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  • 取引先への対応。正論で言い返すべきか。

    中小製造メーカーの営業です。 昨年から取り引きを始めた商社(業界では大手)を通じて上場企業の大手メーカーが出す新製品に使う副資材の話がきました。 製品は客の希望で別注品です。もともと別注品で取引のあった6社の製造メーカーに見積もり依頼をしたようです。当社に別注品で見積もりを出すのは初めてだったようです。 当社が一番安い見積もりだったので、当社できまりました。(平均の粗利の価格設定なので、当社が一番安かったのが驚きです) 他社は、当社の1.3倍~2倍という高額な見積もり価格。 製品は見積り依頼が来た時点で、すでに試供品(試作品は借りられず写真で確認)ができており、形状や材料のグレードも決められていましたので、その条件で見積もり提出し決まりました。 工場で使う試作品を製造し始めてみると思ったよりも製造が難しいことが判明。 材料のグレードをあげるか形状変更をするしか改善策がなく、形状変更はどうしてもできないとのことなので、当社負担で材料のグレードを上げ解決しました。(材料費22%アップ) 業界全体で値上げが行われ、この商品も値上げを半年前からお願いしてました。 2ヶ月前に追加生産を作るときに値上げを認めてもらえるか確認し、値切られましたが値上げ了解をいただいてから追加生産をしました。 値上げ後の在庫を出荷する当日客から電話があり、業界全体の平均値上げ幅より高すぎるのでもう少し下げてくれと言われ、次の日に少しだけ価格を下げました。その次の日、客への値上げ幅と当社の値上げ幅が違いすぎるのでもう少し下げてくれと言われました。(商社から客への値上げより、当社の値上げ幅が2%高い) 求めるレベルの良品をだすために材料スペックが変わったこと、値上げを認めてもらってから追加生産品を作ったこと、大量注文前提で安くしたが半分ぐらいしか注文ないことなどを理由に断り、材料を最初のグレードに戻してもらえるなら(その代り客が求めるレベルの良品はできないと説明)業界平均の値上げ幅以内で抑えられるとメールし、値上げを認めて頂くまで商品出荷はできないと伝えました。 そしたら相手からメールで「一方的ですね」「業界全体が値上げをあまりしてない状況を理解できないのですか」「もう少し業界の情勢を把握してください」「他社メーカと比べて値上げ額が高すぎるので、今後取引しずらい」とか言われてから、希望の価格にしてもらいました。(他から仕入れられない商品、値上げを認めないなら出荷してもらえないから) このような事を言われ腹が立ちます。 材料スペックが変わった事を客に説明・説得できない、値上げを認めた後の出荷当日に価格交渉してくる非常識、エンドユーザーへの値上げがすべて認めてもらえない負担を、当社にすべて負担させようとすることなどの不満をメールで伝えようか悩んでいます。 この会社の違う営業所に他の商品(当社でしか製造してない)も納めていますが値上げ決定後、値上げ当日に値上げ幅を下げてくれと連絡があり値上げ幅を下げましたら次の日に所長から電話があり、客への値上げが進んでないので待ってくれと言われ待ちました。1車納品にしてもらう、他の仕事を紹介してまらうなどを条件に値上げ幅を下げると交換条件をだしましたが受け入れられませんでした。 その後も値上げが進んでないのを理由に値上げを引き伸ばされてました。(商談申し込みも断られて、逃げられていました) 仕方ないのでエンドユーザーと直接取引をするとメールしたら、すぐに電話があり値上げを認めてもらいました。 今後、この会社との取引量を増やす気はありません。(きちんと利益をいただける条件でなければ、無理して仕事を取らないようにいします) 皆さまのご意見やアドバイスをいただけないでしょうか。

  • あなが上司なら部下にどちらを求めますか?

