- 締切済み
動画サイトでダウンロード不具合発生
- 楽天光でWRC-1167GS2-Bを使っています。iPhone, iPadで動画サイトに接続すると極端にダウンロード速度が遅くなったり、止まってしまいます。
- ダウンロードが終わりしばらくすると復旧します。楽天光からElecomに聞いてほしいと言われています。
- 経験者のアドバイスが欲しいのですが。
- TokichanElecom
- お礼率75% (3/4)
- その他（インターネット接続・通信）
- 回答数4
- ありがとう数4
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
みんなの回答
- Asabu76
- ベストアンサー率56% (9/16)
- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (14352/27933)
補足を読みました。 もしPCをお持ちならPR-400NEに直接LANケーブルを繋いで同じ動画サイトで同じような状態に陥いるのか？確認してみると良いです。 どうもプロバイダ側の問題？って可能性があるような気はしますけどね。
お礼
楽天ひかりに変えるまでは、問題はなかったので、プロバイダ側の問題であると思う様になりました。
「動画サイトでダウンロード遅い」でネット検索すると色々とヒットしますので、トライしてみては如何ですか？ 以下は一例です。 動画や画像のダウンロードが遅い！ 原因と解決する方法とは https://dream.jp/ftth/tips_f/hikari31.html ダウンロードが遅いときの考えられる3大原因！原因別の改善方法を紹介 https://net-hikaku.net/download-osoi/ 原因は色々考えられますので、ご自身のケースに合致していると思われるものを参考にされると良いと思います。
お礼
いろんな対策を試しましたが、結果として、プロバイダ側の問題と思う様になりました。
- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (14352/27933)
https://www.elecom.co.jp/products/WRC-1167GS2-B.html こちらですか。 ルーターに起因するって可能性は低そうな気はしますね。 本当にルーターに起因する可能性があるか？確かめるなら速度が遅くなったり止まったりする現象が発生したと同時にルーターの電源を入れ直してみるとかでしょうか。
お礼
いろんな対策・テストをしてきましたが、ルーターに問題があるとは思えなくなりました。
補足
速度は有線LANと無線LANの両方で測定して、同じ傾向です。NTTひかり電話ルーターPR-400NE+無線LANルーターWRC-1167GS2-Bの構成です。両方のルーターの電源を切った後、ひかり電話ルーターONし安定した後無線LANルーターONとしても、無線LAN側でiPhoneやiPadで動画サイト(TVerなど)にアクセスすると、有線・無線ともに速度がすぐに激減・停止(フリーズ)します。無線LANルーターをリセットしても改善されません。楽天ひかりのサーバー容量に問題があるのではないかと楽天ひかりに伝えているところです。 download speedが激減している時、upload speedはそれほど低下していません。
関連するQ&A
- 動画見れない
エレコムWRC-1167GS-B 楽天ひかりに切り替え、ipv6に変わった途端、スマホ、タブレットが全く動画が見れなくて困っています。以前はドコモひかりでした。ipv4で困ることなく動画もネットも見れていました。 速度もかなり遅いです。ちなみに有線で繋いでいるテレビやプレステはなぜか見れます。使えます。不思議です 楽天ひかりに問い合わせした回答は回線は正常、接続もipv6クロスパスにて接続、正しいアドレスを使っており、楽天ひかりはお手上げのようでエレコムに速度が早くなるような接続を教えてもらって下さいと言われました。エレコムの電話にかけていますがなかなか繋がりません。 ためしたほうがいいことがあれば教えて頂きたいです。ほとほと困っています。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- Wi-Fi・無線LAN
- IPV6クロスパス対応ルータ
お世話になります。 ソフトバンク光から楽天光に乗換えるのに、楽天よりIPV6クロスパス対応ルーターを準備下さいとの事、なんですが エレコムWRC－2533GS2－Bで大丈夫でしょうか(現在無線通信用として使用しています)。 現在の使用 (1)NTT ：RX-600MI (2)ソフトバンク：J18V150.00 (3)elecom：WRC-2533GS2-B ❇(2)は2月1日以降返却予定です。 ご回答宜しくお願い申し上げます。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- その他（インターネット接続・通信）
- WRC-1167GS2H-B 楽天光対応？
WRC-1167GS2H-B 楽天光IPV₆クロスパスに対応していますか WRC-1167GS2-B は対応していますが（H）が付くルーターはどうなのか教えてください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- Wi-Fi・無線LAN
- WRC2533GS2はクロスパスに対応していますか
WRC2533GS2は、楽天ひかりのIPv6クロスパスに対応していますでしょうか? ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- Wi-Fi・無線LAN
- 楽天光クロスパスに対応？
型番WRC-2533GS2のルーターが楽天光のクロスパスに対応しているかどうか是非教えてください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット接続・通信）
- 【WRC-1167GS2-B】について
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPadやiPhone ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-1167GS2-B ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 自宅で楽天CASAを使用しています。楽天CASAからWifiの電波が出ているのでiPhoneやiPadでビデオ通話するときに使用しているのですが、電波の弱い部屋にエレコムのWRC-1167GS2-Bを中継器として使ってWifiを使いたいのです。 CASAにはWPSボタンがないので、簡単設定ができないのですが、どうやって楽天のWifiをWRC-1167GS2-Bに認識させればいいのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- Wi-Fi・無線LAN
- WRC-X3000GSのDS-Lite接続方法
＜情報＞ ■製品型番：【WRC-X3000GS】 ■契約プロバイダ（ISP）：【楽天ひかり】 ＜症状＞ 楽天ひかりで、IPv4 over IPv6（DS-lite）に対応するということで、ルータの設定をしようとしております。 https://www.mfeed.ad.jp/transix/dslite/elecom_wrc.html こちらの手順では「WANアクセスタイプにてtransixを選択」となっていますが、WRC-X3000GSでは、「簡単セットアップ4」であるためか、プルダウンにtransixがありません。どのように設定したら良いでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- その他（インターネット接続・通信）
- 白色が点滅
WRC-2533GS2-W 2.4/5の白色が点滅している スマホのWi-FiはELECOMのidでつながっている APモード ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- Wi-Fi・無線LAN
- PoEでインターネットが遅い
IPv6でのネット接続のためWRC-X3000GSを購入。しかしIPv4の時の速度よりダウンロードが10Mbpsくらいに落ちてしまいました。アップロードは100Mbps出ています。 何か原因があるのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- その他（インターネット接続・通信）
- 楽天ひかり対応ルーター
楽天ひかりに乗り換えるに当たって、対応機器をよく確認せずにipv6対応機器の WRC-2533GST2を購入しました。楽天ひかりの対応機器はWRC-2533GS2となっていました。問題なく使えるでしょうか？GS2とGST2の違いを教えてください。 宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- Wi-Fi・無線LAN
補足
バンドステアリングを無効にして経過を見ましたが、改善されていません。 色々とアドバイスをいただき試してみましたが、ルーターに原因があるとは思えなくなっています。