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最近ヤフーオークションで中古パソコンを２万円で買いました。 購入直後は問題なかったのですが、到着後３，４日で調子が悪くなり、９日後、ついに起動できなくなりました。 翌日メーカーに電話し、いろいろと試みた結果、「パソコン自体（おそらくHDD）が故障しているので修理が必要、修理には数万円かかる」と言われました。 その翌日、出品者に連絡しその旨を伝えたのですが、オークションの商品ページに明記したとおり、１週間を過ぎているので保障対象外と言われました。（出品者は、オークションページに「保証期間：初期動作１週間」明記しており、私もそれは知っていました） こういう場合は、あきらめるしかないのでしょぅか？どうも腑に落ちません。 法的な見解や出品者への対応の仕方など、分かる方がいたら教えてださい。よろしくお願いします。

トヨタのｂBに盗難防止装置ホーネットを装着して1年半のことです。 前日ホーネットのリモコンでキーロックをかけていましたが、次の日 リモコンでドアロック解除ができなくなってしまいました。 リモコンの電池が切れたと思い交換しても駄目で・・・ リモコンのスペアでも解除できない状態になってしまい、購入したオートバックスに連絡しました。 オートバックスで、そのホーネットを見ても原因が分からず、メーカに郵送し対処してもらうとの回答でした。 2週間後、メーカからの回答は不具合はありませんでした。しかし不具合がなく警報装置が解除できなくなることなんて考えられず、このまま なき寝入るするのがとてもつらいんです。 盗難防止措置のメーカ保障期間は1年ですが1年過ぎてからの不具合には納得できません。 どうしたらよろしいですか？ だれか教えてください。

電源を入れて30分くらいで突然電源が切れます。電源ランプは 橙色の点滅(マニュアルによれば、「内部の電源の問題」)です。 省電力モードやスタンバイモード等の設定はしておらず、常にONです。 使い方に問題があるのかと思っていたのですが、調べてみますと 国内・海外において、同機種で同様の不具合が起きているようです。 最近では電源を入れるそばから落ちるようになり、サポートに相談 しましたが、ごまかして使っているうちに保障期間を2ヶ月過ぎてしまった ため、有償修理を受けることになりました。 そこで質問なのですが、同様の問題で修理をされた方、その後問題は 解決されましたでしょうか? 再び同様の問題が起きるようであれば、 修理をせずに買い替えようかと考えています。 ご回答お待ちしています。よろしくお願いします。

バッ○ァローの無線LANが接続できなくなり サポートセンターへ問い合わせたのですが 故障との事だったのでさっそく修理に送りました。 っが納得できない事があります 今回接続できなくなったのと同じ症状が買った時 からあったのですがその時は、サポートセンターの 方の案内で１時間以上かけてなんとか接続できました 今回も同じ症状なのですが今回担当した方は 簡単に『故障です』と回答。 ○本当に故障なのか？ ○故障なら初めからなので最初、電話した時に 　言ってほしかった。 ○保障期間内なのに修理の送料は自分持ち ○サポートセンターがフリーダイヤルでないので 　電話代がかなりかかった。 ○故障でなかった場合、無線ＬＡＮが使用できない。 以上が私の納得できない点なのですが 私の考えは間違っているのでしょうか？

HPノートパソコンPavilion dv2000　のHDDが壊れました。 保障期間が過ぎた為、修理に出すなら新しいPCが買えるほどの費用がかかるため、自分でHDDを 交換したいのですが、通常の2.5インチHDDとは形状が異なります。 品名では　WD120BEVS-60USTO　Serial ATA ですが、 WD120BEVS　で製品を確認するとやはり通常の2.5HDDで、HPに使用されているものではありません。 形状の違いは、ピンコネクタが上部に突き出ている事です。 検索したかぎりでは、このようなHDDは見つかりませんでした。 添付の画像をご覧いただいて、コネクタタイプと、 どのような定義の商品を探せばよいか、教えていただけませんでしょうか。

現在、営業関係（商品販売）の仕事をしている者です。 昨年平成23年10月から雇用形態が、1月～9月⇒正社員、10月以降契約社員と変更になりました。（期間は定めないが社員に順ずる扱い） 給与（報酬）関係については、社員時の６０％を最低保障賃金として確保されています。 売上げに対する報酬計算は、「（売上げ金額×７０％）-経費＝支給額」　となっています。 今回、皆様からのアドバイスをお願いしたい内容としては、全ての経費（ＧＳ代、通信費、販促経費、車両費等）の全てが個人負担ということです。 この場合、確定申告により経費の控除ができるものなのかアドバイスをいただければと思います。

