ドコモ光を解約したら

このQ&Aのポイント
  • ドコモ光の解約方法とエレコムのルーターの処理方法についてご説明します。
  • ドコモ光を解約した後も、エレコムのルーターはそのまま使用できますが、一部機能が制限される可能性があります。
  • エレコムのルーターは、ドコモ光を解約しても別のプロバイダに移行する際に利用することができます。
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ドコモ光を解約したら

ドコモ光を解約したが、エレコムのルーターはどうすればいいのか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • ベストアンサー
  • y-y-y
  • ベストアンサー率44% (2987/6683)
回答No.4

私は、エレコムの関係者ではありません。 mayuchin7 さんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。 https://okbizcs.okwave.jp/ この質問が、mayuchin7 さんの操作により、エレコムの質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKWAVE Plus」(旧 OKBiz )から、外部の質問サイトの「OKWAVE」にも接続・表示・公開されました。 Q&Aコュニティー「OKWAVE Plus」には、外部の質問サイトへ接続という表示が無いし、また、この私の回答は、エレコムのサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。 「OKWAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。 私の回答は「OKWAVE」からです。 次のアドレスは、「OK WAVE」のトップのアドレスですが、ここからもmayuchin7さんのこの質問を閲覧出来ます。 https://okwave.jp エレコムのルーターは、mayuchin7さんが市販で家電製品店等の店から購入しかはずなので、mayuchin7さんの持ち物です。 ドコモ光を解約後は、①光回線などの固定の回線契約はいっさいしないのですか? それとも、②固定の回線契約は他社としたのですか? ● もし、①ならば、ドコモ光回線の一番上部側(一番モト)のNTTマークの付いた回線機器(モデム・ルータなど)は、ドコモからのレンタルなのでドコモに返却するはずです。 前記のNTTマークの回線機器に接続された質問のエレコムのルーターならば、自分の持ち物です。 ● または、②ならば、その後に新規契約の光回線が「NTT系光回線会社」なら、ドコモから、FまたはEから始まる「事業者変更承諾番号・転用承諾番号」の10桁と、「有効期限」が出るはずです。 そして、工事なし・回線機器はそのままで、契約先のプロバイダによって「接続用のID/PW」を設定変更が必要です。(回線機器は使い回し・転用で、新しい光回線契約先からのレンタルとなる) しかし、②の場合、その後に新規契約の光回線が「NTT系光回線会社」で無いならば、前記の様な「工事なし」にはならず、回線機器は使い回しにならず・転用にならず、ドコモ光回線の一番上部側(一番モト)のNTTマークの付いた回線機器(モデム・ルータなど)はすべて返却となります。(NTTマークの無い機器、質問のエレコムのルーターは返却せず・自分のものです)

mayuchin7
質問者

お礼

ご丁寧にありがとうございます。 ②のNTT系光回線と契約したので、自分の物になるんですね。 スッキリしました!! 外部の質問サイトにも閲覧できるようになってたんですね。何もわからず。。。 本当にありがとうございました!!

その他の回答 (3)

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4324/10675)
回答No.3

エレコムのルーターはプロバイダーからのレンタル品? 現時点ではNEC製が使われているようなので https://www.docomo.ne.jp/hikari/support/router_security/ 送られてきた接続機器は解約時に返却が必要です 自分で購入したものは 自分のもの どうするかは自由 おっと GMOでエレコム製の提供を発見 https://help.gmobb.jp/app/answers/detail/a_id/019997 こちらは38ヵ月 3年少々の契約期間があれば返却不要みたいですね 月販 分割払いで買ったのと同じ 自分の所有物になる

mayuchin7
質問者

お礼

色々と調べていただきありがとうございます!!

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1138/3420)
回答No.2
mayuchin7
質問者

お礼

解決できました。ありがとうございました。

  • nowaver
  • ベストアンサー率22% (314/1370)
回答No.1

解約してもうエレコムのルーターは使わないのか、別の回線を契約してまた使うのか もう使わないなら処分すればよい

mayuchin7
質問者

お礼

返却しなくても大丈夫なんですね。 分からないことだらけで… ありがとうございました。

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