- ベストアンサー
トロイの木馬感染？アラート
- 深夜23時頃、ネット検索中に突然「トロイの木馬」感染の警告文が表示された
- 警告文にはマイクロソフトに電話するようにとの指示と、050-で始まる電話番号が表示されていた
- 電話にかけても最初に英語のアナウンスが流れ、後はバックグラウンドで音楽が流れているだけで何も起きなかった
- みんなの回答 （6）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
その他の回答 (5)
- asuncion
- ベストアンサー率33% (2126/6288)
＞あやしいな？ と思いつつも表記の電話にかけてみました なぜコールバックした？
お礼
ハイ！ 最近いろんなところでそういう類いのメールが有ることを見てきましたし、自分のところにも特に最近PC内が丸見えで写真や行動を知っているので、「口座に振り込め･･･」でなければ全部さらすぞ！ との脅迫文まで届きましたが、晒されて困るほどの内容は持ち合わせていませんので、無視しましたが、今回は単なるメールではなくマイクロソフトの名前を使っているので、半信半疑と一寸した興味もあって電話してみました。 蛇足ですが、システムデスクを切り替えて起動した直後は同じ内容の警告文が表示されましたが、四苦八苦して消した後は再表示もされずに普通に使えています。 外したデスクはフォーマット後に以前バックアップしたイメージを復元してみようかと考えています。 ありがとうございました。
- Airatennsiko2
- ベストアンサー率30% (4/13)
それは詐欺です。電話は絶対にしてはいけません。 ネットで出てくるウイルス警告は詐欺ですので、ウイルスチェックアプリで調べて出てくる警告以外は無視してください 今すぐブラウザを閉じてください ネットで調べると他にも沢山情報が出てきますし対処法も出てきますよ、中には音が鳴る物もありますので気を付けてください ケータイにもよりますが本当に危ないサイトはこれは誰かが貴方の個人情報を盗む為に 作ったサイトです。今すぐ戻ってください。 と出てきます。私のケータイがそうでした。
お礼
やっぱりそうなんですか、そうかな？ と思いつつも 電話してみたいきさつはNo５回答者様へのお礼に書き込ませて頂きましたのでご参照頂ければ幸いです。 ご教示有り難うございました。
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4337/10714)
私も長く見ていない画面ですが 050 IP電話ではないと思います https://news.microsoft.com/ja-jp/2017/04/26/170426-information-support/ 電話してしまった 相手に電話番号の情報は残っているでしょうから 何らかのアクションがあるかも知れません SSDに交換しても表示される 何処に記録したんだろ？ 拡張メモリは電源を切れば消える揮発メモリだし 再発したという事は既に別のSSDにも記録されている可能性が高い 個人的には 御利用環境不明なので 何処かに不正プログラムが隠れている 利用されているデバイス全てをクリーン（初期化）にするしか表示を消す方法はないように感じます
補足
ご案内頂いたURLの画面そっくりでした、肝に銘じました。
- hahaha8635
- ベストアンサー率22% (800/3609)
電話かけた時点で 詐欺られてます 高い請求書が 来るでしょう アクションセンターが乗っ取られているのか https://dekiru.net/article/12508/ ブラウザのメッセージ クロームのメッセージの場合 https://dekiru.net/article/14960/ が乗っ取られるのかわからない >>別のSSDに切り替えて とあるのでクロームっぽいが どこもかしこもここんとこ要求されるので困ったもんだ
お礼
参考サイトのご教示有り難うございました。 勉強になります。
- AsarKingChang
- ベストアンサー率46% (3467/7473)
一言で、 単なるブラウザ内の「コンテンツ」にすぎません。 間違っても電話もしてはいけません。
お礼
ご忠告有り難うございました、気をつけます。
関連するQ&A
- トロイの木馬に感染に感染してしまいました。
