OKWAVE Plusからの質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iphoneとノートパソコン（Windows） ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-2533GS2-B ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線LAN ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入したばかりで初期設定をするところ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 初期設定をガイドに従い実施するがインターネット接続なし、と表記される。 初期化しても改善しない。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼製品名（例：PM-200・KATANA-MINI） OD-1 ▼質問したい箇所・部品がありましたら、教えてください。（例：アダプター・つまみなど） ペダルプレート ▼困っていることや、聞いてみたいことをお書きください。 【困っていること例】：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） 【聞いてみたいこと例】：セッティング方法を教えほしい・使ってみた感想を聞きたい ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ペダルプレートにひびが入り、交換したいと思います。 　BOSS ( ボス ) / ペダルプレート (5100066544) これは、使用可能でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらコミ0プラン】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ぷらコミ0プランは、outlookを使ってメールの送受信ができますか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【SDX1000】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 【canvas workspaceで使えるフォントで、ひらがなとアルファベットの一覧表を作りたいです。 同じフォントをネットで検索しても見つからないため別のアプリで作成するわけにもいかず... データ作成画面をそのまま画像として保存することは可能なのでしょうか？】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ CapClip Pro　 M-CCP1BBBK ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入して2カ月ほどたつが、フル充電しても3日～1週間でバッテリーが消耗し使えなくなる。 同じ機種を持っている知り合いは充電後約1カ月くらい使用できるらしいが、 私のマウスは購入当初から1週間も持ちません。バッテリーの不具合なのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

最初に一言。貴社に問合せするこの画面を探すのにずいぶん時間が掛かりました。もっと簡単に探せるように、分かり易く配置してください。 　本論ですが…、本日エアーチケット購入のため、この1、2年使用していなかった「お気に入り」に入れていたチケット関連のところをクリックしたところウィルスに感染したようで、「マイクロソフトに電話させる表示」が出現し、PCの電源を切っても立ち上げると、何度でも同じ画面が出てきて、削除することもできませんでした。 　長年PCを使用していますが、私の力量ではどうすることもできず、近くの「PCデポ」に持ち込み削除してもらいました。なんと、8800円も請求されました。一年ほど前にも同じような症状が出てPCデポに頼りました。2回目です。そこで質問です。 ①貴社のFamilySecurityを長年使用していて、昨年11月にも更新して入れているのに、どうして防げなかったのでしょうか？　ウィルスの侵入を防ぐ能力が低いのでしょうか？ ②毎回8800円も懸かるようでは貴社のソフトよりも高くつき、何のためにソフトを入れているのか…、話になりません。このような表示が出た時、というかウィルスに感染したと思われるとき、個人で除去する手順を分かり易く説明してください。PCデポの担当者に聞くと、「CTRL」「ALT」「DEL」を同時に押せば消せるとのことのようですが、「ウィルス削除まではできない」とのこと。消した後、貴社のソフトを使って、ウィルスを完全に削除する機能は付いていますか？　もしあるようであれば、削除までの手順を分かり易く説明してください。 　以上よろしくお願いします。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　大塩 　 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-L2860DW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【受信データファックスメール転送できませんので、解決方法知りたいです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10・MacOS12.7.4】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ 【アナログ回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

廃インクカートリッジがいっぱいになって機能しなくなったため、買い替えたのですが同機種がもう一台あるためインクだけは取り出したいです。 ただ、廃インクカートリッジがいっぱいでリセットもできないので起動してもエラー表示のままインク取り出しができない状況です。 どうしたらインクだけ取り出すことができますか。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

昨日まで問題なかったですが、今日Skypeしていましたら、相手の映像・音声は問題なかったですが、相手にこちらの映像は映っていましたが、音声が聞こえないとのことで会話できませんでした。こちらの画面にマイクがつながってないとかのメッセージがありましたが、内蔵のマイクなので対処の方法がわかりません。再起動を行いましたが、直りません。どうしたらいいですか？ ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-GN164JFAF ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LAVIE A23一体型 ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-A2365BAW ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ローカルディスクの空き容量がすぐに枯渇してしまいます。 2021年10月に購入し、事務仕事で使用しています。 購入後すぐに、ハードディスク周辺から「ジー」音がして一度、修理に出しています。その後、問題なく使用していましたが、2023年末頃から空き容量の枯渇が発生しています。 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=023228に載っている対策をしても改善しなかった為、修理に出しました。 「異常なしの為、リカバリーしました」と戻ってきました。 しかし、戻って間もないのですが、すぐにまた枯渇状態になってしまいました。急にブラウザが閉じてしまったりと業務に影響が出そうです。 どうすればよろしいでしょうか？ 現在は不要と思われるアプリをアンインストールしても僅かな空きしかできませんでした。 お力を借りられると幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

RolandCloud にログインできないです。 登録してあるメアドが急遽使えなくなってしまって ログインできません。どうしたら良いでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。

パソコンと通信できません。リセットボタンを押しても反応なし。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

ADFがコピーのときは動作せず、FAXの時には動作する。以前も同じ症状になったことがあったが、別の重大な修理時に合わせて修理を依頼したのだが、ADFについては問題ないとの回答。実際にADFは動作したのでしばらく使用していたが、また動かなくなった。他の方も同じような症状があるようだが、製品特有の欠陥ではないのか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J4440N インクジェットプリンター複合機　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【プリンターにエラーメッセージはありませんが、コピー印刷も、またPCから印刷指令を出せばプリンターは一応認識して印刷をしますが全て白紙で排出され印刷できません。　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Winndows11　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　特にありません　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします。 ▼製品名 BOSS VE-22 ▼質問したい箇所 メモリー ▼困っていることや、聞いてみたいことをお書きください。 つい先程まで足元でメモリーを変えることができていたのですが、何か触ってしまったみたいでできなくなりました。 今はエフェクトやエコー、ハーモニーのオンオフしかできません。 どこを押せば足元でメモリーを変えることができますか。 ※OKWAVEより補足：「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【TD-4750TNWBR】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ RFIDタグのEPCへの書き込みとラベル印刷を同時に行いたいです。 RFIDタグへの書き込み、ラベル印刷、それぞれ単体での動作は出来ましたが １枚のRFIDタグラベルへ書き込みと印刷が出来ません。 ■お使いの環境について教えてください。 ・Windows11Pro ・どのように接続されていますか？ USBケーブル ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 なし ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

廃インクエラーが出たのですが廃インク吸収パットリセットツールが1度だけ使用できるとのことですが使用方法がわかりません ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

都城市、もしくは近郊でサーフィンが出来る所はありますか？ 初心者が行っても問題の無い所、出来れば教えてくれるところ（教室？）であるとありがたいです。 ※OKWAVEより補足：「都城市への移住」についての質問です。

都城市でビーチバレーが出来るようなところはありますか？ ※OKWAVEより補足：「都城市への移住」についての質問です。