ばっちり顧客管理メール配信について
- 「ばっちり顧客管理ダウンロード版」を使用した場合、メール配信機能について不明点があります。
- メール配信を行う際に、選択した一件の宛先が空欄になる問題が発生しています。
- 複数の選択でメール配信をする場合は、宛先のアドレスが入力されるのでしょうか?
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ばっちり顧客管理メール配信について
■製品名/バージョン(ばっちり顧客管理ダウンロード版) → ■パソコンのOS(Windows10) → ■質問内容 メール配信をしようとして、一覧から選択した一件を「メール配信」をクリックしてメールボックスは出たのですが、宛先には何も入っていません、自動で選択された宛先のアドレスが入るのではないのでしょうか? 又、数件の選択でアドレスは入るのでしょうか? → お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- 兼元 謙任(@kanekaneto)
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メール配信はBCC配信になりますので一括の配信で、個別にメーラーに履歴が残るわけではないと思います。 「ばっちり顧客管理」側のの送信履歴に、いつにどのようなメールが送られたのが履歴として残るはずだとは思います・・・ ”ダイレクトメールの送付、メールマガジンの配信など販促活動の履歴を管理します。未購入者へ再プッシュをする時期の判断に役立ちます。 対象となる顧客の履歴をまとめて入力することもできます。” ”選択された顧客情報(レコード)を宛先にしてメールソフトが起動します(BCC送信)。メールマガジンやキャンペーン告知、新製品案内などに役立ちます。” https://www.sourcenext.com/product/pc/use/pc_use_002491/ (画像引用) こちらも参考に! 「ばっちり顧客管理」 https://okwave.jp/search?word=%E3%81%B0%E3%81%A3%E3%81%A1%E3%82%8A%E9%A1%A7%E5%AE%A2%E7%AE%A1%E7%90%86 良いCRMができますように! 参考になれば幸いです。
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