Wi-Fiが2時間に一回くらいのペースで途切れる

質問

Wi-Fiが2時間に一回10秒ほど途切れてしまい困っています。
WANアクセスタイプをv6プラスにするとこの現象が起きてしまいます。
どなたかWi-Fiに詳しい方教えていただけないでしょうか
ルーターはelecomのWRC-1750GSVです。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.3

noname#248574

＞WANアクセスタイプが固定IP,DHCP,PPPoE,V6プラス,transixとあるのですが、通信速度が安定して速そうなアクセスタイプなどありますか？
これはプロバイダーとの契約内容によって選択しますので、「IPv6オプション」に対応するルーターを購入した段階でBIGLOBEに聞くのが一番良いと思いますよ。
ユーザーが勝手に選ぶものではありませんので。。。

お礼

機械に疎かったのでとても助かりました！
ありがとうございます！

回答No.2

noname#248574

WRC-1750GSV（11ac 1300+450Mbps 無線LANギガビットルーター）ですね。
https://www.elecom.co.jp/products/WRC-1750GSV.html

＞以前契約しているBIGLOBEに電話した際、状況を説明したところモデムなどには問題がなく、エレコムの問題でしょうということになりました。
現在の契約プロバイダーはBIGLOBEということですね。

BIGLOBEのIPoE接続方式を確かめてみると、v6プラスではありませんね。
BIGLOBEは「IPv6オプション」という名称で、v6プラスとは異なる方式のようです。

以下、BIGLOBEの「IPv6接続サービス」のページです。
https://support.biglobe.ne.jp/ipv6/
ページを少し下方にスクロールしたところに、、、
----------------------
対象の方は、「IPv6オプション」と対応機器を利用して、IPv6接続（IPoE方式）に切り替えることができます。工事は不要です。
----------------------
と記載されていますので、「IPv6オプション」に対応する機器（ルーター）が必要です。

それで、WRC-1750GSVの対応状況をエレコムの「動作確認済みIPv6(IPoE)接続サービス対応表」のページでで見てみると、、、
https://www.elecom.co.jp/support/list/network/ipv6/
WRC-1750GSVが対応しているのは、DS-Liteとv6プラスの2つで、IPv6オプションには対応していませんね。

ということで、WRC-1750GSVはBGLOBEのIPoE接続方式には対応していませんので、BIGLOBEでは使えません。
解決方法は、DS-Liteかv6プラス方式を採用しているプロバイダーに乗り換えるか、ルーターをIPv6オプションに対応したものに買い換えるか、どちらかですね。

補足

その2つが異なっている物とは思いませんでした。
本当に助かりました。ありがとうございます。
あともう一つだけ聞かせてください。
WANアクセスタイプが固定IP,DHCP,PPPoE,V6プラス,transixとあるのですが、通信速度が安定して速そうなアクセスタイプなどありますか？

回答No.1

takepan_toki

ルーターのファームウェアは最新があたっていますでしょうか。

以下サイトを参考に、確認してみてください。
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8206

補足

ありがとうございます。
確認したところバージョンアップは自動で行われるようになっており、最新の状態でした。
以前契約しているBIGLOBEに電話した際、状況を説明したところモデムなどには問題がなく、エレコムの問題でしょうということになりました。