    あなが上司なら部下にどちらを求めますか? 題名通りですが、実際に管理職の方や、そうではなくても教育係などをしている方にもお聞きしたいです。 また、部下の立場になる方にもお聞きしたいです。 因みに、私の立場は部下にあたります。 私は機械の設計をしています。 仕事を上司から受けて決められた納期まで、または設計以降の後の工程を考えて自ら納期を判断して仕事をします。 当たり前ですが、それが終われば次は別の仕事が入ってきます。 ここで質問です。 貴方が上司なら部下にどのタイプを求めますか? --------------------------------------------------------------------------------------------- ★タイプ1: 納期よりも3日でも4日でも早く設計を終わらせて(前倒し)、次の仕事に移って欲しい。 それは当然早いにこしたことがいので、早ければ早い方が良いと思います。 しかし、このタイプではある条件を付けます。 ミスが多い条件です。または、多くなくてもいくつかのミスがあるとします。 また、とにかく早く終える事を一番に考えている為、あまり設計内容について記憶していません。 お客さんの使用については確認し、それにあったものを設計しているのですが、 現場から、「ここの形状はなぜ○○になっているのか?」 「ここの寸応は△△ではなく、□□じゃないの?」と問い合わせがあっても、即答できません。 とにかくガンガン図面を書いて処理しているだけになっている設計なんで、自分が設計したものが 頭の中に記憶されていないのです。問い合わせには都度確認済ますので、少々待ってくださいと言って、 組立図なり部品図をCAD上で組立てたりして確認してから回答するといった内容です。 そしてミスがあれば、造り直しか加工品をなるべく活かして修正したりといった感じです。 (納期より何日も前倒しで終え、余裕があるように思えるが、修正ばかりでそこに時間を使い、最終的には納期直前に完成といった感じです) ----------------------------------------------------------------------------------------------------- ★タイプ2: ある程度、納期まで時間をかけるが、 (納期ギリギリでは危なっかしいことや、何があるかわからない為や後工程の方の為にもギリギリの納期では仕事を進めない拝領はあります。つまり無理が無い納期の中で十分時間とかけるといった感じです) 設計したものは殆どミスがなく、現場からの問い合わせがありません。 組立図や部品図面もしっかりとした図面に仕上がっており、寸法抜けや寸法ミスもありません。 設計内容も記憶している事が多く、仮に現場から問い合わせがあっても、即答でき間違った設計はしていません。 ほぼ、完璧です。仮にミスがあったとしても、それは理論やCADからはわからないことで、実際に機械を動かしてみないとわからないことです。それも現場の方もわかっているので、設計担当者に怒る事はありません。 無理が無い納期まで時間をかけたが、ミスが少ない分後工程の方もスムーズに仕事が運び、納期までまにあります。 (しかし、ミスがあった場合時間が足りなくなります。) ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 私個人の意見ですが、私はタイプ2です。 理由は書籍にも書いてありましたし、私自身も書籍に書いてあったことに同感できますし、 私自身のこれまでの経験からもそうだからです。 早く出来ても、ミスが多いとその時間というのは想像以上に時間を食います。 一つの部品の形状を変更すると、その回りの部品の形状も変更しなくてはなりません。 しかもそれらに計算が必要とすることがあれば、許容値の問題もあり、最終的には実現不可能なことも考えられます。 そこまでは大げさかもしれませんが、少なくとも1つの部品を間違えたからといって、1つの部品修正だけでは済まないケースが殆どです。 だからタイプ2です。 ------------------------------------------------------------------------------------------------------- でも現実問題や上司の立場からは違う意見もあるかもしれません。 そこで、上司ならどちらの考えか、お聞きしたく質問しました。 宜しくお願い致します。

    • noname#230358
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  • 敷地境界の考え方 時効 権利発生の有無について

    地主をA 隣人をB 私がAより土地を購入。その時実測後精算と言われ了解。契約する(手付け1割)。 所有権移転は、実測後する、となった。 その時、AとBが39年前に前後して隣同士の土地を購入。 敷地境界線上にブロック塀を折半で設置。 敷地境界線はブロックの芯。ブロック塀は共有と説明を受ける。 契約して2ヵ月後、実測すると敷地境界線が80から35センチ我が家に食い込んできた。 杭の位置が間違っていると言う。 実測時にA,Bそして北隣地Cの立会いの下、それでOKだという判子を押す場面に 私も立ち会っていたのだが 39年間継続してそこが境界と認識してきたのなら今のままでいけないのかと疑問を呈したが 口をはさむ権利はないとのことで三軒が押印。 壁面後退1.5mありその結果予定していた建物面積が減少。 1.39年間の実績は無効なのか。 2.契約済みなのに口をはさむ権利は私にないのか 3.契約後不動産屋と4周の寸法をテープで実測。それをもとに平面計画開始。    しかし壁面後退を無視できず建物形状も変更。   2階建てしか建てられない地域で上に延ばせられず、   微調整では済まず、2ヶ月間の作業がほとんどやり直しになる。   不動産屋とAの説明が間違っていたのだが抗議もできない? 4.杭の位置が違うことはよくあるらしいが土地家屋調査士の発言は絶対? 以上について教えてください。

  • 仕事用PCのディスプレイについて

    現在仕事用PC(デスクトップ)用のディスプレイとして「BENQ Q22W6」をデスクの関係から他社のディスプレイアームを使用して使っています。ディスプレイアームによってディスプレイをより奥に、目線の高さまで位置を上げることが目的です。  今回使用内容からもう少し表示領域が広いディスプレイに変更したいと思い検討しています。 使用目的(作業)の最たるものはネットブラウザを見ながらエクセル入力するだけですのでディスプレイ性能に求める性能もそこまで高いものは要求しておりません。 候補として 1.LGエレクトロニクス 29UM65-P 2.AOC Q2963PM AMP2963WAA-GP3R 3.BenQ GW2760HM です。2枚ディスプレイはモニターアームなどの関係から難しいかなとも思いますが、現行と同じ22インチサイズのものを追加して2画面領域で対応することも視野に入れています。 上記の候補では1は予算オーバーなので可能性は低いですが、2のメーカは今回はじめて聞いたのでちょっと心配です。 また1・2についてHPなどで確認する所、分かりにくいのですがモニターアームが使用できないような形状かな、とも思います。そうなると3の一択となります。 ちなみにディスプレイとしてゲームや映画鑑賞はありません(youtubeなどの動画程度)。 PC性能につきましてはBTOですが windows7 ホームプレミアム cpu i7-3770 3.4GHz   実装メモリ 8GB です。 皆様のオススメの選択肢、またははおすすめできる製品などが他にあれば是非ご教授ください。 宜しくお願い致します。

