SoftBank

今現在ソフトバンクのスマホを4年と少し使っています。（締日は20日締めで16日引き落としです。）そこでナンバーポータビリティを使ってauへ移行しようと思っています。さらにホワイトプランの934円とパケットし放題for4Glteに変更する予定です。 （日割りにしてもらいたいため）今後の予定としては5/20前までにプラン変更その後5/21にソフトバンクから予約番号を頂きauのショップで機種を購入する事がベストでしょうか？中々説明を聞いても理解不能なのでこちらで聞いてじっくり考えなおしたいと思っています。宜しくお願いします。

事は可能ですか？ ワンセグとかWEB検索はＷｉｆｉ使えば出来ますが、メールは無理ですか？解約でメアドも没収される?から無理ですか？やっぱり

ソフトバンクのiPad　air2を持っていてair2はSIMフリーにはできませんが同系列会社のワイモバイルのナノSIMはつかえますか？ご存知の方、ご回答何卒宜しくお願い致します。

現在ソフトバンクでiPhone７Plusを使用していて通話かけ放題でデータ定額ミニ２GBで契約しています。機種代金の分割で４１６０円は理解していますがこのプランですと月々割対象での毎月の支払いでオプション含めて毎月７０００円程度の支払いですが更に安くできるプランはありますか？ほとんど私から電話をかけることは今はありません。良きアドバイスをいただけたら幸いです。よろしくお願いします。

@*vodafoneのアドレスでs!メール送れないのでしょうか。グループメールが届きません。

母がsoftbankシンプルスマホに乗り換えたので 私と親子割とWi-Fi値引契約をしました。 しかし 母の携帯から私の携帯に電話しようとすると、 ただ今電話に出る事ができません と何度かけても 繋がりません。 もちろん私は機内モードにもしていないし、 私の携帯から母の携帯はつながります。 また 母の携帯から他のsoftbank携帯にもつながるそうです。 母から私だけのようです。 親子割が関係しているのでしょうか？ 何か考えられることがありましたら 教えていただけると助かります。

私は3年程前にsoftbankのアイフォンを解約しているのですが、先日口座を調べたらその後もずっと謎の料金が引き落とされ続けていたことが分かり、近くの店舗に確認しに行きました。 そのアイフォンは近くの家電量販店で契約したのですが、その時フルセグのテレビをサービスで差し上げますと言われ、最初は悪いので断ったのですが「せっかくだから、余らせても困るから」と半ば泣き落としみたいにされて受け取りました。 実はその謎の料金はサービスのはずのフルセグテレビの利用料金で、契約から25ヶ月経ったら請求が始まる代物だったと判明しました。 当然話が違うということで抗議をしまして今まで引き落とされた金額の3分の2ほどが返金（全額返金ではなかったことは今だに納得できていませんが…）され、以降一切の請求は行わないと約束を取り付けました。 ところがそれから2ヶ月ほど経った先日再び以前と同じ請求のハガキが届きまして、ソフトバンクのあまりにも悪質な対応に私はもう怒り心頭です。 しかしどんなに怒ってもソフトバンクの電話対応にはのれんに腕押しで全く話になりません。 ソフトバンクにきちんと抗議の意志を伝えるにはどうすればいいのか、どなたかご教授いただけないでしょうか？

現在、上記契約2年7ヵ月目です。 もうすぐ３年になるので、今後どうしようかと思い販売店に電話しましたが、来店しないと教えられないと言われました。ソフトバンクに電話してもこちらの理解不足のためか要領を得ません。 そこで教えてください。 ケ－ス１．３年未満の転出時に掛る費用は ケ－ス２．更新期間の転出時に掛る費用は ケ－ス３．更新期間を過ぎて継続する場合、月額費用に変化はあるのか。 詳しい方おられましたら、教えて下さい。

ソフトバンクのガラゲーを買い替えた際、202SHからDIGNO2へ機種変更を行ったのですが、電話帳などのデーターは移行できたのですがメモ帳だけは規格が違うのかSDメモリーで変換できません。手打ちできないほど文字量がありなおかつ重要なデーターなので、パソコンのフリーソフトで変換するかwordにコピーペーストするかして復活させたいのですがパソコンで開いてみてもメモのデーターが数式なのでコピーペーストできません。よろしくお願いします。

アンドロイドスマホの機種についてお伺い致します。今度、ワイモバイルで機種変更するのですが、容量が32GBでワンセグ付きのX3というキョーセラのスマホにするか、またはメーカーは不明ですが、容量が64GBもあるのですが、ワンセグ無しのスマホにするか、迷っています。他の機能は似たり寄ったりです。ワンセグを取るか、容量の大きいものを取るか…… お詳しい方、アドバイスあれば、よろしくお願いいたします。

SoftBank 光にすれば自宅電話は￥５００です！とか？ 本当にお得なのでしょうか？SoftBank は違約金とか隠れた条件があるようですので 何か安心が出来そうも無くて・・・？

