古い筆まめのシリアル番号が不明でアップグレード後に使えない?

このQ&Aのポイント
  • 古い筆まめのシリアル番号が不明で、筆まめをアップグレードしたらシリアル番号入力できずに使えなくなりました。
  • 古い筆まめのシリアル番号が不明な場合、筆まめのアップグレード後にシリアル番号入力が必要となり、番号がわからないために使用できなくなることがあります。
  • 古い筆まめのシリアル番号が分からない場合、筆まめのアップグレード後にシリアル番号入力が求められ、番号が不明の場合は使用できなくなる可能性があります。
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  • 締切済み

古い筆まめのシリアル番号が不明

古い筆まめのシリアル番号が不明で、筆まめをアップグレードしたらシリアル番号入力できずに使えなくなりました。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

みんなの回答

  • fujiyama32
  • ベストアンサー率43% (2236/5096)
回答No.3

古い筆まめですと、DVD(またはCD)が化粧箱に入っていたと 思います。 この化粧箱の中にシリアル番号を記入した「紙」が同封されて います。 この化粧箱を探して箱の中をチェックし、この「紙」を見つける と良いでしょう。

iowa1999
質問者

お礼

すみません化粧箱を破棄してしまいました。

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1782/6822)
回答No.2

マイページは作っていないのでしょうか? そこから製品登録をすれば良いかと思いますが? 製品登録後は、シリアル番号が確認できます。 https://www.sourcenext.com/sc/users/login_myp/?i=direct インストール後、「製品ユーザー登録」画面でシリアル認証する方法 https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/13354 どうしてもダメな場合は、ページ最下部にある「問い合わせる」 から、ソースネクストに問い合わせてみて下さい。

iowa1999
質問者

お礼

問い合わせてみましたが返答ありません。

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1138/3420)
回答No.1

「筆まめマイページ」と入力して検索 ログイン画面からマイページに入ると確かめられると思います

iowa1999
質問者

お礼

マイページに登録していなかったのでSNを確認できませんでした。

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