先日、中古車を買いました。スズキの軽自動車（アルト　平成5年　7000キロ）です。 しかし、キーをまわしながら、アクセルを２，３回ふかさないとエンジンがかかりません。一度かかれば、その日のうちはキーをまわしただけでかかるのですが、一日たつと、またふかさねばかかりません。 保障期間は1ヶ月間なのですが、これは直してもらうべきでしょうか？ それともこういったことは故障でもなんでもないのでしょうか？ 以前乗っていたホンダのtodayには、そういったことはまったくなかったので、戸惑っています。 車についてはまったくの素人なので、ご意見をどうかよろしくお願いいたします。

今までウイルス対策はNortonInternetSecurityを導入していました 先日、保障期間が過ぎたのですが延長せずフリーのソフトを利用したいと思っています ウイルス対策ソフトはAVGをインストールしました でも、AVGにはファイアウォール機能がついてないのでZoneAlarmかOutpostのどちらかも入れたいと思ってます ここで質問したいのですが、ファイアウォールの併用は干渉しあってよくないと聞きました。もし上記のファイアウォールを導入するならNortonをアンインストールした方がいいでしょうか？ また、今はルータでもファイアウォール設定を一様行なっていますがルータと自分のPC両方でファイアウォールを導入する必要はありますでしょうか？

ビジネスフォンをNTTから4月に購入しましたが、10月に故障したため修理依頼したところ、 『保障期間内のため無償』と書かれた書類と、 その時、頼んでもいないのに代替機設置して帰りました。 後日、電話でごみが原因の故障のため保守契約外となり、18900円修理費がかかりますと言われ 修理中止を伝えたら代替機設置と出張費が無修理の場合でも5250円発生しますと言われました。 無修理の場合の説明は一切受けていません。 この場合、支払い義務は発生するのでしょうか？ 普通の事務所なのでゴミが原因の故障と言う事も理解できません。

原因または対策に関してお答えいただければ幸いです。 症状は以下の通りです。 ・ディスプレイに白いノイズのような物が常時出ています。 ・特に背景が黒色の部分に多く出てくるような感じです。 ・昨日までなにもなかったですが、帰ってきたら上記のような形でした ウイルス？それとも故障なのか色々と調べたのですが、いまいちわかりませんでした・・・ 修理に出そうと思うのですが解決できるなら自分でしたいと思い質問させていただきました。 無理な感じでしたら、幸い保障期間が過ぎていないので購入店に相談してみたいと思います。 ご回答よろしくお願いいたします。

東京都北区に住んでいます。 家電量販店で冷蔵庫を買う予定です。 欲しいモデルの候補絞込みはある程度出来ています（ナショナル・日立・三菱・シャープの４００Ｌクラス）。 安く買いたいのはもちろん、できればなるべく保障期間を長く付けたいと思っています。 ネットで見てると割と数年でダメになるケースもあるみたいで、びっくりしました。 家電量販店はどこで買うのが良いでしょうか？ ちなみにアパートの２階に住んでいるので、そこまで配達希望です。 家電なんて滅多に買わないので、一体どこで買うのが良いものか、またどの辺をハシゴしていけば良いものか、サッパリ分からず困っています。

はじめて本コーナーに質問させて頂きます。 先月末に追突事故の被害者となり、頚椎捻挫で通院してます。過失割合 　は10対0で、私は過失０です。そこで疑問なのですが、 通院の為に会社を休業したり、事故の損傷の痛みの為休業した休業保障は請求出来るのでしょうか？通院期間に対して何日とか制約が有るのでしょうか？又私の場合会社の常勤役員ですが、毎月の役員報酬（固定） 部分と毎月の出来高報酬と有りますが、その合計収入に依り算出されるのでしょうか？ どちら様かご存知の方、お答えお待ちしてます。 　よろしくお願いします。

たった３ヶ月で、その時点で最新のウォークマンが、画面が落ちて全く動作しなくなりました。私は特におかしな取り扱いはしておりません。 しかしＳＯＮＹはなんと保障期間内でも、「あなたの取り扱いが悪いせいだ。無償修理はできない」とのこと！！！驚きです！！！ 電器店もこのＳＯＮＹの傲慢さには驚いていました。 まだピカピカなんですよ。 しかしもう馬鹿げたＳＯＮＹを相手にしてはいられません。 ＳＯＮＹは壊れやすいという、人の話をもっとよく聞いていればよかった。パソコン内にはSonicStageに音楽データーはあります。 さてｉｐｏｄ乗換えで注意することを、ご教授いただけましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

