• ベストアンサー

ソフトバンクを解約したらまとめて決済は自動停止する

悪質なサイトにソフトバンクまとめて決済を紐づけてしまったらしいのですが、関連携帯はサブで解約しても問題ない携帯のため解約しようかと思います。 関連携帯を解約すればソフトバンクまとめて決済は自動的に止まりますよね。

noname#251657
noname#251657

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

支払が止まるかどうか心配になりますよね〜 販売ネットワークのレイヤーによって対応が変わると思いますがいかがでしょか。つまり、ソフトバンク直なら自動停止するけれど、販売代理店経由だと、あれこれ手続きを踏まなければならないカモ？　という意味で・・・ 解約後に支払が続いていたなんていう話は枚挙にいとまがないので、よく確認されることをお勧めします。 また↓はGMOのサービスとソフトバンクの「まとめて支払」を連携している時の注意事項になりますが、ユーザーへの解約処理をする必要がある場合もあるらしいので注意が必要です。 “ ソフトバンクまとめて支払い(B)決済（継続課金） を休止・解約する場合、 加盟店様にてユーザーへの解約処理を行っていただく必要があります。 サービスの休止・解約手続きをいただきましても、 解約（継続課金解約にする）処理を実施しないと、請求（ユーザー/加盟店様）がとまりません。 ユーザー：加盟店様からのご利用料金の請求 加盟店様：固定費等の月々の請求 休止後に解約・キャンセル対応漏れが発覚した場合、 一時的に「サービスを再開」し、解約・キャンセル処理を実施して いただくようになりますのでくれぐれもご注意ください。“ https://mp-faq.gmo-pg.com/s/article/F00179 “ ご解約後90日以内は、My SoftBank（別ウィンドウで開きます）の「料金・支払い管理」にてご確認できます。“ https://www.softbank.jp/support/faq/view/10178 “ ［ソフトバンクまとめて支払い］解除したサービスの確認方法はありますか？“ https://www.softbank.jp/support/faq/view/10730 “「新みんな家族割」、「おうち割 光セット」、「2年契約割引」、「1年おトク割」、「半年おトク割」などの各種割引サービスを受けられていた場合、解約、もしくはのりかえ（MNP転出・番号移行）にともない、前請求月末で割引は終了となります。そのため、最終のご請求額で割引が適用されなくなり、高くなっている可能性があります。“ https://www.softbank.jp/support/faq/view/53600 こちらも参考に！ 「ソフトバンク」「まとめて支払」に関する質問と回答 https://okwave.jp/search?word=%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88%E3%83%90%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%80%80%E3%81%BE%E3%81%A8%E3%82%81%E3%81%A6%E6%94%AF%E6%89%95 良い方向に進みますように！ 参考になれば幸いです。

画像を拡大する
noname#251657
質問者

お礼

ありがとうございます！ なんか結局止まらないらしいですね。。 限度額を一円にしてなんとか解決しました。 これからはモッピーのこういうのはやらないようにします。 詳しいご説明大変助かりました！

  1. カテゴリ
  2. パソコン・スマートフォン
  3. 通信事業者・キャリア
  4. SoftBank

関連するQ&A

  • Visaクレジットが認証してくれない＋ソフトバンク自動的に解約。助けて

    Visaクレジットが認証してくれない＋ソフトバンク自動的に解約。助けてください！ こんにちは。 私はソフトバンクを利用しています。 約１年前は海外出張となって、携帯を解約せずに赴任しました。 当時は口座の金額を確認しなかったにもかかわらず、携帯料金の月払いに足りると思いました。 しかし最近はネットショッピングでVisaカードの認証が失敗して、 調べたらすでに何ヶ月前に足りなかったことが分かりました。 今は非常に悔しいですが、遅かったです。。。 Myソフトバンクで登録しようとしたら、すぐに「解約済みの携帯番号です」と言われたんです。 つまり、私はすでにソフトバンクに何か月分の料金を支払わず、解約されたのです。 さらに、Visaカードも使用できなくて。。。 自分のせいでこんなひどい事態になってしまって、今の私はどうしたらいいでしょうか。 今後はローンとかに何とかの影響がありますか？ それに、法律違反になるんでしょうか。 何とかの挽回の対策ができるのでしょうか （たとえばソフトバンクとVisaに連絡を取るとか、滞納した料金を払うとか・・・）。 困っています。どうかごアドバイスをいただきませんか。 よろしくお願いいたします。

  • ソフトバンクの解約について

    ソフトバンクの解約についてお聞きしたいのですが携帯本体分割代金が残ってるのですが解約だけ先にできるのでしょうか？ 教えてください

  • ソフトバンクの見守り携帯を解約したい。

    ソフトバンクの見守り携帯を解約したい。 ソフトバンクショップに行かずに電話で解約したいのですが、 08009190157 から62 では解約出来ませんでした。 電話だけで解約する方法があれば教えて下さい。

