ホームカメラの接続について

質問

ルーター : WRC-2533GS2
カメラ : Wansview Q5

先日ペット用にホームカメラを購入しましたが、Wi-Fiに接続出来なくて困っています。
カメラが2.4GHzのみ接続対応なのが原因ではないかと思うのですが、どうして良いのかわからず困っています。
ルーターは昨年購入し、特に問題なくiPhoneで使用出来ています。
特別な設定等必要なのでしょうか？
どなたか教えてください。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

noname#248574

追記です。

Wansview Q5用の専用アプリWansview Cloudですが、これって、スマートフォンなどのようにルーターの電波を探してSSIDを見つけるという仕組みではなく、強制的（一方的）にルーターの2.4GHz帯域のSSIDを入力する（指示する）という仕組みですか？

確かに、それであればバンドステアリングが有効になっていて、2.4GHz帯域と5GHz帯域の状態の良い方をルーター自身が選ぶようなシステムでは、ルーターの電波を掴めないかも知れませんね。

そういうことでしたら、やはり先の回答のように、2.4GHz帯域と5GHz帯域のSSIDを分けて設定した後、2.4GHz帯域のSSIDをWansview Cloudに入力すれば、2.4GHz帯域の電波を掴めるのではないかと思います。

回答No.1

noname#248574

Wansview Q5用の専用アプリWansview Cloudでは、WRC-2533GS2のSSID「elecom-XXXXXX」は見えていますか？
SSIDが見えれば、暗号化キーを入力すればルーターに接続できると思うのですが、もし、見えていないとなると、少々面倒くさいのですが、WRC-2533GS2の設定を変更する必要があります。

大まかな手順としては、、、
(1)ルーター（WRC-2533GS2）の管理画面に入る
(2)Wi-Fiの設定画面を開く
(3)バンドステアリング機能を無効にする
(4)2.4GHzおよび5GHz帯域のSSID名を分ける（SSID名を設定する）
(5)SSID名を設定したら「適用」ボタンを押して管理画面を閉じる
といったところです。

以下、WRC-2533GS2のユーザーズマニュアルの「設定リファレンス」のページです。
https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/router/wrc-2533gs2/usersmanual/04/
左上の「三 目次をみる」をクリック（タップ）するとお好きなページに飛ぶことが出来ます。
良く読んでトライしてみて下さい。
なお、上手く行かない場合は、ご友人かお知り合いで、この手の機器に詳しい人に設定を頼むと良いと思います。

上記の設定が出来たら、iPhoneでWansview Cloudを起動し、新しく設定したWRC-2533GS2の2.4GHz帯域のSSIDを探して暗号化キーを入力することで、2.4GHz帯域を使用してルーターに接続できるはずです。