私の生命保険が満期をむかえ、次の保険を検討中。 今まで入ってたのは、郵便局の養老保険でした。 現在考えているのは、入院・病気・怪我などの医療補償が重視のものか、医療保障プラス貯金機能のついたものか、悩んでます。 また、終身タイプＯＲ一定期間(10年とか15年とかのやつ)どちらがいいのか？ 知人の保険のおばちゃんには、終身がいいと勧められました。 が、主人が10歳年上なので、私が65歳まで保険代を支払っていける自信もなく・・・おばちゃんいわく『そんな先のことは考えんでもいい』と無責任なことを。いいアドバイスお願いします。

オークションにてソフトバンクの新品を購入しました。 SIMカードを差し替えて今まで無事に使えていたのですが、 まだ1ケ月もたたないのですが、突然画面がグレーになって使用できなくなりました。 保証書も日付入りのがあり、まだ半年くらい保障期間は残っているのですが、 この場合ソフトバンクにもっていって修理はしてもらえるのでしょうか。 出品者がもし割賦購入していて支払不能になった場合、 この携帯が使用できなくなるという情報を見たのですが そのようなことが実際にあるのでしょうか・・・ 皆様のご意見お待ちしています。 よろしくおねがいいたしますm(__)m

今年（2007年）の正月くらいにＴＯＳＨＩＢＡのgigabeat(1GB)を購入したのですが、最近になって突然、すぐに電池が切れるようになりました。 バッテリーの老朽化なのかなと思ったけれど、そういうのって普通徐々に再生時間が短くなってくるはずですよね・・・・？ それに1年も経たないのにもうってことはないと思いますし。 これは何が原因で、どうすれば直るんでしょうか。 買ったところで直してもらうのが一番なのでしょうが、（まだ保障期間中だし）かなり遠くの電気屋さんで買っちゃったため、そこに持っていくのが大変なのです＾＾； だから出来ることなら自分で直したいです。

HDMIでPCの映像を映していたところ、 急に画面の左端に灰色の線が点滅するようになってしまいました。 チャンネルを変えても変化が見られません。 チャンネルを変え、いったん暗くなったときにも線が現れたままです。 マウスポインタの上を点滅しています。 購入してから１年過ぎているので保障期間は過ぎています。 修理の金額によっては我慢し続けようと思っています。 修理に出さないと直らないのでしょうか。 http://www.imgup.org/iup442104.jpg_936HyM6fB4t9t1OSAGmM/iup442104.jpg 画像も用意しました。0.5cmくらいの縦線が高速で点滅をしています。

こんにちは。お世話になります。 一週間ほど前、ノートパソコンをいつもと同じように使っていたところ 突然、画面の全面にピンク色の縦の線が入り、フリーズしてしまいました。 その後、時間を置いて電源を入れなおしたり、コードを抜いたりなどしましたが 電源は入る（淵源ランプは点灯する）のですが、画面はずっと真っ黒のままで、パソコンを使うことができません。 自分なりに調べたところでは、液晶に問題があるように思えます。 これはもうお店に持って行くしかないのでしょうか。 一年三ヶ月前に購入したパソコンで、保障期間は過ぎています。 型番は、SOTECのWinbook WG352 です。 よろしくお願いいたします。

労災の担当になってしまって良くわかりません…。よろしくお願いします。 細部まで書くと長くなってしまうので要約して書かせていただきます。 労災がおき、約３ヵ月の重症をおわれた方がいまして、給与期間ごとに区切って払った方がいいと教わりました。そこで一回目の療養保障給付（様式第８号で書きました）は病院に送り、医者の証明を書いてもらい、監督署に送付済みです。 それで２回目以降は様式第８号に書いたらいいか、７号に書いたらいいかわからなくなってしまいました…。 どちらに書いたらいいか教えてください。よろしくお願いします。

以前より使っていたMP3プレイヤーが、先日突然故障しました。というのも、曲からボーカルの部分だけが全く聞こえないのです。他の楽器（コーラス含む）は聞こえます。ちょうどイヤホンを中途半端に挿したときのような状態です。 イヤホン側ではなく本体側の問題ということは分かっています（他のCDプレイヤーで聞いたときはきちんと聞こえました）。 修理に出せという話なんですが、保証書をなくしてしまい、保障期間内なのに無償の修理が受けられずにいます。 修理に出さずに何とか直す方法はないでしょうか？また、修理に出す場合、有償だとしたらいくらぐらいかかってしまうでしょうか？