お礼
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