OKWAVE Plusからの質問
参加企業・団体
- FMV(パソコン等)
- エプソン製品(プリンタ等)
- NEC LAVIE(パソコン等)
- ブラザー製品(プリンタ等)
- ひかりTV・ぷらら
- Canon PIXUS (プリンター等)
- Roland・BOSS・RODGERS
- Canon ESETセキュリティ
- Lenovo・ThinkPad等
- 筆まめ・筆王・POCKETALK等
- ScanSnap・業務用スキャナー
- 常陽銀行
- エレコム
- フリーウェイジャパン(年末調整等)
- 種子島・西之表市
- 長野県・飯綱町
- 長野県・小諸市
- 新潟県・三条市
- 宮崎県・都城市
- 北海道・美瑛町
- 北海道・別海町
- ハートリボン協会
- みんなで解決!新型コロナ
- PX-M6711FT FAXが回線接続できない
報酬付き
新しく複合機を買い換えました。faxを回線接続したのですが、接続できません。説明書通りに接続し、FAX機能診断を行ったのですが正しく接続できせん、と表示されます。 <利用環境> 製品型番:PX-M6711FT 光回線(auひかり)外付け電話機なし、1回線FAXのみの利用です。 以前は、brotherの複合機を利用。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- 受付中
- funmmy7628
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- DCP-J4225インストール不能
■製品名を記入してください。 【 DCP-J4225N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【フルパッケージをダウンロードしてインストールしようとしても、インストール中の表示が1時間以上たっても消えない。ドライバーのアンインストールやUSB接続のつなぎ直し、電源の入れ直しをしても、インストール中の表示が延々と続いているので、タスクマネージャーで確認したところ、InstUI(32ビト)と表示されているのが原因かと思い、再度Windows10の64ビットのドライバーをダウンロードしたが、再びタスクマネージャーにはInstUI(32ビット)の表示がなされ、まったく動いている様子がない。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows 10 Version 22H2 64ビット 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USB接続 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 delinf_10650.EXE 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 Wi-Fiテザリング 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- yahoo114
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- 起動できません
報酬付き
FMV LOOX90/Gなのですが、最初に警告で起動可能なデバイスが見つかりませんと出て、強制終了ボタンを押して立ち上げたのですが次は起動メニューが開き、画面下にEnter選択、Esc終了などありますがなにを押しても動きません。大学生でパソコンに疎いのでどなたか助けてください ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
- 受付中
- ryuma0527
- Windows 11
- 回答数2
- 繋がらない
報酬付き
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ・製品名・型番(例:WRC-2533GS2-Bなど) ===ご記入ください=== WRS-X6000QS-X ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth) ===ご記入ください=== 有線LAN ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 数時間繋がったり、繋がらなかったり、する ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 受付中
- bouzu4
- その他(インターネット接続・通信)
- 回答数2
- フル充電ができません
報酬付き
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼製品名(例:TR-06・JU-06A) ===ご記入ください=== VアコーディオンFX-8 ▼質問したい箇所・部品がありましたら、教えてください。(例:ペダル・マイク・パラメーターなど) ===ご記入ください=== フル充電ができなくなりまた! 充電完了、のサインが出るのでOKを押し充電器を外すと電池残量は半分のまま。 何故でしょうか。 故障ですか? ▼困っていることや、聞いてみたいことをお書きください。 【困っていること例】:設定の仕方がわからない・接続ができなくなった) 【聞いてみたいこと例】:セッティング方法を教えほしい・使ってみた感想を聞きたい ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ※OKWAVEより補足:「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。
- 受付中
- ry18v_v18bt
- 楽器・演奏
- 回答数1
- EB-760の電源が勝手に入る
報酬付き
EB-760とELPCB03を接続して問題なく使用出来ているのですが、設置して数日後インターフェースの電源もオフ リモコンの電池も入っていない状態で突然プロジェクターの電源がONになるという現象が数回発生しました。 その日以降現象は見られないのですが、原因が気になります。 プロジェクターは高い位置にあるので、本体の電源スイッチは容易に触れることが出来ません。 プロジェクターとインターフェースを接続しているケーブルの接触不良や短絡や断線などが原因でしょうか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- 受付中
- taka8823
- その他(音響・映像機器)
- 回答数1
- M-XT3DR のボタン割り当てが反映されない
報酬付き
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===Surface Pro 6・Windows 11 Home=== ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番) ===M-XT3DR=== ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) ===半年ほど前から時々、ここ2ヶ月はずっと=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===エレコムマウスアシスト5を使用しマウスのボタンに機能を割り当てていたのだが、その機能が使えないことが増えてきて、ここ最近は全く使えなくなった。マウスアシスタントで機能の割り振りをした後、適用やOKボタンを押しても機能が割り振られておらず、そのボタンを押しても全く反応しない。以前は使える機会も多かったのだが、ここ最近は全く使えなくなってしまった。=== ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 受付中
- kontakuto08
- マウス・キーボード
- 回答数1
- プリンターとコンピューターの接続
報酬付き
アップロード待ちデータがあります。コンピューターと接続してください。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- 受付中
- OHIAKK
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- 速度が遅い 針棒が上がるときギーと音がする
報酬付き