    • cpy3300
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  • 角パイプの強度について

    トラックの荷台に箱を設置するのですが箱を底面から200mm底上げる必要があります。 そこで角パイプを荷台と箱の間に挿入して底上げしようと考えています。 少しでも重量を軽くする為、100x100x2.3の角パイプを2本重ねて200mmにして、 箱と角パイプを52x52x4.5の角ワッシャ、M16のボルト(SCM435)8本(前後2本、センター4本)で固定しようと考えています。 この仕様で強度的に問題ないか教えていただけませんか? なお、計算式もあわせて記載して頂けると助かります。 (今後、仕様の変更が発生した場合の目安にさせて頂きたいと考えています。) ■箱  重量:500kg(内容物を含む)  寸法:2500mmx1100mmx1000mm(縦x横x高さ) ※注意事項:  形状の関係で、両端と、後端から1000mmの箇所の計3本しか角パイプを挿入できません。 上記の仕様で10Ton程度まで耐えられるとのレスを頂きました。 そこで上記の仕様からさらに角パイプの幅を半分にした、 「100x50x2.3の角パイプを2本重ねて200mm」でも支障ないでしょうか? 底上げ量(200mm)に対して底板との設置面(50mm)が少ないことで、 ブレーキなどの加重移動時に角パイプが歪むような気がしますがいかがでしょうか? 500kg程度(多く見積もっても1Ton未満です)では支障ないのでしょうか?

    • noname#230358
    • 回答数1
  • 下のような状況で内金は返してもらえるでしょうか?

    下のような状況で内金は返してもらえるでしょうか? 皆さんのご意見を聞かせてください。長文ですが宜しくお願いします。 地場の小さなハウスメーカーで新築一戸建てを計画していました。 私にとって好条件の土地が見つかりすぐに先方に視察してもらいました。 外溝工事が少なく済むため私は安上がりになる土地なのですが、 先方にとって当然うま味が無い上やや工事しにくい土地形状でした。 後日見積りが上がってきたのですが全く納得できないものでした。 内金を入れる前の見積より色んな項目が値上がり差額だけで約100万。 頼んでいないオプションを入れたり、それに伴って付帯工事も加算。 その他幾つかの諸費用をどれも概算で高く出し総額を大きくかさ上げ。 「この金額じゃ無理でしょ?」と発注を退けるような内容でした。 (ちなみに以前と同じ単価で見積ると予算内におさまる) 設備はどれも最上級グレードに変更。 エアコン・照明・カーテンだけで軽く100万…本当に悪意を感じました。 不誠実な対応に完全に信用できなくなり建築を断るつもりです。 決して私都合のキャンセルではないと思うのですが、 このような場合返金されるでしょうか? サインした書類には返金は行わないとの趣旨の文章はありませんし、 説明もありませんでした。 領収証の但し書きには 「契約申込金」 と書かれています。 何か上記以外で追記が必要でしたら仰ってください。 皆様どうかアドバイス宜しくお願い致します。

  • Excel>結合したセルとINDIRECT

    お世話になっております。 INDIRECTを使用し、記号(橙)を入力すると自動的に表の数字(緑)が埋まるシートを作っています。 (説明では伝わりにくいと思うので、添付画像をご覧ください。) シート1はリストです。 シート2に記載される数字(緑)は記号(橙)ごとに分別されています。 実際のシート2は膨大な量があるので、間違い防止と作業効率化のため、記号(橙)を入力すれば自動的に数字(緑)が埋まるようにしたいのです。 当初、「八百屋」と「スーパー」のみの入力だったのでうまくいっていたのですが、 追加で「りんご」「桃」「苺」の入力をすることになってから、エラーが出ています。 式が違うのか、INDIRECTの使い方が違うのか、セルの大きさの違いに問題があるのか、 自分では分かりません。 現状を記載しますので、みなさまの知恵をお貸しください。 よろしくお願い致します。 【現状】 緑枠セル =IFERROR(INDIRECT(VLOOKUP($B$21,List,2,TRUE)),"") シート1の青枠範囲を名前定義で「J2」としています。 名前定義に「-」が使用できないので赤枠範囲を名前定義で「List」とし、J-2→J2としています。 ちなみに、シート2は取引先から指定されたものであり、形状や表記を変更する事はできません。 シート2では、J-2と表すしかありません。 目的は、橙枠を記入するだけで緑枠が埋まるようにする事です。 後々取引先にデータで渡すため、VBAは使用できません。 説明不足があればおっしゃってください。 よろしくお願い致します。

    • ntd5055
    • 回答数3
  • 下のような状況で内金は返してもらえるでしょうか?

