パソコン再設定後、OUTLOOK2016メールが使えなくなった！故障修理方法は？
- パソコンを再設定したら、BIGLOBEメールを使ったOUTLOOK2016メールの送受信ができなくなりました。初心者向けに設定方法を教えてください。
- 困っています！パソコンの再設定後、BIGLOBEメールを使ったOUTLOOK2016メールが使えなくなりました。故障修理の方法を教えてください。
- パソコンの再設定後、OUTLOOK2016メールが使えなくなりました。BIGLOBEメールの設定方法を教えていただけると助かります。
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困っています
パソコンの再設定をしたら、OUTLOOK2016メールの送受信ができなくなりました。 プロバイダーはBIGLOBEでBIGLOBEメールを使用しています。パソコンはWindows10です。 設定に関しては初心者レベルで、細かく教えて頂けると助かります。 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： メール」についての質問です
- kozoum
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質問者が選んだベストアンサー
送受信できないとのことですので、考えれるの大きく２つくらいかと思います。 １．メールアドレスと接続パスワードは正しいでしょうか？ こちらを確かめるのにBIGLOBEのWEBメールでメールアドレスとパスワードでログイン出来ることを確認してみてください。 ２．Outlook2016の設定でPOP(受信メールサーバ)、SMTP（送信メールサーバ）の設定は正しいでしょうか？ ３．Outlook2016の設定の「詳細設定」でポートの値が正しくないケースもよくありますのでこちらはどうでしょうか？ 入力中にこちらを見つけたのでこちらを参考の解決早そうですよ♪ 頑張ってくださいね♪ https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?faq_id=12066
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- ware121
- ベストアンサー率40% (981/2395)
次の手順を参考に設定してみてはいかがですか。ご自身で設定が困難でしたらサポートに問い合わせる。丁寧にサポートしてくれます。 Outlook 2016 メールの設定方法（IMAP 自動設定機能を使用する → https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?faq_id=12524 Outlook 2016 メールの設定方法（IMAP 手動で設定する） → https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?faq_id=12065 Outlook 2016 メールの設定方法（POP 手動で設定する） → https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?faq_id=12066 メール設定のIMAPとPOPの違いについて → https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?faq_id=12413 お問い合わせ → https://support.biglobe.ne.jp/ask/
お礼
有難うございました。
- kawais070_1
- ベストアンサー率55% (491/880)
https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?faq_id=12066 上記をよく読んで設定してください。 プロバイダから送付された書類があるかと思いますが、そちらは古いので、今では通用しません。 受信メールサーバー：mail.biglobe.ne.jp ポート：995 暗号化(SSL/TLS)：ON 送信メールサーバー：mail.biglobe.ne.jp ポート：465 暗号化：SSL/TLS 送信時に認証：ON（受信と同じID/パスワード）
お礼
有難うございました。
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- 締切済み
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お礼
有難うございました。