ビデオの映像が途切れ途切れになる

質問

数ヶ月前からビデオコンテンツの映像が途切れ途切れになってろくに観ることができません。
回線も見直し、インターネット速度も十分です。
可能性として何が原因でしょうか。また、改善方法はありますか。
(チューナーはST770を使用しています)

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.3

kimamaoyaji

チューナーということはPCで見ているのでしょうか？
ネット環境が問題ないなら、PCの性能と言うことになります。
タスクマネージャーでCPU負荷を見ては如何でしょう、１００％になっているなら途切れます。解決法は、PCのスペック不足、もしくは動いているソフトの問題、マルウエアなど多数の原因が考えられるので、最低でもPCの型番が分からないとPCのスペック不足は判断できません。

回答No.2

tokohay

寿命です。ビデオをDVDにコピーしたほうがいい。

回答No.1

noname#248574

ST770はシングルチューナーで古いタイプですから、チューナー自体の不具合も疑われます。
もし、レンタルしているのであれば、ひかりTvに連絡し、症状を伝えてトリプルチューナーと交換してもらっては如何ですか？