• 締切済み
  • すぐに回答を!

ノートパソコンの起動

パソコンが黒い画面から動かない ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • 回答数4
  • 閲覧数26
  • ありがとう数6

みんなの回答

  • 回答No.4
  • TZ91
  • ベストアンサー率52% (629/1198)

お使いのパソコンの型番を書いた方が良いですよ。 お礼を書く前に。 メーカーロゴも表示されませんか? パソコンは何時も使用している状態ですか? ACアダプタを挿した時にインジケータ(LED)の点灯は確認出来ますか?

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

関連するQ&A

  • 回答No.3

おそらく、長い間、WINDOWSのUPDATEを怠っていたので、フリーズを起こすようになったのでしょうが、取り敢えず、電源ボタンを数秒間長押しして電源を切り、F2キイを押しっ放しで電源を入れます。 BIOS画面が表示されたら、セーフモードで起動し、WINDOWSが起動したらUPDATEをおこなった方が良いですね。更新ファイルのダウンロードとインストールに相当時間がかかるでしょうが、頑張ってください。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

ありがとうございます‼️

  • 回答No.2

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面に貼られたシールに記載があります。 他の方が回答されていますが電源ボタンを4秒程度長押してやれば強制的に電源を切ることができるので再度電源を入れ直して起動しないか?確認してみるとか。 BIOSを初期化する(パソコン購入時の状態に戻す)方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=006918 また念の為、上記を参考にBIOSのセットアップメニューが表示できるのか?確認を。これも表示できないようだと液晶ディスプレイの故障などPC自体の故障も考えられます。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

回答ありがとうございます‼️

  • 回答No.1
  • ware121
  • ベストアンサー率36% (340/933)

電源SWを長押ししパソコンを強制終了させパソコンの放電処置をしてパソコンの電源を入れてみて改善されなければ、セーフモードでの立ち上げを試してはいかがですか。 パソコンで放電処置を行う方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=008293 セーフモードで起動する方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=013673 サポートに問い合わせる。121コンタクトセンターへの電話は繋がるまで相当の時間がかかります。気長に待つ。 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc 電話予約サポートサービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel 修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

関連するQ&A

  • デスクトップvsノートパソコン

    デスクトップとノートパソコンのどちらを買うか迷ってます。大きな違いは。 デスクトップパソコンの種類が少ないと思います。あまり人気がないのでしょうか ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

  • 複数の細い縦線

    パソコンの画面に細い縦線があり消えない ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

  • 対処法を知りたい

    パソコン起動時に画面が白くなった ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

  • DVDドライブが時々起動しない

    LS150/HパソコンでDVDドライブが時々反応しない ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

  • ノートパソコンの画面が表示されない

    ノートパソコンの画面が表示されなくなりました。 色々試してみましたが、改善されませんでした。 お知恵をお借りできればうれしいです。 どうぞよろしくお願いいたします。 機種 LL750/R ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

  • ノートパソコンの画面真っ暗

    電源が入っているが画面真っ黒になる。 マウスの矢印だけはでている。1度電源を切って放電して再度電源いれると、パスワード画面になったので、パスワードいれて実行すると、また画面が真っ黒になる。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

  • パソコンが起動できない

    現在、NECのラビエのHS550CASを 使用しています。 パソコンの電源を入れても、起動はするものの画面は真っ黒な ままで(-_-;) 電源ボタンを長押しして、スライドさせて強制終了の画面になり、それを行ったあともかわりありません。 どうしたら、元に戻るのでしょうか? ※OKWaveより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

  • 再起動について

    パソコン(pc-ls150ssw-j)は1週間に1度、再起動するのが望ましいでしょうか? ※OKWaveより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

  • 起動しない

    NEC製のノート型パソコン(PC-HF150BAB)に関する質問です。 電源を入れたところ、NECのロゴマークが中央に出て、下段に「自動修復を準備しています」とのメッセージが出て、数秒後に画面が真っ暗になったままの状態から進みません。 修理をすれば治るのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

  • パソコン画面に筋

    パソコン画面にピンクの筋がはりました。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

専門家に質問してみよう