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メール受信ができない

1月17日より突然メール受信ができなくなりました。  ※前日までは正常に受信できていた ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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  • 回答No.2

webメールですか? この場合は、受信サーバーが保存容量を超えていないですか? プロバイダと相談してください。 メールソフト(ソフト名?)であれば、エラーの有無はどうですか? また、設定アカウントの見直し(設定情報を確認し)やアカウント設定の削除と再設定を行ってください。

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  • 回答No.1
  • okvaio
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端末(PC、スマホなど)を再起動してみて下さい。

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