SoftBank

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  • SIMロック解除ができない

    SIMロックを解除しようとしましたが「解除できません」となります。 何が間違っているんでしょうか。  シンプルスマホ3(AQUOS 509SH)のSIMロック解除をしたい。 Mysoftbankから解除コードを入手し、ダミーSIM(写真添付)を使って 解除しようとしても「解除できません」となります。 何度もTryしてみましたが同じでした。 当然、解除できる条件(購入から101日以上経過等)は満足しています。 解除コードはMysoftbank上は「********-*******---」となっていますが、最後の「---」と中間の「-」は入力してもしなくてもダメでした。 どんな原因が考えられますか。教えてください。

  • シンプルスタイルのLibero2って

    SoftBankのシンプルモバイルのLibero2ってかなり悪い端末みたいですが、普通に電話やメールやLINEぐらいなら出来ますか? ハイスペックゲームとかは、無理だと思いますが^^;

  • ソフトバンクのiPhone11

    iPhone11でもXSでも良いのですが、SIMロック解除して利用。 紛失であんしん保証パックの手続きをする。 届いた商品は、SIMロック解除されているのでしょうか? 再度、自分で解除するのでしょうか?

  • フォトビジョンの必要性って有りますか?

     私は、両親も既に亡くしており、デジタル一眼レフ・カメラの大きな画像データなどは、必要によりパソコンのメールに添付し送信する等、フォトビジョンの必要性は全く感じておりません。  それが何年も前にソフトバンクのガラケーを広島のヤマダ電機佐伯店で契約しましたが、後に同窓口にてフォトビジョンの購入契約書まで偽造されたうえ、その購入契約書にも無い通信料金まで支払わされていました。  その信じられないような悪質な詐欺について謝罪を求めましたが無駄で、止む無く契約をしてもいないフォトビジョンについては、通信契約を解約しました。  このフォトビジョンについては、タダと称して契約させる悪質詐欺は度々クチコミで見かけますが、契約書を捏造したうえ、契約書にも記されていない基本料金を巻き上げる詐欺なんて、被害額は微々たるものとは言え、他の業界でも類を見ない悪質極まりない詐欺と考えますが、如何でしょうか。  また、そもそもフォトビジョンなんて、両親もいない私にとって、タダでも不要な代物ですが、皆様が私の立場であるとして、月々の基本料金を支払ってまでその必要性を感じる方が、果たしていらっしゃるでしょうか、率直な意見をお聞かせ下さい。

  • ソフトバンクの機種変更について。

    現在、iPhoneを48回払いで契約しています。 25カ月以降で残りの機種代が支払い不要(iPhoneを返却)となるのです。 そのプランに入っており、先日機種変しないかというメールが届きました。初めてそんなメールが来たのでもう変えれる時期かと思い、調べたのですが分からず。 ソフトバンクにもLINE、マイソフトバンクのチャットと問い合わせしましたがどちらも(夫名義のため名義人本人でないと)対応できないと言われこちらに相談させて頂くことにしました。 マイソフトバンクでの支払残回数は28/48回となっておりますが、機種変更したのは2018年4月末なのでまだ2年は経っていません。 残回数と日が合わないと思うのですが、まだ機種変更は出来ないのでしょうか? 今使っているiPhoneの代金、機種変更した機種の代金と二重には払うことは考えておりませんので、もしもう(二重請求のない)機種変更が出来るならしたいのですが。 まとまりのない分かり辛い文章で申し訳ないです。 アドバイスお願いします。

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    • yuane
    • SoftBank
    • 回答数2
  • SIMフリー携帯の基本的な質問…

    現在、ソフトバンクにてSIMフリー携帯を使っています。別な通信会社のSIMカード契約をして現在の携帯電話を使用する事は出来ますか?また現在インストールされているアプリ等の設定は変わらずに使えますか?最後に電話番号はそのままに出来ますか?宜しくお願いします。

  • 解約した3Gガラケーからメールデータを取り出したい

    既に解約したソフトバンクのガラケー740SCに残したメールデータを取り出したいのですが、 1、パソコン(win10_64bit)のデバイスマネージャは携帯のドライバがないと表示。ソフトバンクのWEBでは2016年にサービスを終了とあり、サムスンのユティリティソフトPC_Studioでも携帯の接続が認識されない。 2、赤外線通信も契約時の4桁の暗証番号を入力しても契約回線がないので接続しない 3、この機種にはSDカードへ転送する項目がない 等で、データを取り出すことができないでいます。 このメールデータには、「未送信フォルダ」をメモとして使ってきた多くのデータが残っています。 どなたか、抽出方法またはUSBドライバのダウンロード先をご存じでしたら教えてください。