スマホのデーター使用量を削減（１ギガしか使用できないので）したいのですが、 １　Wi-Fi環境以外での使用をできるだけ控える ２　購入時すでに入力されているアプリケーションのうち、使用しないものを「強制停止」または「無効」にする 以上のことで対応しようと考えています。 そこで、質問事項は、 １　「強制停止」と「無効」はどう違うのか ２　他に打開策はあるか 以上２点教えてください。

MNPせずに新規でスマホを契約しました。今古いスマホと新しいスマホがあります。それぞれ別の電話番号です。データの引継ぎが終わったら古いスマホを解約する予定ですが、解約したら古いスマホの番号から新しいスマホに電話を転送することはできないのでしょうか？

ソフトバンクのスマホを解約するのに、最小限の費用で済ませようと思い電話やチャットで違うオペレーターと何度かやりとりしました。同じことを聞いてもその都度説明が違ったり、こちらが質問しなかった内容まで一歩踏み込んでお得な方法まで回答してくれたり人によって対応がバラバラでした。当初ムリだと思って諦めかけていた支払いを念のためと思って再度電話して確認したところ払わずに済む方法を教えてくれ結果的に1万円程の違いがありました。 そこで質問ですがソフトバンクのオペレーターは本当に無知で知らないことや間違った答えをしているのか、あるいは突っ込んで聞いてくる人やクレームをつける人だけには教えるのか、どちらでしょうか？ 知らずに支払う人からは本来払わなくても済む方法があるのにわざと教えずに徴収しているとすれば悪どいなと思うのですが実際のところどうなのでしょう。私はもう二度と契約しようとは思いませんでした。

ソフトバンクのガラケーの料金はスマホ並みにかかるのでしょうか？ ドコモとauは安いですが…。 スマホと同じプランを組まなきゃいけないのでしょうか？

「The 電話機」と言われるSimplyの電話の発信ですが、相手先電話番号を入力してから発信ボタンを押しますが、今まで、10回中6~7回は失敗します。成功すれば、「発信」表示が「スピーカー」表示になりますが、それが「発信」のまま変わらず、相手の機の呼び出しに到らないことが五割を超えるのです。この状態は故障なのでしょうか。

チョットつぶやきなんですけど、ソフトバンクから1年ぐらい前に スターウォーズモバイル出ましたよね。 過去にはガラケーのガンダムケータイ出しましたけど、 今度はガンダムスマホ出さないでしょうかね？ 個人的には少し期待はしているのだけど・・・ 興味ある方は回答くださいね。

スマホに友人の番号を登録してあったんですが、080～が090～になってしまっていて、友人が電話くれたのに、名前が表示されなかったんです。090～から掛かって来た電話に出たら友人だったので、自分が登録を間違ってしていたのかと思い、090～の番号を登録したんです。友人から、掛かって来たそのまま登録し直したんです。その事を、ラインではなく、メールで伝えたら、番号は080～の方だよ！って、言うんです。えっ－！最初に登録してたのじゃん！って、なったんです。どういうことでしょうか？ 因みに、090以外は 同じ番号でした。どなたか、同じ経験された方いらっしゃいますか？ ややこしくて、すいません。

格安SIMにするために今日ショップへ行きNNP予約番号もらってきて、次の会社の契約が終えました。 請求締日が10日で、日割り出来るか聞いたところ出来ないと言われキリのいい明日でSoftBank終えたいのですが SIMロック解除すれば解約したことになりますか？

最近携帯（ガラケー）の日付時刻が消えてネットワーク自動調整と言う表示が出て、それを実行しても、いつまで経っても何も変わらず、故障かなと思い取扱店に聞きに行ったら「古い機種なのと、今のスマホでもそうなり対応が出来なくなるので、最新のスマホに交換を」と言う説明を聞かされました。 私は取り敢ず話が出来れば良いだけで、珠に参考の写真を撮る位で、通話・メールは出来るが写真は日付が有るので撮れなくなりました。 要するにパソコンの様にWinＸＰのサポートが終われば８～８.１～Win７～Win１０とその度に買い換えなければいけない物なのでしょうか。 携帯・スマホに余り興味が無く急な時の通信手段で、ただ余り浮気性じゃ無いのでその都度メーカーをコロコロ変えるのも好きじゃないので、ずっとソフトＢばかりを使い続けていました。しかし今まで行っていた店の対応はどうも余り好きじゃ無かったので、このまま使えなくなる迄ほっておくか、出来るだけ月々が安く使える様な、番号そのままでの乗り換えに何処の会社の携帯が良いのか判断出来ないので、良い方法が有れば何方かご教授をお願いします。 自営業を引退してから約５年が過ぎて殆ど仕事の電話も無く、それでも珠に何とか出来ないかと掛かる事が有ったのですが、持っているだけで経費とか、持っていると言う事で煩わしいことも有り、もう良いかなと思っている次第です。