    下のような状況で内金は返してもらえるでしょうか? 皆さんのご意見を聞かせてください。長文ですが宜しくお願いします。 地場の小さなハウスメーカーで新築一戸建てを計画していました。 私にとって好条件の土地が見つかりすぐに先方に視察してもらいました。 外溝工事が少なく済むため私は安上がりになる土地なのですが、 先方にとって当然うま味が無い上やや工事しにくい土地形状でした。 後日見積りが上がってきたのですが全く納得できないものでした。 内金を入れる前の見積より色んな項目が値上がり差額だけで約100万。 頼んでいないオプションを入れたり、それに伴って付帯工事も加算。 その他幾つかの諸費用をどれも概算で高く出し総額を大きくかさ上げ。 「この金額じゃ無理でしょ?」と発注を退けるような内容でした。 (ちなみに以前と同じ単価で見積ると予算内におさまる) 設備はどれも最上級グレードに変更。 エアコン・照明・カーテンだけで軽く100万…本当に悪意を感じました。 不誠実な対応に完全に信用できなくなり建築を断るつもりです。 決して私都合のキャンセルではないと思うのですが、 このような場合返金されるでしょうか? サインした書類には返金は行わないとの趣旨の文章はありませんし、 説明もありませんでした。 領収証の但し書きには 「契約申込金」 と書かれています。 何か上記以外で追記が必要でしたら仰ってください。 皆様どうかアドバイス宜しくお願い致します。

  • 新築 キッチンの形状など間取りについて

    新築予定です。 現在、土地購入済みで間取りの設計の段階に入っています。 1階は玄関を入って南側にリビング・ダイニング・キッチンとひと続きに(一列に)取ろうと思っています。 キッチンも対面式で吊戸棚のないペニンシュラタイプを考えています。 でも現在持っている食器棚を使う予定なので背面はグレーの食器棚と、薄黄色の冷蔵庫になる予定です。 でも最近とても悩んでいます。リビング側からキッチンを見ると食器棚の辺りが丸見えですよね(^_^;)それに、対面キッチンって動線が意外と長くて使いづらい面もありますよね(今マンションで吊戸棚のある対面キッチン使ってます) それなら他の形状II型やL字型などのキッチンにするとか、 思い切って間取りを変更して、南側に向かってシンクやガスレンジを設置するのはどうだろう??と悩んでいます。 色々調べているのですが、これといった決め手がなくて困っています。 こちらの「教えて!goo」さんでもいろいろな方の意見を見させてもらっています。 土地の形は南北に長めの長方形で割りとどんな間取りでも作れそうです。何か良い意見がありましたらアドバイス下さいm(__)m それと、キッチンを東側と西側だったらどちらに配置するのがよいかも御存知の方いらっしゃったら教えてください! 他の部屋(和室、玄関、バルコニー、勝手口、駐車場)の配置に関してもアドバイスありましたら教えてください! ちなみに家相は全く気にしていません。日当たりや使い勝手に関してです。 長文になりましたが宜しくお願いしますm(__)m

  • HPビルダーの壊れたファイルの修復方法を教えて下さいませんか

    こんにちは。 OSはWIN VISTAです。 一昨日 立ち上げているHPのレンタルサーバーをロリポップからサクラインターネットに乗り換えました。苦労して転送設定・FTP転送は 終わり、WEB上でサイトは普通に見れます。 HPデータをサクラのサーバーにアップロードする際のどさくさ?のせいかどうかわかりませんが(転送ファイル名にスペースがあったのでファイル名変更はしましたが)あるリンクページが壊れてしまいました。 当然 そのファイルは現在 見る事が出来ません。具体的には、HPビルダーのビジュアルサイトビューでツリー状の サイト一覧?を見ると、そのファイルだけがアイコンの形状が他のアイコンと異なっています。他のアイコン(ファイル)はHPビルダーで見える画面の縮小形?ですが、壊れたファイルは文字化けしたような文字がアイコンにびっしりで、アイコン下のファイル名も文字化けしています。壊れていない他のページを更新する際も、(うまく説明出来ませんが)更新したページをアップロードする際、それ以外のファイル(ページ)について「ページ更新中」の小窓が現れてビルダーで読み込みを開始して、例の壊れたページのところで読み込みに非常に時間がかかります。 壊れたファイルはさくらのサーバーには壊れない形で転送出来てるので そのファイルを当方のフォルダに逆転送したつもりですが、さくら側に ある正常なファイルとうまく入れ替え出来ません。 HPデータがあるフォルダにはもちろn、壊れたデータのバックアップファイルはあるのですが、これまた当方の技術では壊れたファイルとの 入れ替えが出来ません。 お詳しい方、ご教示お願いします。