  • SoftBank 100MBプランの閲覧数の仕組み

    SoftBank Simply NP602SI レッドで投稿しています。 https://www.softbank.jp/support/faq/view/10751 ここによると、100MBの目安でホームページ閲覧(1ページ300KB)で、およそ349ページとなっています。 300KB×349P=104700KB=104.7MB 私が疑問に思っていることは、閲覧のカウントの仕組みです。 例えば、「戻る」「履歴」「ブックマーク表示」等で開いてもカウントされるのでしょうか? それとも「キャッシュ」機能が働いてカウントされないのでしょうか? それからOKWAVEの1ページは何KBくらいですか? 回答よろしくお願いいたします。

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    • noname#241298
    • SoftBank
    • 回答数1
  • ソフトバンクの長期利用特典について

    以前は期間限定のTポイントで毎月500円相当もらえていましたが、最近の変更でPayPayの付与になると通知が来ていました。 しかも、昨日「付与しました」メールが来たのですが、126円分のPayPayでした。 もう500円じゃなくなったのでしょうか?

  • 海外SIMを読まない

    シャープ 706SH スマホなのですが、SIMロック解除はできてます 海外SIMを挿入するのですが 「タップ&ペイをご確認ください」 「USIMカードのおサイフケータイ機能がロック中などのため、USIMカードの状態が取得できませんでした。タップ&ペイで有効設定されているサービスをご確認ください。」 と表示されSIMを認識しないのですが、SIM種類に問題があるのでしょうか? スマホの設定に何かあるのでしょうか? ちなみに2回アメリカでまったくつながらず(T-Mobile) フィリピンでは通話はできて(SMSも)、データ通信は出来ず 表示はすべて「タップ&ペイをご確認ください」です

  • googleのpixcel3aについて

    pixel3aの端末のみソフトバンクショップで 購入する予定です。 dmmモバイルのシムカードを使いたいんで シムロック解除しないといけません。 端末を一括購入する場合は、100日ルール は関係ないんで即日解除してもらえるんでしょうか?ショップに問い合わせても曖昧な返事で こちらに来ました。宜しく頼みます。

  • ソフトバンクiphone11購入時のプランについて

    現在、iphone8を使用しています。 キャリアはソフトバンクで現在のプランは以下の通りです。 通話定額ライト データ定額 50GB おうち割 光セット みんな家族割+ オンラインで購入すると現在のプランが引き継げず、新プランになると現在1,500円ある家族割が500円になるそうです。 店舗だと旧プランを引き継いだまま、家族割1,500円を維持できるのでしょうか? 以上の内容を含め、ソフトバンクでiphone11を購入する際のオススメのプランを教えていただけますでしょうか? 格安simも検討しましたが、先日の災害で繋がりにくかったというニュースを見て候補には入っていません。 よろしくおねがいします。

  • softbankの携帯解約について

    ソフトバンクからUQにキャリアを乗り換えようと思います。 自分は基本プランはスマ放題というものを使っていて解約金が約1万円かかると分かったのですが、そこで気になったことがあります。 データプランをギガモンスター(データ定額20G)というプランを選んでるんですが、これにも解約金がかかるのでしょうか? あくまでもスマ放題の中のプランなので解約金はスマ放題だけだと思っているのですが認識はあっているのでしょうか? もちろん解約前にちゃんと聞きますが早く知りたいため質問させて頂きました。 分かる方ご回答のほど宜しくお願い致します。

  • ソフトバンクのフォトビジョン不正契約

     私は7年前にガラケーを契約しましたが、この度初めてマイページで月明細を確認しました。すると、フォトビジョンたる無用の長物の基本料金が以前から支払わされていたことが判明。私はこんな製品など無用の長物で、契約も当然ながら受取もしていません。  その為、ガラケーを契約したヤマダ電機佐伯店に問合せたところ、契約書は既にシュレッダーにかけられた、当時の担当者は店を辞め行方不明、名前は明かせない、警察にでも訴えろとの開き直り。  そこで、ソフトバンクの調査窓口に相談したが、その契約書の画像データは有るが、その署名・押印状況、担当者名などは、一切答えず相談は終了。  その後、ソフトバンクから調査結果報告書が届き、厳正な調査の結果、本人契約として正当、調査内容の詳細な案内は控えるとあった。  結局は、ヤマダ電機佐伯店の当時の担当者がフォトビジョンの契約書を偽造し、SB社も不正を容認したと考えられます。  只今、SB社に当該契約書(写)の請求を行っておりますが、どうなることやら。  もしも皆さんのなかで、こういった被害に遭った方や、話を聴いた、或いは長年明細をご覧になっていらっしゃらない方、その旨、回答をお願いします。

