ブルーレイが再生できない！パソコン初心者の質問

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このQ&Aのポイント
  • ブルーレイの再生に問題が生じています。他の機体では再生できるため、PCの問題と考えられます。具体的な症状は、Diskを挿入するとBD再生ソフトが起動し、画面が真っ暗な状態になることです。
  • 製品名はLavieで型番はPC-A2377BAB、OSはWindows10です。解決策や原因の特定に専門知識が必要なため、パソコン初心者としては助けを求めています。アドバイスや解決策をいただけると幸いです。
  • NEC 121wareのデジタルライフ全般に関する質問です。ブルーレイの再生で問題が発生しており、他のデバイスでは再生できるため、PCの問題と思われます。製品の詳細情報としては、LavieというブランドのPCであり、型番はPC-A2377BAB、OSはWindows10です。パソコン初心者として、具体的な解決策やアドバイスを求めています。
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  • 締切済み

ブルーレイが再生できません

パソコン初心者からの質問です。 次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 ■質問内容：ブルーレイが再生できません。 　　ブルーレイのDiskは、他の機体では見られるので、問題ないと思っています。 　　Diskを入れると、sNedui \true BD for NECが立ち上がりますが、映像が映らず真っ暗です。 製品名：Lavie　 型番：PC-A2377BAB OS：Windows10 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14165/27607)
回答No.3

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-A2377BAB https://www.nec-lavie.jp/navigate/products2/pc/211q/01/lavie/a23/spec/index.html https://www.nec-lavie.jp/navigate/products2/pc/211q/share/software/desktop.html こちらですね。 取りあえずWindowsを再起動してみましょう。 https://support.nec-lavie.jp/driverlist?productId=PC-A2377BAB を見ても特に「sMedio True BD for NEC」についてのアップデートなどはないですね。 パソコン標準搭載アプリの問い合わせ先について https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=002386 を見るとsMedio True BD for NECについては https://www.smedio.co.jp/ に問い合わせるようには書いてますね。 それと念の為、 Windows 10でエクスプローラーを起動する方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017792 エクスプローラーで挿入したブルーレイディスクの中身のファイル自体が見られるのか？確認しましょう。市販のBDならBDMV、レコーダーなどで録画したBDならBDAVと言ったようなフォルダがあったりすると思いうので。 >Diskを入れると、sNedui \true BD for NECが立ち上がります とあるので恐らくエクスプローラーでは挿入されたBDを認識はしているのかな？とは思います。 思い付くのはsNedui \true BD for NECってアプリ自体の入れ直しぐらいでしょうか。 それとPCはインターネットには繋いでいますよね？ インターネット経由でのアクティベーションにより、著作権保護機能に対応することができます。 と言うような注意書きがありAACSキーと言うのを更新できない環境だと再生自体が出来なくなる恐れがあるので。 Leawo Blu-ray Player https://freesoft-100.com/review/leawo-blu-ray-player.html あとは上記のようなフリーの再生ソフトで再生できないか？動作確認してみるとか。

  • ware121
  • ベストアンサー率41% (984/2399)
回答No.2

［sMedio True BD for NEC］はブルーレイ、DVD共再生出来ると思います。下記試してみてはいかがですか。 アプリ一覧（AV関連参照）→　https://www.nec-lavie.jp/navigate/products2/pc/211q/share/software/desktop.html １，最新パッチが公開されていれば適用する。下記URLを開く　→　ダウンロード、　→　製品、バージョン情報を選択して検索 サポート情報　→　http://jp.cyberlink.com/support/index.html ２，CyberLink、NECのサポートに問い合わせる。。CyberLinkはサポート情報に問い合わせがあります。 121コンタクトセンターは電話が繋がるまで相当の時間がかかります。気長に待つしかありません。 121コンタクトセンター →　https://support.nec-lavie.jp/121cc 電話サポート予約サービス →　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

  • nbokan181
  • ベストアンサー率32% (75/229)
回答No.1

再生のためのプレーヤーがインストールされていないのではないですか？ こちらで確認してみてください https://kensirou.com/blu-ray-player/

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