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ニューロ光で全てのFAXが送信できません。

ニューロ光で全てのFAXが送信できません。 おたっくす、ビジネス複合機 2種 brother Canon 3台全て受信はできますが 送信時に電話はかかる音、プルル、プルルとなりますが相手のFAXが受けてくれない様です。 対応作はありますでしょうか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

みんなの回答

  • okok456
  • ベストアンサー率43% (2768/6408)
回答No.2

NURO 光 でんわでFAXは利用可能!注意点と設定方法を解説 https://www.nuro.jp/article/hikaridenwa-fax/ に オフィスなどで利用されているビジネスタイプの電話機は、「対応しているもの」と「していないもの」に分かれます。 としか記載が無く不親切ですね。 フレッツ光の説明だとFAXの設定で送受信できそうです。 https://hikari.netde-pc.jp/17035.html#G3FAX キヤノンでも同じような説明が https://oip.manual.canon/FAQ01-0001-zz-SSM_n3-jaJP/contents/cmcont-trb_fax_tel-no_send_race_optitel.html#0307_h1_01 brother  MFC-9120CN Q&A ファクスの送信ができません。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc9120cn&faqid=faq00010301_027

回答No.1

NURO光でんわでのFAX送信でしょうか。 受信が出来るという事はG3FAXとしての通信は出来ていると思います。 相手方のFAXが容量一杯とか設定がおかしいなどという事はないでしょうか? FAXの通信手順が始まる前は普通の電話の受話送話なので、相手にも確認された方が良いと思います。 例えば普通に電話をかけて相手FAX機からピーガーなどの通信音が聞こえるかでも確認可能かと思います。

nasdd1223
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 ニューロ光電話からのFAXですG3対応です しかしながら、送り先FAXは他からのFAXは届いています ADSLの時は使えていたのですが、光にかえたら 送信のみ不可になってしまいました。

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