  • 用途地域の勘違い?北側斜線 

     我が家(築1年)を設計時に設計士(1級建築士)が、屋根の形状が北側斜線という規制のため、屋根のデザインが(屋根の北側がカット・低くなる)希望どうりになりませんでした。その時は、その発言を信用していたので全く疑問に思いませんでした。  しかし、同じ開発内(同じ工務店施工)の同じ方向の隣り合う家は、北側斜線の規制がない(屋根の北側がカット・低くなる)家が建っています   疑問に思い、用途地域を調べてみると、    用途地域 第1種中高層住居専用地域  特別用途地区の指定 無し  その他地域・地区の指定による制限 高度地区 制限の内容 絶対高さ15メートル その他、特に制限は無し  第1種低層住居専用地域又は第2種低層住居専用地域に指定される制限 非該当 外壁の後退距離 無し    我が家の最高の高さ(屋根が)8,357から北側斜線(屋根の低い位置)6,405 に低く傾斜しています。 隣の家の屋根の高さもほぼ同じですし、北側ぎりぎりに家も建っています。しかし、我が家のような屋根の傾斜はありません。私の住んでいる市の第1種中高層住居専用地域では、境界線の高さ10メートルから北側斜線です。ですから我が家は北側斜線の規制は関係なく屋根が掛けれたのではないのでしょうか?    現在、工務店に問い合わせ中です。    もしこれが設計ミス(勘違い)であれば、どこまでの責任を取らせることができるのでしょうか?今から屋根を変更?屋根だけ建て替えなんてできるのでしょうか?    専門家の方アドバイス宜しくお願いします。

  • ワイヤーディスクおよび油圧式Vブレーキへの変更

    現在、トライアルの練習車として2007年モデルのTRIAL COMPを乗っていますが、前・後ともにワイヤーのVブレーキなので、前をワイヤーのディスクに変更し、後を油圧式のVブレーキにしようと考えています。 本当は前後ともに油圧ディスクが良いのですが、予算プラス後(リア側)にはディスクが着かないのでこれが一番妥当かと考えたわけです。予算的には5万以内で何とか収めたいと考えていますが、それだとボロイ物しか変えないでしょうか。。。 そこで聞きたいのは、まず第一に2007 TRIAL COMPのリアには油圧式Vブレーキを装着可能ですかね?今まで油圧式のものを取り付けたことがないので、形状的に大丈夫かどうか分からないのです。また、値段的にどのくらいになるでしょうか(プロ使用でなくてもよいが、全くのボロでも困りますが、、、)。 それから、前をディスクに変えるとなると、ディスクブレーキようのハブを買わなければならないわけで、スポークも交換することになるのですが、あれは結局、ハブも変えるとスポークもすべて買い換えなければならないのでしょうか(長さ的に)。ワイヤーのディスクに変えるのですから、ブレーキレバーとワイヤーは今のままでも問題ないだろうと考えているのですが、何か問題ありますか? ちなみに、スポークは自分で組めますが、油圧式の場合、たしかオイルを入れて何か調節しなければいけないのですよね?オイルは別売りなのでしょうかね、やはり。

    • backs
    • 回答数1
  • 打ち合せと違う!

    打ち合せと違う! 現在、内部の造作がほぼ終了し「木工立会い」を行った時点なのですが、小屋裏の形状が最終 打ち合せ時と違っておりました。  天井高さは1.4mで、これは床面積に計上しないためと言うことで承知はしていたのですが、 外周の壁高さもt1.4mとして断面で四角形状としておりました。  しかし、出来上がってみると断面形状は”台形”になっており、外周の壁高さは60cm程と なっております。(添付の画を参照ください) 小屋裏の使用用途は私の趣味部屋としたい事、また、展示場の小屋裏を拝見しながら、 十分にイメージは伝えていたつもりです。 しかし、出来上がってみると添付のような台形で、 非常に使い難いものでした。 ハウスメーカには「小屋裏の形状が打ち合せと違うので修正してくれ」と申し出たのですが、 展示場の所長や技術係長などがでてきて「ユニット工法のため、耐震における国への申請はこの 屋根高さのみで、変更することは技術的にできない」とのこと。 かなり粘って、屋根を持ち上げることを話し合ったのですが、結局、「出来ない」と言う結論に なってしまいました。 そこで、可能なところで対応したいとの事なので、こちらから「仮に屋根を持ち上げる修正をした場合」として、予測で試算し、400万相当として提案しました。 ところが、ハウスメーカからは小屋裏の造作として90万の半額、また、一部改造で30万(計75万)が提案されました。 ハウスメーカからは「いくらまでなら検討できますか?」とのことなので、300万としましたが、 ハウスメーカからは、小屋裏全額と改造で計120万となったまま、再検討となりました。 自分としては、この家を建てる際、小屋裏への思いが強くとても楽しみにしていたのですが、 非常に残念でなりません。  自分の思いなので金額では現したくないのですが、技術的に出来ないと断言されていまったので、 このような形となっております。 そこで、「どの程度が妥当な金額」なのかアドバイス頂きたく、お願い致します。 <補足> ・技術との最終打ち合せにて「外周壁高さ1.4m」としましたが、営業からは「若干C面になる  のでは?」とのこと だったので、断面図と内観のイメージを要求しましたが、でてきません  でした。残念ながら議事録は無し。 ・棟上げ(ユニットなのでクレーンで組立て)の際、「ユニットを間違えていないか?」と指摘  しましたが、間違いないとのことで、そのまま組み上あがってしまった。 ・木工立会い前に確認要求し、担当展示場の店長、打ち合わせに参加した営業担当、私の3者で  立会い、相違があることを確認。 当時の打ち合せ経緯を確認し議事録として写しを貰いました。 ・上記「一部改造」について、その後代替案の検討の際、ハウスメーカより「コンプライアンス  的にハウスメーカが提案するのはマズイのだが、検査終了後に1.4m天井を撤去します」とのこと、  この時は数軒の展示場を管理する支店長だったのですが、支店長自ら技術係長に対し、改造の  指示をだしておりました。 (ちなみに、この日から打ち合せの内容を録音しております) これから35年もの借金をするのに、納得のできないまま、こんな家に住む気にはなれません。 知見のある方、何卒、アドバイス頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

