MSN Messengerなどに接続できません。

質問

今まで問題なく接続できていたのが急にMSN Messenger並びにExplorerに接続できなくなりました。あと、Hotmailにも接続できません。しかし、Yahooメールが使えるため、今はそちらを代用しています。
MSN Messengerの接続診断ツールによると
システム設定、電子メールアドレスおよびパスワードについては問題はなかったのですが、McAfee Internet Securityによって接続が妨げられている可能性があるとありました。

ちなみにVirus ScanとPersonal Fire Wall＋はインストールしていますが、Privacy Serviceは未インストールです。
接続できるよう変更しようと調べたのですが、パソコン初心者のため、いまいち良くわかりませんでした。
そこで対処法を教えていただきたく書き込みしました。
どうか宜しくお願いします。

回答No.2

riderfaiz · ベストアンサー

2，3日前に同じような状況に陥っているのですが、原因はソーネクスト・
ウィルスセキュリティ2005でした。No.1さん紹介のURLはその対処について
書いてあります。ソーネクストはマカフィーブランドをやめたそうですが、
お使いのプログラムの中身がソーネクスト・ウィルスセキュリティーと同じものなら
対処方法は同じだと思います。一旦ウィルスセキュリティーをアンインストールして、
ソーネクストのサイトで配布されている修正プログラムをダウンロードして
インストールするだけです。ダウンロードの際にシリアルナンバーが要ります。

お礼

アドバイス、有難うございました。きちんと、接続できるようになりました。お礼申し上げます。

回答No.1

kura_chang

僕はノートンなので詳しくはアドバイスできませんが、したに示したＵＲＬにマカフィーでそうなってしまったときの対策が載ってます。

参考URL：

http://sec.sourcenext.info/support/qa/040830_02.html

お礼

アドバイスありがとうございました。非常に助かりました。