IPv6についてです

質問

IPv6についてです
最近ソネット光を契約した者ですが下り速度が全く出ずIPv6接続をしてみようとしましたがうまくいきません

windowsの設定も問題ありません
ルーターもTPlinkのarcherC6でバージョンも最新でIPv6パススルー設定も済んでいます

ソネットの判定サイトによる結果です
結果 ：E01 : IPv6インターネットが開通していません(0099)

こういった結果が出ましたがマイページ上ではIPｖ6プラスを利用中ですと表示されます

これはマイページ上で利用可能になっていますが実際にはサービスは開始されていないのでしょうか？
IPv6利用開始の通知メールはネット開通前に来ていました
これがおかしいと気になるところです

よろしくおねがいします

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.1

asciiz · ベストアンサー

So-netのIPv6方式は、「v6プラス」という方式ですので、Archer C6 は対応していません。

＞JPNE: v6プラス(IPv6/IPv4インターネットサービス)
＞https://www.jpne.co.jp/service/v6plus/
※下の方に対応機種(ルータ)一覧あり。

Archer シリーズでは、Archer A10 または Archer A2600 のみとなっています。

「v6プラス」対応ルータに買い換えるか、ホームゲートウェイがあればそちらでIPv6が開通しているはずです。

光終端装置には何という型番の機器が繋がっているでしょうか?
PR-400xxとか RT-500xx みたいな型番であれば、そちらで対応しているので、Archer C6をアクセスポイントモードに設定することでIPv6通信が出来るようになると思います。

回答No.2

noname#246130

会員サポートに聞くのが解決の早道だと思います。
まずは、実際にIPv6が開通しているか確認してみてはどうですか？
確認方法の一例として以下URLへ行き、step1、step2をお試しください。
https://help.gmobb.jp/app/answers/detail/a_id/018596