G3310カラー印刷について

質問

G3310を使っていたのですがカラー印刷で白い線が入ったため説明書に従って掃除をしたのですがそれからカラー印刷で特定の色しか出なくなりました。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

merrysun

念の為下記をチェック
印刷時の中抜けや白紙出力など、印刷の不具合を修正。KB5001649 / KB5001648が緊急リリース ［Update 3: WindosUpdateに降ってくるようになった］
https://www.nichepcgamer.com/archives/kb5001649-kb5001648-fixed-printer-problem.html

【インクジェットプリンター】白紙のまま排紙される／印刷がかすれる／違う色になる／白いすじ(線)が入る (G3310)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/93748/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E7%99%BD%E7%B4%99%E3%81%AE%E3%81%BE%E3%81%BE%E6%8E%92%E7%B4%99%E3%81%95%E3%82%8C%E3%82%8B%EF%BC%8F%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%8C%E3%81%8B%E3%81%99%E3%82%8C%E3%82%8B%EF%BC%8F%E9%81%95%E3%81%86%E8%89%B2%E3%81%AB%E3%81%AA%E3%82%8B%EF%BC%8F%E7%99%BD%E3%81%84%E3%81%99%E3%81%98%28%E7%B7%9A%29%E3%81%8C%E5%85%A5%E3%82%8B-%28g3310%29

修理
http://repair.canon.jp/repair/pages/menu.aspx?id=cig_warranty

回答No.1

okvaio

ユーティリティにある「（強力）クリーニング」をしてテスト印刷し、全てのインクが正常に出ているかを確認してみてください。