eoホームファイバーの使い心地について

質問

私は現在ADSLを使っていますが、交換局から遠く速度が出ません（実測約1.6MBです）。
光への乗換も考えていたのですが、料金が高いので二の足を踏んでいました。

しかし、今月からeoホームファイバーがプロバイダ料込みで4900円とBフレッツより
約2000円安くなりましたので導入を考えています。
また、光電話を使うことでNTT料金を安くすることも可能かと考えています。
現在IP電話を使っていますが、無料になることが意外と少ないので（割引はよくあります）
通話料についてはそれほど変わらないか、と考えています。

また、今のモデムでは（アッカ）常時接続をしていると、しばしば、
モデムを再起動させないといけない状態になります。
さらに、アッカは今回、顧客名簿を流出させて
その対応のまずさで評判を落としているようです。
これらも、光への交換を考えている一つの要因です。

そこで、おたずねします。
実際にeoホームファイバーや光電話を使われている方の意見をお聞きしたいのです。

何でも良いです。
ここが気に入っている、サポートの対応がよい、
ここが欠点、安定性など。

ケイ・オプティコムのサイトでは判らない
実際の使用感を教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.3

hyper-santa · ベストアンサー

こんにちは。1年6ヶ月前にeo光ホームファイバーに加入しました。
快適ですし、eo光電話への切り替え間近です。

(1)ホームファイバー使用感

・速度：工事直後の「直結」で94Mbps。
「有線ルーターBA8000pro」LANで、PC新品XP＝96Mbps(現在45～60Mbps)／／PC古い98SE＝6Mbps。
・電話サポート：技術知識の深さは洗練されていないが、すぐつながるし、基本的に親切。
・月額料金：当初、プロバイダ料込みで6,300円(税込み)と、すでに NTT Bフレッツより安かったわけですが、今般9月から4,900円と激安になりました。

◎激安も勘案すれば、当然 eo 最高！

(2)eo光電話：9月中旬-10月下旬にはエリアに入るので、待ち構えています(笑)。

ホームファイバー等加入者なら月額300円(税込み)と格安。
私の大嫌いなNTTとも完全に縁が切れますし、勿論毎月のNTT回線基本料も不要です。
また、119・110・その他も通話できるし、県外市外通話料も格安だし、、、、。

(3)唯一の難点
公益企業(お堅い)関西電力の子会社だからか、将来情報の事前開示が、ほぼゼロ×。
ひどい場合、実行日の午前0時の数時間前に電話問い合わせしても「現在、そのような予定はございません」という答えが返ってきました。

(1)(2)(3)トータルで、もちろん、eo お薦めです♪♪

お礼

ありがとうございます。

将来情報以外は、サポートも親切なようですね。
将来的にはNTTも値下げなどで対抗する可能性はあるかも知れませんが
現状ではeoを使って変化があればその時に
対応を考えればいいようですね。

ありがとうございました。