Wi-Fiの受信が弱い

質問

LAVIEa23を購入し、Wi-Fiルーターは、Wi-Fi6を利用しています。オンラインゲームのカクツキがひどく、とても楽しめる環境ではありません。同じ場所でsurfaceのノートPCでやってみると問題なく動いてくれます。タスクマネージャーでWi-Fiの送受信のkbpsを見てみたところ、40kbpsほどしかなく、これが原因なのでしょうか？また、これらの解決策がありましたら教えていただきたいです。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

回答No.6

naranoocchann

家電量販店での購入であれば、購入店に相談されてはどうでしょう。

回答No.5

121CCagent

>LAVIEa23
ではわからないのでPC本体背面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。

もしPCに有線LANポートがあるならルーターと有線LANで接続してしまうって手もありますね。

40kbpsは流石に遅いですね。接続する際に受信の強度を表す扇型のアイコンが表示されると思いますがそのアイコンはどんな感じでしょう？

回答No.4

heyboy

度々、失礼します。

親機の前にパソコンが
あるのであれば
後は親機その物が
Wifi6に準じているか？
否か？
だとは思われます。

安く済む方法だと
まずは子機から変えて
駄目であれば
親機（ルーター）の
交換かなとは思われます。

後は以外な原因で
ありそうなのは
ハードディスクは
SSDではなく「M.2」に
してますか？
メインメモリは
大容量にしてますか？
メモリ構成は
全く同じ物が２枚刺さって
いますか？

以前は書きませんでしたが
「ドスパラ」などで、
パソコン周りの環境や
パソコンの本体の
スペックなども見直しましょう
https://www.dospara.co.jp/5sp/info/share.php?contents=shop_list

回答No.3

iyonohanamuko

でしたら、ルーターのメーカーおよび型式を補足いただきますと解決へ導いてくれる方がいらっしゃるかもしれませんね。

回答No.2

heyboy

https://www.buffalo.jp/contents/topics/knowledge/wi-fi6/
↑Wi-Fi6に準じた
USBに挿せる無線LAN子機を買う
もしくは
中継機と言うのを
無線LAN親機と
そのパソコンの間に
設置して設定するかの
二択か両方をするかですね。

その、パソコン内部の
ドライバーとかあるいは
PCIExpressバスの
無線LAN子機の交換は
しても無駄でしょうし
そもそも、相性が悪いから
電波が弱いんだしね。

ま、買わないと
治りませんから
パソコンショップか
大型電気店に行き
機材の購入と設置も含めて
相談されると
よろしいと思われますね。

補足

回答ありがとうございます。
PCは、親機の目の前に置いているのですが、それでもWi-Fiの受信が弱い状況です。この場合はどちらかを買い換えるしかないのでしょうか。

回答No.1

iyonohanamuko

まず、機器類（PC/スマホ等）の再起動はされましたでしょうか？

Wi-Fiの再起動はされたのでしょうか？
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://kaisen.netmile.co.jp/nijuurutar-kakunin

補足

回答ありがとうございます。二重ルーターの確認をしたところモデムがルーター機能を持っていたため、ブリッジモードに設定してみたのですが、二重ルーターが解消できませんでした。ただ、モデムのWi-Fiはとても遅いため出来ればWi-Fi6を利用したいのです。その場合どのようにすべきなのでしょうか。