  • 皆さん教えてください

    2年以上まえに  楽天で安い  スマホを買いました ところが使いずらくて、 1年半の時  SIMは解約をしました これはスムーズにいき、8か月間瀬は 1700円の支払い よかったのは、 カード引き落としをやめていまいた。」そしたら今月 19800円の請求書見てびっくり   高尾警察署内に パソコンの悩み スマホの悩みを、きいてくれるところがあるので請求書、先月分の支払い などもっていいったら、」よく見ていて「 これは会社の仲間が使っている じゃないと、   番号から  電話番号を見つけられないだろう楽天はよくないな」 こういう場合、  楽天の、 電話番号を、知っている方 教えてください、」こういうことがあったので、 スマホは使っていません もう  携帯電話にしようと思っています。 50歳過ぎてこういう目に合うとは思わなかった     皆さんの   お知恵を貸してください

  • Libero 2

    色々ありましてこのままプロバイダー契約を続けていくと借金の底が見えてこないので解約してプリペイドにしようと思っていたのです。。 今のところヤフーモバイルの「Libero 2」が私にちょうどいいと思いますが動画をダウンロードしてSDカード?それに移し対応しているレコーダーでdVDにダビングすのなどできませんか

  • 着信拒否されてますか?

    電話するとコール無しですぐ留守番電話につながります お互いiphoneで私はauで相手はsoftbankです。 着信拒否されているのでしょうか… あと、imessageを送ると吹き出しが青色からすぐ緑色に変わりsms mms送信済みになります

  • ソフトバンクのスマホデビュープラン

    ソフトバンクのスマホデビュープランは、simフリーのスマホを持ち込んでも同料金で契約できますか?

  • あんしんWi‐FiCool とは?勝手に引き落とし

    契約した覚えがないのですが 2019.9.1に引き落としされてました。クレカから。 検索したらこんなサイトが出て来ました。 ヤフー検索でトップのサイトです。 https://search.yahoo.co.jp/search;_ylt=A7dPR3U0QI9d4RwAU4uJBtF7?p=%E3%81%82%E3%82%93%E3%81%97%E3%82%93%EF%BC%B7%EF%BD%89%E2%80%90%EF%BC%A6%EF%BD%89%EF%BC%A3%EF%BD%8F%EF%BD%8F%EF%BD%8C&fr=top_ga1_sa&ei=UTF-8&aq=-1&oq=%E3%81%82%E3%82%93%E3%81%97%E3%82%93wi%E2%80%90ficool&at=&aa=&ai=Z2ngDFazTgKTPVzBzWUH2A&ts=16559 当方、ネットとスマホがソフトバンクなのですが どちらにも電話したところ、どちらも知らないとのこと。 ただ、トップのサイトの一番下に 「【9月】ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い一部返金と請求日の変更について」 などと記載あります。 詐欺か何かですか。全く分かりません。

  • GeForce NOWソフトバンクいくらで提供?

    NVIDIA社のGeForce NOWサービスをソフトバンクが提供するそうですが、 月額幾らぐらいでの提供になるでしょうか? 予想額を教えてください。 まだ提供価格は発表されていないですよね??(`・ω・´) GeForce NOWでは、ユーザーの端末(スマートフォン、dGPUがないPCなど)に対してゲームをストリーミング配信する。具体的にはサーバー側でゲームを実行し、リアルタイムで動画に変換して、ユーザーの端末にストリーム配信しながら、ユーザーが端末側で行なった操作をサーバーに反映する仕組みになっている。これにより、PCでなくてもPCゲームをプレイできる。  ただ、この仕組み上、どうしてもレイテンシが発生し、応答に遅延が出てしまうので、プレイできるゲームはある程度のレイテンシを許容できるタイトルにかぎられる。  GeForce NOW Allianceは、そのGeForce NOWのサービスを通信キャリアに対してライセンスし、通信キャリアがサービスの1つとして提供する。これにより、通信キャリアは自社のネットワーク内に、エッジサーバー(よりユーザーに近いところに設置されるサーバーのこと)としてGeForce NOW用のサーバーを置くことができる。利用者は低レイテンシで利用できるようになり、レイテンシが課題になるようなゲームであっても、より現実的な速度でプレイできるわけだ。 https://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/1175379.html