筆王バージョンアップについて
- 「筆王ZERO」のWindows10移行時の対応は不誠実？Ver.26へのバージョンアップ価格も要注意
- Windows10への移行時に使えなくなった「筆王ZERO」の問題と、Ver.24からの有償アップグレードについて
- Ver.24をアンインストールしてZEROを再インストールしても「筆王ZERO」は使えない可能性がある
- 締切済み
筆王バージョンアップについて
「筆王ZERO」はずっと使えるといううたい文句で、以前に購入しましたが、windows10へ移行する際に使えなくなり、Ver.24に有償でアップグレードしています。 筆王バージョンアップの案内メールが２通来ました。 (1)無料バージョンアップのお知らせ「筆王ZERO」 (2)「筆王Ver.26」へのバージョンアップ のご案内／特別価格は明日まで(9/4に来て、9/5まで) マイページ上でみると(2)の方しかできないようですが、winddows10への移行の際の対応も含め、たいへん不誠実に感じます。 Ver.24をアンインスールしてZEROを再度インストールできれば、(1)の方でいけるのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- etea61
- お礼率100% (3/3)
- 筆まめ・はがき作成
- 回答数3
- ありがとう数3
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
みんなの回答
- meitoku
- ベストアンサー率22% (2258/10048)
再度バージョンアップを行ってみて下さい。 当方 昨日はエラーになりましたが本日アップ完了となりました。
- meitoku
- ベストアンサー率22% (2258/10048)
筆王ZEROをWindows10以前から使用しています。 windows10へ移行する際に「有料のバージョンアップパッケージ」が案内されています。 当方は購入して現在も使用中です。 バージョンアップパッケージを入れないとWindows10以降使用出来なくなります。 ZEROを再度インストールでは解決しません。
お礼
ご回答ありがとうございました。 自分がバージョンアップしたものはver.24になっていて､ そのままではZEROの無償バージョンアップはできないようです。
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1135/3416)
https://www.sourcenext.com/support/step/ ここは、OKWAVEです お互い教え会うサイトです 「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」 については↑ へどうぞ
お礼
ご指摘ありがとございます。 そちらを確認します。
関連するQ&A
- 筆王のバージョンアップについて
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆王Ver.26 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows7 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ダウンロード後筆王Ver.27を開こうとしたらエラーが出て、インストール出来ないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆王Ver.28にバージョンアップのお知らせが来ていますが、Windows7へのバージョンアップは可能でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- ベストアンサー
- 筆まめ・はがき作成
- 筆王２７から28へ自動バージョンアップが出来ません
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど） 筆王Ver.27 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ダウンロード後筆王Ver.27を開こうとしたらエラーが出て、インストール出来ないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ９月に購入済みの筆王２８自動バージョンアップがインストール出来ません。 筆王２７を開いてもバージョンアップの案内表示が有りません。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 締切済み
- 筆まめ・はがき作成
- 筆王ＺＥＲＯの「バージョン情報取得に失敗しました」になり、バージョンアップができない
筆王ＺＥＲＯを再インストール（Ver 13.0.0）しガイドにそってエントリーも済ませました。バージョンアップの画面が出るので実行すると、最後に「筆王ＺＥＲＯのバージョン情報取得に失敗しました」となりバージョンアップされません。筆王ＺＥＲＯの「ヘルプ」→「アップデート」の手動でアップデートしても同様にバージョンアップされません。
- 締切済み
- 筆まめ・はがき作成
- 筆王 ２８へのバージョンアップについて
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆王28へのバージョンアップ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ バージョンアップする際のパスワードを忘れて、何度もやった結果、連絡してくださいというようなことが書かれていました。 パスワードをお忘れの方へのメールアドレスをかいたのですが、メッセージが送られてきません。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 締切済み
- 筆まめ・はがき作成
- 筆王のバージョンアップが出来ない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Ver26 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 現在Ver26でバージョンUP料金をクレジットで９月に支払い済 ソフトを起動してVer28へアップデートしたいが出来ません。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 締切済み
- 筆まめ・はがき作成
- 筆王2003からV-upするには？
「筆王2003」を持っています。そろそろ、アップデートまたはバージョンアップ版を購入しようかとネットを見ました。なんと、筆王の権利が譲渡されソースネクストが、「筆王ZERO」が発売されていました。 筆王2003」からのアップデートデータはWeb上にありますか？また、「筆王ZERO」を購入すると、住所録等を移行できますか？「筆王2003」より、使いやすくなっていますか？詳細お分かりの方教えてください。
- 締切済み
- 筆まめ・はがき作成
- 筆王 バージョンアップしたのに素材が見れない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 筆王Ver２８ ・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど ＝＝＝ご記入ください＝＝ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） 素材パレットが見れなくなった Zeroの段階で一時見えていたんだけど、見えなくなった。 バージョンアップしたけど同じ 管理者で起動しても動きません ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 締切済み
- 筆まめ・はがき作成
- 筆王のバージョンアップができません。
筆王18から筆王24の自動アップグレードを購入しましたが、筆王を起動しても元のバージョンのままです。ソースネクストからの購入完了のメールにシリアルナンバーはなく、またマイページにも製品が登録されていません。製品登録しようとも古いシリアルナンバー（ver18）分しかわからず、それを登録しても「すでに登録されている」と出てきます。今から年賀状作成をするつもりで購入しましたが、今日は１２月２８日土曜日で電話も対応してもらえません。どなたか解決法ご存じないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 締切済み
- 筆まめ・はがき作成
- 筆王バージョンアップできない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 前のバージョンは控えてないのでわからないが、何気なくバージョンアップしたらVer28への誘導があり、してしまいました。 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ダウンロード後筆王Ver.27を開こうとしたらエラーが出て、インストール出来ないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 決済画面まで行くのですが、注文が最後にエラーになります。【エラーコード：OCE0002】クレジットカード2回、AMAZONギフトカード2回決済行って、しまい、1,580円を2回、1,980円を2回すでに払っています。返金方法と合わせて今後どうしたらいいか教えてほしいです。年賀状も作れなくて困っています。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 締切済み
- 筆まめ・はがき作成
- ■「筆王ZERO」無料バージョンアップについて
下記メールにて、進めたが、有料になってしまいます。どうしたらよいでしょうか。 ■「筆王ZERO」無料バージョンアップについて バージョンアップ配信日 ： 2021年9月3日（金） プログラムのバージョン ： Ver.26.0.0 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 締切済み
- 筆まめ・はがき作成
お礼
ご回答ありがとございます。 チャレンジしてみます。