※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:1番号で電話とFAX)
光電話をFAXと外付け電話で使用したいが、FAXが受信できない問題について
このQ&Aのポイント
光電話が本日開通しましたが、1番号でFAXと外付け電話にて使用したいです。外付け電話を接続した場合、電話は鳴りますがFAXが受信されません。
FAXのみに設定し、外付け電話を外した場合にはFAXが受信できました。
また、ナンバーディスプレイも契約しているのに未加入と表示されます。どちらの接続端子を使用すればよいのか、教えてください。
■製品名を記入してください。
【 MFC-J6583CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
【光電話が本日開通しました。1番号でFAXと外付け電話にて使いたいのですが、TA機器からモジュラーケーブルでbrother本体LINEに接続。
brother本体EXTに外付け電話を接続しております。
FAX受信の細かな設定は合っていると思うのですが、そのように取り付けた場合電話は鳴りますがFAXが全く受信しませんというより着信はあり、電話機が鳴るのですが出るとFAX受信の音はしています、しかしbrotherの方では受信し出力しません。
試しに外付け電話を外し、FAXのみに設定、LINEに接続のみに場合ですと
FAXが受信できました。
1回線で自動切り替えで電話とFAX受信ができると思うのですが
何がいけないのでしょうか(__;)
あと、ナンバーディスプレイも契約しているのに未加入ですと出ます。
接続端子はどちらもモジュラーケーブルでしょうか?
仕事で使うため非常に困っております。
何か違う可能性がありましたら教えて頂きたいです(>_<)
■お使いの環境について教えてください。
【ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
お礼
細かくピックアップして頂きありがとうございました。 とても分かりやすく、参考にさせて頂きました。 無事電話、FAX受信できました。