トロイの木馬に感染に感染してしまいました。 コンピューターを起動する度にＡＶＡＳＴがトロイの木馬に感染しました。と警告がでます。ＡＶＡＳＴの検査でも Ｆail名： C:/Ｓystem Volume Infometion/Miclosoft/Servises.exe 脅威：Ｗｉｎ32 Ｃｙｃｌｅｒ-Ｆ〔TRJ〕となり、チェストに移動しようとすると、指定されたファイルが見つかりません。となります。又、ブートタイム検査をしても同様のウイルスが検出され、チェストには移動出来るのですが、再起動をすると又、トロイの木馬に感染しましたと警告がでてしまいます。どうしたら良いのでしょうか。お詳しい方がいらっしゃいましたら是非教えて戴きたいのですが宜しくお願いいたします。尚、ウインドウズXPを使用しております。何分、素人なものですがお願いいたします。
- 締切済み
- ネットトラブル
- トロイの木馬に感染したかも知れません。
私はPC知識のあまり無い人間です。 avast4.8と言うフリーウイルス対策ソフトを入れています。 先ほどHP製作方法のありそうなサイトを巡っていたら、 突然警報が鳴り響いて、「警告。トロイの木馬(後の内容は忘れました。すみません)」と出て、「接続を切断」と出たので慌てて切りました。こんな事は初めてで、ショックでした。 調べたら、トロイの木馬とはウイルスと違い潜伏していきなり勝手に暴れだす厄介者だとか・・・ ここのアドバイスにセーフモードで再起動と合ったので試してみてから普通に起動させると、普通に作動したので問題は表面上ありませんでした。avast4.8の感染数表示もゼロでした。 Windowsのファイアウォール(トロイの木馬をある程度防げる？)、自動更新、ウイルス対策の表示は常に有効にしています。 ただ、それで感染していないとは言い切れないので、この状態が果たして大丈夫かどうか判断できません。 どなたか感染しているかどうか教えていただけないでしょうか？ それと今後はサポートの事も考えて、市販のウイルス対策ソフトを購入も検討していますが、トロイの木馬も削除してくれるソフトも出来たら教えて下さい。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- トロイの木馬感染について
コミックをダウンロードしている途中でセキュリティーの警告が 「トロイの木馬を検出しましたが、駆除できませんでした」と表示されました。 あわてて何とかしようと思ったのですが、パソコンが固まってしまったので強制終了しました。 しばらくしてパソコンをたちあげ手動でウイルス検索をしたのですが、トロイの木馬が見つかりません。 ダウンロード途中だったためコミックスもダウンロードできていませんでした。 トロイの木馬には感染しているのでしょうか？感染しているならどう対処したらいいでしょうか？教えてください。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- トロイの木馬に感染しました
トロイの木馬に感染しました トロイの木馬に感染していたのですが、ノートンインターネットセキュリティ2010によって駆除されました。 しかし数日間潜伏していたようなのですが、駆除されたなら心配ないですか？それともPCが改ざん等されていて、今でも危険性はあるのでしょうか。 できればPCの再セットアップはしたくないです。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- トロイの木馬に感染
先ほどＰＣを起動すると、デスクトップの画面に 「ＡＶＧ」のウィルスソフトの画面がでており、トロイの木馬に感染というようなメッセージが出ておりました。 その画面は閉じてしまったので、確認ができないのですが ＡＶＧのウィルス隔離を見るとトロイの木馬が２つ入っております。 ＰＣ初心者のため、どのように対処すればよいかわかりません。 これは感染しているとのことなんでしょうか？ ちなみに、ソフトは「ＡＶＧ8.5.423」 ウィルス隔離室を見ると、 感染タイプ：感染 ウィルス名：トロイの木馬ＢａｃｋＤｏｏｒ。Ｇｅｎｅｒｉｃ12.ＢＯＦ よろしくお願いいたします。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- トロイの木馬に感染しました！という警告音
dynabookノートパソコンにofficeをインストールしようとして http://www.office.comの画面に入ったら突然「あなたのPCはトロイの木馬に感染しました、削除するにはマイクロソフトに電話してください」という警告音が鳴りっぱなしになって、そこに表示されていた電話番号に電話すると、変な中国人かわからない人が電話に出てきて、削除するには２万円必要です。と言われました。これって本当にウィルスに感染したのでしょうか？閲覧ありがとうございます。いつもお世話になっております。どうがご意見をお聞かせください。よろしくお願いいたします。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- トロイの木馬
