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楽天(格安電話時代の)機種変更について
tkf-の回答
- tkf-
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実際、細かい相談に乗ってくれるようなところは少なくなってきました。大手キャリア契約なら、キャリア窓口で対応できたのではと思いますが。大手キャリアでも窓口が利用できないプラン(ブランド)を立ち上げて月額使用料を安くする方向に向かわされています。 楽天モバイルも格安ブランドから始まりましたが、大手の端っこにいるので、実店舗も少ないながらあります。お住いの近くにあればいいのですが。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/ 楽天以外に乗り換える場合は、どこのショップでも移行などのサポートはしてもらえません。同じ楽天でも、電話帳ぐらいは映してもらえるかもしれませんが、アプリの移行などはノータッチかもしれません。また、ご利用の端末が古い場合やスマホでない場合など、対応できないかもしれません。 専門店っておそらくないでしょうし、あっても、怪しいおまけがいろいろついてきそうなイメージが個人的にはあります。 これらに詳しいお知合い、親族の方がいれば、そちらに頼られるのが一番かと思います。 もしかすると、いわゆる「何でも屋」にお願いする手はあるのかもしれませんが。
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