  • ネットショップ商品表示の一部ミス 今後の対応

    こんにちは、ネットショップを経営しています。 対応に苦慮しているので、ご相談させてください。 バッテリーを扱っております。 商品を登録時、  大きいい商品(10.8v)をコピーして  小さい商品(7.2V)を作った。   商品説明内の対応機種を変更していませんでした。  規格、価格は正しく表示、別表対応一覧表も正しく表示されています。 商品到着後お客さまの電話「入らない。合わない。」で判明し こちらからの電話で 「対応機種の説明が間違っておりました。  商品は引き取り便を手配し、返金します。  正しい商品は、○円ですので追加料金が発生します。」 「じゃあ、キャンセルします。」 とのことで、ひと段落。と思っていたのですが 商品引き取り日、当日に以下のメールが入っておりました。  今回、Webの表記が間違っていたとうことでしたが  民法95条にてWebでの表記が広告に当たると考えれ  表記どおりのモノをで対応していただけると思うのですがいかがでしょうか  以上、宜しく御願します ?だったので、調べると  店が間違えたんだから、正しい商品と等価で取り換えなさいよ! の意味と解釈しました。 この場合、 商品の規格は間違っておらず、説明の一部に不備があった。 写真でも形状の違いは分かります。 7.2Vの注文に7.2Vを送ったため お互いに過失があるわけですし 返品・返金に応じる。 で、大丈夫と思ったのです。 法律上、店だけの一方的な過失なのでしょうか? それとも店の評判の維持のために 涙をのんでクレームを受け、高額商品と交換するべきでしょうか? 今後、どうすれば良いか悩んでおります。 皆さんのご意見をお聞かせください。 よろしくお願いします。

  • 心押台を使っての加工方法

    全長が100~150mmほどあり、ツメでつかめる長さが10mm以下しかないワーク(丸棒)の加工をすることになりました。 そうなると心押台を使わないと加工が難しいと言うか、無理だと思います。 しかし、実際にどういう手順で加工すればいいのかよくわかりません。 同業者の人に尋ねると、「前もって、しっかりとワークをつかめることのできるツメでつかんで、両側の端面を仕上げて、センタ穴も開けておく」とのことでした。 そうしないと全長が出ない、合わないと言われ、確かにそうだと思いました。 が、それだけだと実際に加工する時に使用するツメでつかんだ時に振れてしまい、端面のセンタ穴を心押台で押そうとしても、センタ穴と心押台の先端が合わないと思います。 端面だけではなく、外径のツメでつかむ部分も仕上げるというか、黒皮は削っておかなければいけないと思いますが、どうなのでしょうか。 実際に加工するときに使うツメは、仕上がったワークの形状から考えると10mm程度しかつかめないので、その点は変更できません。 自分の考えでは、 1.しっかりとつかめるツメで片側の端面と、外径10mm以上を仕上げる。 2.最初に使用したツメとは別のきっちりと成型したツメで、上記の加工したワークをつかみ、反対側の端面を仕上げて、センタ穴も開ける。 3.実際に加工する時に使用するツメに換えて、それも成型して振れないようにして、それから実際に外径などを加工していく。 と、このような流れでいいのでしょうか? 何か無駄があるような気がするのですが、この手順でいいのでしょうか。

