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【MFC-J738DN】スキャンできません AF
longguiの回答
- longgui
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電源オフ後一晩寝かせ、更にドライバーも再インストールすれば、場合によったら復旧するかもしれません。 私の場合は昨年2月と今年の2月に同様なエラーが出ましたが、いずれも同じ手順で復旧しました。 修理に出す前に念のため電源を入れたらなんだかわからないが復旧していた(この方の場合は週単位で寝かせていたと記憶しています)という投稿もありますので、修理に出す前のトライはしてみた方がよいでしょう。 前回の回答は下記リンクです。 https://okbizcs.okwave.jp/brother/qa/q9981299.html
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■製品名を記入してください。 【 MFC-J7380DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スキャンができませんAF表示、スキャン出来ない、FAX出来ない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。 【 MFC-J987DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 前回スキャンした時にスキャンできず、その後、「スキャンできませんでしたAF」表示が消えないので困っています。ほかの作業も出来ません、どうしたらいいか、ご存じの方、教えてください。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。 【 MFC-J738DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 スキャンできませんAFとなってます。コンセントを抜いてもう一度いれましたがなおりません 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Android 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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