携帯電話もトロイの木馬に感染しますか？ 2ちゃんねるで画像をクリックしたらトロイの木馬でした・・・ 画像自体は読み込みができず、クリックしたときは何だかわからなかったのですが、あとの人の書き込みでトロイの木馬であることがわかりました。 普段パソコンを使わないのでウイルスに関しての知識が全くと言っていいほどありません。 携帯電話もトロイの木馬に感染するのか、感染するのであれば感染の影響や対策など教えてください。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- トロイの木馬に感染しました
トロイの木馬に感染しました いつの頃からか、USBを取り外そうとしても、「Shell32.dll.Control._RunDLL hotplug.dll の実行中に、例外が発生しました。」というダイヤログが出て、 USBを取り外せなくなりました。 そこでウイルスのチェックをすると、 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「感染 C：WINDOWS\System\32\ierdfgh.exe;”トロイの木馬PSW.OnlineGames.2.S”;”ウイルス隔離室へ移動” 警告 ファイル,”感染”;”結果”」 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ とダイヤログが出て、その下に２２個ぐらいの項目（ファイル）について「隔離室へ移動」と出ました。 （それなのに、やはり、USBを取り外そうとする時には、「Shell32.dll.Control._RunDLL hotplug.dll の実行中に、例外が発生しました。」 というダイヤログが出ます。） そこで質問ですが、「Shell32.dll.Control._RunDLL hotplug.dll の実行中に、例外が発生しました。」というダイヤログとトロイの木馬とは関係があるのでしょうか。 また、このトロイの木馬とは、パソコンにとってどのような悪い影響があるのでしょうか。 あまり、パソコンに詳しくないのですが、パソコンを工場出荷時の状態に戻そうと考えていますが、このパソコンには、元からリカバリCDがなく、 HDDの中にリカバリファイル（？）を持っているようなのですが、このリカバリファイルは、感染はしていないのでしょうか。 どのようにして、もとの正常な状態に戻せばよいのでしょうか。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- トロイの木馬に感染（？）してしまいました
サイトを開こうとしたとき、トロイの木馬が検出されましたという警告ウィンドウが出ました。 Windows7でブラウザはIE8、ウイルスソフトはESETNOD32AntivirusV4.2.52.0です。 警告ウィンドウが表示されたとき、驚いてすぐに閉じてしまいよく読めませんでした...。 感染しているのかしていないのか、駆除に成功したのかしていないのか、ウイルスソフトの公式サイトなども見てみましたがいまいちよくわからず... 感染しているのか確かめる方法や、もし感染していた場合どうすればいいのかなど教えていただけると嬉しいです。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- トロイの木馬に感染後の対応
トロイの木馬に感染後の対応 トロイの木馬に感染した場合、駆除が完了すればもう問題ないですか。 それともPCが改変等されていたら、その後もPCは危険な状況に晒され続けますか。 素人なもので良く分かりません。よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
お礼
PC歴だけは長いのですが、アンチウィルスソフトは、一回購入すれば、ズーッと使い続けられると言うかの有名な？ソフトを入れているだけですが･･･ システムデスクを入れ替えても同じ表示が出たのは、正直エッ！なぜ！？ 一瞬がっくりしましたがなんとか消した後は普通に使えています。 Cドライブのデスク以外は一応データ用HDD、USBモリーメなど全部切り離して起動したので、表示だけがどこかに残っていたのでしょうか？この辺まで来るとチンプンカンプンでさっぱりです。 ご教示ほんとに有り難うございました。