    • noname#230358
    • 回答数1
  • コーナー中のリアのトラクション抜け

    教えて下さい。 GDBでコーナー中にトラクションが抜けて加速しない事があります。 どのような対処(ドライビングスタイル?セッティング)をすれば解決するでしょうか? 車両は、前後LSDは、STIのメカ式強化、DCCD強化、 サスは、ターマック用純正形状ショック、またはグラベル用ショックです。 トラクション抜けは、明らかにリア内輪が空転してしまい、LSDのプレートが滑っているような音と感触があります。 以下のような場面ではトラクションは抜けてる感じはせず、アクセルで姿勢変化も容易です。 ・慣性で4輪流れるような場面(3速、4速メイン) ・進入からアクセルをガツンと踏んでいける場面 ・日光サーキットなどの平坦路 トラクションが抜ける場面、 ・ワインディングの登りで3速以下で回り込むコーナー ・コーナー途中で、さらにイン側に切れ込んで姿勢を変えようとしたとき ただし、上記場面でも、進入できっちり減速し、ターンインからアクセルオンで姿勢を作っていけばトラクション抜けは起きません。しかし、スイートスポットが非常に狭いです。 ドライビングスタイルは、以前は、「ストレートできっちり減速し、コーナー入り口からアクセルオンでスライドコントロール」だったのですが、最近は、「ブレーキでスライドを誘発し、コーナー途中からアクセルオン」という風に変えてみました。 多分、旋回中のイン側リアの荷重抜けで起きている気がするので、まずはサスを見直して伸びストロークを確保しつつ、次にLSDかな?と思っているのですが、そもそもドライビングスタイルに問題があるのならば、そっちを直すのが先決だと思っています。もし変更しても ちなみに目指している走らせ方は、「4輪が微妙に流れつつも、4輪で掻き毟って前に出る走り」です。 (もしかして、これも間違っている???) 上級者、識者の方がた、どうかアドバイスをよろしくお願いします。

  • パソコンを起動するたびに変な画面が・・・無線LANの問題?

    パソコンを始めたばかりの初心者です。 ●環境:回線:NTT西日本光プレミアム(最近ADSLから変更)パソコン:日立プリウスノート型およびシャープメビウスノート型いずれもウィンドウズXP 無線LAN:NTTCTU→コレガCG-WLBARAGM本体→カードコレガCGーWLCB54AGM2枚→2台のパソコン(ルーターとカードは最近購入して設定) ●問題点:最近、起動時10回に8回程度、最初にStaConfigという画面が勝手に出てきて困っています。 ●同画面の形状:パソコン全体画面の6~7割を占める大きさで、上端の青い帯ラインの左端にStaConfigとあります。すぐその下のベージュ色の帯ラインに左からFile,Edit,Helpとあります。Fileをクリックすると垂れ幕が出てきて上から順に New Ctrl+N、Open Ctrl+O、Save Ctrl+S、SaveAS..、Exitとあります。その下はだだっ広い空白です。 Exitをクリックしたらこの画面が消え、普通の作業に入れます。 ●特定作業:当初何が原因かわからなかったので、ウィンドウズに詳しい人に聞いて次の通り調べました。 1)同画面が出ているときにタスクマネージャーを起動、アプリケーションタブにStaConfigがあった、イメージ名WLANUIEXEと出ていた。 2)システム構成ユーティリティのスタートアップタブに次のものがあった。 C\Programfiles\COREGA\CGWLCB54AGM\WLNUIEXE 3)チェックをはずし、パソコンを再起動させたら、StaConfigは出なくなりました。しかし、無線ネットワークもつながらなくなりました。 ●その他:当初「らくらく導入ガイド」にしたがって設定しようとしましたが失敗。コレガサポートコーナーの電話リモコンによりようやく設定できました(2時間近くかかりましたが、コレガさんは親切に対応してくれました。 このとき、ルーターの底のオンオフ機能はオンのままで、パソコン側からオフのコマンドをした模様です。

    • noname#24488
    • 回答数1
  • SDX1200でカット線がずれてしまう

    ■製品名を記入してください。 【  SDX1200      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 カット位置がずれてしまい困っています。今日からSDX1200を使い始めたのですが、純正の24インチの長い強粘着マットを使い、工作用紙を切っています 縦横50mm×400mm程の細長い形状なので、マットを縦長に使って切るレイアウトなのですが、カットすると長手の位置がずれます。(長く送って切っていくと戻ってくると同じ位置に来ない感じ)400mm切ると3mmほどずれてしまいます。カットスピードを一番遅くしたり、ブラザーのヘルプを見て、一回の切込み量を減らす、とあったので、切込み量をAUTOから0.1mmに変更してみましたが、見ていると複数回に分けて切るのですが、1回切って2回目に戻ってくると違う場所を切っています(長手が2~3mmずれている) 機械を新品で買ったばかりなので刃やマットは新品です。 工作用紙は剥す時にマットに張り付いて表面が張り付く場所もあるほどよく張り付いていたのでズレは無いと思われるのですが、何かこの様な症状でヒントはございますでしょうか? 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Windows10      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   USBケーブル     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 canvas workspace       】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • tcw3723
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  • 工期延期に伴う諸費用について質問です。

