デスクトップに出る広告

質問

VideoProc Converterというソフトを購入インストールしたら
そのサイトの広告が時々pop upで出てくるようになり
「次回から表示しない」があったのでチェックを入れようとしても
出来ない仕様になっていてサイトへ問い合わせしたところ
止める事が出来ないとの返事でした。
そんなことがあるのでしょうか？
この広告が出ないようにする方法はないのでしょうか？
ちなみにその広告をクリックすると「Digiarty Software」という会社の
ホームページにいきます。

回答No.2

asciiz

有料版を購入したなら、購入時に入れたメールアドレス宛に、ライセンスコードが記載されたメールなど届いていないでしょうか?
(全部英文のメールだと、SPAMフォルダや迷惑メール判定で隔離されている可能性もあるので注意)

ソフトウェアをインストール後、登録画面からそのメールアドレスとコードを入力することで、有料版として認証され、広告も出なくなる気がします。

＞VideoProc Converter（旧名：VideoProc）使い方｜VideoProc Converter（旧名：VideoProc）をダウンロードしてインストールする方法
＞https://jp.videoproc.com/guide/index-windows.htm

補足

回答して頂いたのに遅くなり申し訳ありません。
ライセンス認証はしてあり、状態は永久ライセンスになっています。

回答No.1

121CCagent

同じソフトは使用したことが無いので何とも言えません。

例えば広告を表示するにPC起動時に読み込むスタートアップなどに何か登録があるならそれを外すって手もあります。

お礼

気に留めて頂いて有難うございます。
調べてみましたが、スタートアップにはありませんでした。
すみません<m(__)m>