  • ソフトバンク死んだら解約できない？

    ご家庭の方が亡くなった方が、ソフトバンク(ショップ?)にその亡くなった人の携帯を、その人の家族の人が亡くなったから解約したいと言ったら、「本人が来ないと解約できません。」と言われたという話をききました。 まさか、ソフトバンクは、死んだら解約できないなんてことないですよね？ ネットで、「ソフトバンク騙された」や「ソフトバンク悪質」で検索してみると、まぁいろいろでてきて、自分も、勝手にオプションつけられたりしていたことなどがあるため、注意する必要があるんだなと強く思ったり、解約を検討しています。 ソフトバンクの問い合わせ総合案内に電話しても、オペレーターにつながる方法が案内されず音声案内のみだったので、個別の問い合わせ方法などもはっきり わかるようになったらいいなと希望しています。

  • ソフトバンク解約

    ソフトバンクを解約したいのですが、２年間使わないと解約できないと聞いています。まだ携帯の代金の分割支払いもすんでいないのですがこんな場合どうなるのでしょうか？機種変更の場合についても教えてください。

  • ソフトバンク　解約

    閲覧ありがとうございます。 　 ソフトバンクの携帯を解約したいのですが、私が住んでいるところ(離島)にはショップがありません。 唯一あったショップは４月末で閉店しました。 この場合、いちいち船でショップがあるところへ行かないと解約はできないのでしょうか？ よろしくお願いします。

  • ソフトバンクの解約について

    初めまして。よろしくお願いします。 ソフトバンクの解約について質問です。 私は、副回線で母親が主回線なのですが、解約の場合、母親も一緒にショップに行かないと解約は不可能なのでしょうか？ また、解約の場合、何か持ち物はありますか？ 解約の携帯はいただけるのでしょうか？ 暇な時で結構です。返信は必ずします。

  • ソフトバンク解約後の携帯のカメラを使いたい

    ソフトバンク解約しました。古い携帯をカメラ、ミージックプレイヤーとして使いたいと思っていました。一度電源を切ったところ、電源を入れなおしたのですが、”ネットワーク自動調整を行います”と出ます。その後　”自動調整できませんでした”　。カメラなどが使えません。メールなどは見ることができるのですが。何かいい方法があったら教えてください。

  • ソフトバンクを解約後の【ワンセグ】と【カメラ】使用について。

    今使用中の携帯は、カメラ付きでもなく、ましてワンセグでもありません。 そこで初歩的な質問ですが(^-^; （１）ソフトバンクのワンセグ（905SH）を使用していて、その後ソフトバンクを 解約したら、ワンセグは観られなくなるのでしょうか。 （２）また、カメラは解約後も普通のデジカメとして使って問題ないですよね？ たとえばプリンターと接続して普通のデジカメとして使うとか・・・。 ここのOKWaveを検索したところ、auのワンセグは解約と同時に 自動的に観ることができなくなるらしいですが・・。 ソフトバンクも同じでしょうか。 それとも905SHはＯＫで、近日登場する新ワンセグ機種の911SHからはダメとか・・。 アドバイスよろしくお願いします。m(_ _)m

  • ソフトバンクで機種変

    私はメイン携帯としてau、サブとしてソフトバンク携帯を持っています。サブのソフトバンク携帯は彼女用に買ったはいいものも別れてからかれこれ半年、一切ノータッチで割賦金だけ払っている状態が続いています。 また私はまだ学生で、メインの携帯代は親に払ってもらっている状態です。 サブは自分で払っており月の割賦金は２６８０円で来年の１０月に支払いが終了します。 そろそろ機種変をしようとしており、これを機にメインをソフトバンクにしようかとも考えています。仮にメインをソフトバンク携帯にした場合ソフトバンク携帯を二個持つことになり全く意味がなくなってしまいます。また正直このままサブでソフトバンクを持っていても、ホワイトプラン１～２１時無料のメリットは生かせそうにないので僕には意味がなさそうです。なので出来ればメインをソフトバンクにした場合このサブをどうにかして消したいを思っています。 また今使っているメインの番号が語呂合わせがかなり悪く、気分的に番号は変えたいと思っています。 そこで質問です。私がソフトバンクをメインに据えようと思った場合 (1)au携帯を解約、サブを機種変更して一台持ちにする（もちろん割賦残金は自分で支払います） (2)au携帯を解約、新規でソフトバンクにして、サブのソフトバンクをそのまま自分で払い続ける (3)auをＭＮＰ、サブはそのまま払い続ける (4)その他 のどれにすれば一番自分にとって都合がいいでしょうか？ また(1)についてですが今現在のソフトバンクの機種変更のシステムがよくわからず、二年を経たずに機種変すると割賦残金一括支払い以外にデメリットがあるかどうかわかりません。そこも教えていただけらと思います。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する