    タマホームで2月に工事請負契約を行い、現在、最終図面承認をする直前となっています。 先日、この度の震災で、資材調達ができない為、着工時期が不明との説明を受けました。 着工時期が遅延するのは、この度の天災ですから、十分理解できますので了承できますが、 それに伴い、当方への負担も発生してまいります。この負担は、施主側での自己負担になるのでしょうか?  1.現在、マンションに住んでおり、退去の申請をしております。遅延に伴い、退去日以降の仮住まい探索、及び仮住まいへの引っ越し費用などの費用はどうなりますでしょうか?タマホームに聞けば、どこにも言えない状況ですねぇ。国がどう対応してくれるのか・・・。との回答です。困っています。  2.JA住宅ローンを7月から返済開始としていますが、土地、建物購入で申請しております。    タマホームの営業さんから、つなぎ融資が必要で、その間の利子、手数料が遅延期間分発生し、月々¥15,000ぐらいかかります元金組み込みとなります。と説明がありました。この費用は借主負担になるのでしょうか?これはどうなるのかとタマホームに聞けば、これも、国がどう対応するんでしょうか・・・今はどこにも言えませんねぇ。との回答。  3.6月には太陽光の設置も完了し、関西電力さんへ¥48/kwでの売電予定をしておりましたが、    設置目処が立たないので、¥48/kwの契約ができず、¥42/kwの売電になる可能性が出てまいりました。¥6/kwのダウンが10年にわたり続きます。私達にとっては大きい金額です。この補償はどう対応依頼すればいいものでしょうか?しかし、この単価変更については、事情が事情なので諦めても仕方がないかもとは思っているのですが、残念過ぎてたまりません。また、2月に工事請負契約しており、太陽光搭載、屋根の形状変更はありません。部屋の間取り変更は生じても屋根は変えません!と言ってありますが、どうのこうのと言って、前倒しで太陽光補助金の申請をモタつかせています。23年度の補助金対応となると金額が下がります。時期が時期なのでお願いしますと何度も言っているのに補助金申請書類を出さずにいます。差額が生じた場合対応して下さいよ!!国への申請ですからお願いしますと言っても、前倒しでやってますよと未だ提出せず、モタついてます。ここまでお願いして、補助金が下がってのものしかもらえなかった場合、タマホームにどうしてくれるの!?とその分なんとかフォローできないの?と言って問題はないでしょうか??   素人の質問で、法律には無知な為、恥ずかしい質問となりますが、アドバイスをお願いできれば幸いです。宜しくお願い致します。

  • 金型コストと請求金額

    多くの方の見解が知りたくて書き込みします。 技術の森では、売上や時間チャージの話が何回か出ています。 いろいろ読んでいろんな見解があることも知りました。 弊社での金型見積の算出方法は、類似金型との比較と予測される工数からの見積もりを検討して算出しています。 修理や設計変更に関しても、同様に算出しています。 先日、実際にあった話なのですが、製品の一部に形状が追加されまして、金型の設変工事が発生しました。2個取りの金型で放電加工で修正しますので下記のような見積もりを考え提出しました。 追加する形状は10mm2で深さ4mmほどです、HRCで60なので、全て放電で工事しました。金型は400kgくらいの大きさで、普通の金型です。 運搬費(往復で30km)1万円 電極費用(荒、仕上げ)3万円 放電加工(12時間)5万円 金型組立分解(6時間)2万円 設計費用(6時間)2万円 管理費5% 利益10% 保険5%(工事に失敗し作り替えなどが発生しても無償で対応するための費用) 総費用15万6000円(詳細で提出したのではなく一括で見積もりしました。) この見積もりに対して工事発注が入り、ミスも無く工事を完了させました。 実工数よりコストを計算すると12万円程度でした。 今回はミスがありませんでしたので23%程の利益がでましたが、何らかのミスがあれば赤字になるような金額だと思っています。 工事が完了してから、他の金型メーカーより、「うちなら図面支給をしてくれたら5万円で加工します」と成形メーカーが言われたらしく、図面支給かもしくはこれに準じる金額まで費用を下げて欲しいと言われています。 このような状況に対して、私は弊社の金額を下げるつもりもないですし(価格交渉は当然応じます)、図面支給をするつもりもありません。 このように考えているのは、弊社では、図面は弊社での加工のためと金型部品の履歴管理を行うために書いているからです。費用の方も適正ではないかと考えています。 このようなことが一事例ではなく毎日のようにありますが、低価格で対応している加工メーカーは、利益を出せているのでしょうか。 最近、東欧の金型メーカーとも交流がありますが、金型の価格は日本より1~2割高、人件費などは半分くらいの状況です。 日本で低コストで利益をだして生産できる状況であれば、それに対応することを考える必要があると思いますが、単なる価格破壊であれば、この価格破壊を食い止めることを考える必要があると思います。 金型メーカー1社ではどうにもならないことだと思っていますので、ここに書き込みし、意見を聞いてみたいと思いました。 意見をお持ちの方は教えていただけませんか。 宜しくお願いします。

    • noname#230358
    • 回答数8