■製品名を記入してください。 【ブラザーミシン ヌーベル】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 油をさせるところは総てさしました。掃除もしました。フットコントローダーをいっぱいに踏んでもスピードがでません。針棒が上にあがるときぎーと音がします まだ縫いだめしはしていません。フロントの部分ははずせないのですきまから558を噴霧しました。フーリーは軽く回ります。なにが原因なのか教えてください よろしくお願いします。 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル ぬい目が飛ぶ|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/2717 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- misinsos2024
- その他(生活家電)
- 回答数1
- きれいにしてもエラーメッセージが消えない
報酬付き
プロジェクターEB-685WTのことです。 黄色いエラーメッセージ「レンズの前の障害物を取り除いてください。」がレンズ前の物を取り除いたり、レンズなどをきれいに拭き取ったりしても消えないのです。どう対応すればよいのか教えてください。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- 受付中
- fusesaikou
- その他(音響・映像機器)
- 回答数1
- Mail System Errorについて
報酬付き
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷららのメールアドレスでのメール送受信サービス 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ぷららのメールアドレスでメールを送受信しようとすると、Mail System ErrorというメッセージメールがMail Administrator<Postmaster@plala.or.jp>から大量に送られてきます。大半は英語ですが、中には中国語やアラビア語などもあります。これらは本当のPlalaのAdminから送信されたものでしょうか?それとも偽メールなのでしょうか?見分ける方法やエラーメッセージの送信をやめさせるにはどうしたら良いでしょうか? 】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- 受付中
- t48y76ikemen
- その他(趣味・娯楽・エンターテイメント)
- 回答数1
- MFC-J6983CDW ADFの紙がおくれない
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 MFCーJ6983CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ADFの紙が詰まる 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- kyoushin
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- 初期化できないAF
■製品名を記入してください。 【DCP-J552N】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【海外駐在中使用していなかった。帰国後久しぶりに使用しようとしたら、電源投入後初期化できないというエラーメッセージが出た。紙詰まり無し、確認済。電源を切ってしばらくして再度電源を入れたが改善せず。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【windows】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- kayanotakeshi
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- PC-N1565CAWのSDカードの挿入口はどこ
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど) ===ご記入ください=== ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です
- ベストアンサー
- hayatoao
- その他(Windows)
- 回答数4
- 読取革命ver.15のインストールについて
報酬付き
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・購入製品(いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など) ===ご記入ください=== 読取革命ver.15(バージョンアップ版) ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== windows 10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 読取革命ver.15(バージョンアップ版CDROM)を新規パソコンにインストールしようとすると、バージョンアップ対象製品の検出先という表示がでてしまいます。一体何をしてよいものかわかりません。 また、ソースネクストのMypageにもアクセスしてみましたが、シリアル番号の桁数が4桁+7桁という入力窓がないため、製品登録もできません。どうしたらよいのでしょうか?この製品はサポートが終わってしまったため、これ以上どうすることもできないのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 受付中
- joyfulgen0725
- その他(ソフトウェア)
- 回答数2
- px-105 ドライバーアップデート後、白紙印刷
px-105 ドライバーアップデート後(R6-5/7)、印刷が白紙になります。 インクは十分あり。クリーニング後の3色印刷は普通どおり印刷します。 テスト印刷はタイトルのみ印刷して以下白紙状態です。 宅配送り状が印刷できず、困っています。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- matusei
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- DCP-J526N
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 】 DCP-J526N ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 写真を印刷すると、インクが乾いていなくて、にじんでいる 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iOS17.4.1 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】無線LAN ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- ogpp3515
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- メッセージが表示されない
■製品・サービス名を記入してください。 【メール 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【「メッセージが表示できません。再試行してください。」と出るが、何をしたらよいのか分からない。 送信者に連絡したら、プロバイダー側に問題があるとの返事であった。回答をお願いします。】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- ベストアンサー
- 1955wana
- その他(趣味・娯楽・エンターテイメント)
- 回答数1
- ESPRIMO FH53 CD/ DVDの件
報酬付き
CD/DVDのトレーが取り出しボタンを押しても出てこない。対策を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
- 受付中
- TOI2108
- Windows 10
- 回答数4
- CW-C4020で白紙が節約ができない
困っていること: CW-C4020でリストバンドの印刷を行う際に、1ページ目に印刷できるが2ページ目以降に大量に白紙がでます。(最大9ページ程) 前モデルのTM-C3500でのドライバー設定では白紙節約ができました。 同様の設定は可能でしょうか。 <利用環境> 製品型番:CW-C4020 OS:Windows11 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- 締切済み
- mkoike0917
- プリンター・スキャナー
- 回答数1