- ベストアンサー
AMAZONって結局利用してしまいますね。
AMAZONは他社の通販と比べ、やはり商品数の多さやアフターサポートが充実（商品知識は無い）していることからどうしても利用してしまいます。他のサイトではショップからの返事がなかったり、不良品の返品時のみ返信があるだけで、味気ない感じです。どうしてもAMAZONでも手に入らないものは楽天を利用していますが送料手数料込みの価格は高いですね。AMAZON歴10年以上の私ですが、やはり神サポートと商品の充実性から見直してます。皆さんは通販サイト床を利用しその理由はどこにあるのでしょう。AMAZONも含めたお気持ちをお伝えください。
- ネット通販
- 回答数2
- ありがとう数0
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
価格ですね。 比較して一番安いサイトで買います。 結果としてAmazonが多いですけどね。 送料考えるとやはりAmazonが安いケースが多いです。 Amazonに無い商品が楽天だけにあることもあります。 特殊な物なら売ってるサイトで買うしか無いです。 そのためにモノタロウなども利用してます。
その他の回答 (1)
- habataki6
- ベストアンサー率12% (1183/9772)
自分はソフトウエアのほとんどは有料を利用しています、ですから通販の 利用はTOOLが圧倒的に多いです、店舗では専門家では無いので、不具合 有っても対応できません、入れているソフトウエアの相性が有り、全て正 常に動作するとは限りません。 アマゾンでいえば個人が外国から取り寄せるには敷居が高いです、Amazon を経由すると、激安なのが簡単に入手できます、品質はバラツキが多いの で過度な期待はできません。
関連するQ&A
- AMAZONとのお別れ
AMAZONで1か月程前に購入したある大手メーカーの丼もののタレを 開封して、食しました所、砂糖水を飲まされているかのような甘さでした。希釈してのお話です。お彼岸でメーカーはお休みで、メールはお出ししておりますが、すぐに捨てたろうかと思う程甘かったです。 事前にメーカーに確認して甘いと聞かされ、レビューにも甘いというコメントがあり、美味しいというコメントもあり、迷いに迷って購入しましたが、外れてしまいました。AMAZONには返品返金処理をお願いし、返金されましたが、メーカーにフィードバックしてください、またアマゾンチョイスを外すべきでは？何故こんなに異常に甘い物をメーカーは販売しているのだろうか？色々AMAZONには商品に問題があったという事で、色々意見を言いましたが、基本サポートは返品返金しか出来ないのです。仕入れ担当部署や商品の管理部門とは違う訳であり、事務的な対応が続いたり、アジア系の人が出てきて、言葉が通じなかったりしてイライラして、結局アジア系の人を怒らせてしまい、チャットサポートや電話サポートをブロックされてしまいました。これで2度目です。私も少し言い過ぎたとは思いましたが、何せ糖尿病を患っており、危なく気絶するところでしたので意見を言いましたが、そうですか程度のもので、相手は大企業であり私の個人の意見が通じる訳ありません。アカウントは閉鎖されていないし、買い物は出来ますが、返品返金処理はしてくれませんね。神対応のAMAZONなだけに、逆に色々とこちらが言いやすい状況もあっと思いますし、逆に冷たい通販サイトの方が、トラブルは少ないと思いました。楽天やヨドハシカメラドットコムではトラブルはありません。今までもヨドハシを中心に、商品が揃わない面では楽天を利用していたりしたので、AMAZONにはお別れを告げ、楽天やヨドハシを中心に通販を利用した方が宜しいでしょうか？AMAZONはまだまだ通販サイトでは力を持っているだけに、お別れするのは残念ですが、楽天やヨドハシの今後の成長も期待しつつシフトしていくことでAMAZONに対する未練は多少消えていくと思います。アドバイスを頂けたら幸いです。
- ベストアンサー
- ネット通販
- Amazonは、利用し始めだけ安いって本当なのですか？
ここ最近ネットショッピングに少し興味を持ち、あまり多くの通販サイトを利用したくないので使うところを絞ろうと、いろいろな通販サイトを見ていたのですが、Amazonが安い商品が多いのかなと思いました。 しかし、以前「利用者を増やすために、初めだけ安い」と言うことを聞きましたが、これは本当なのでしょうか？
- ベストアンサー
- その他(ネットショッピング)
- アマゾンの返品に関して
約2年前からアマゾンを利用しているのですが、ある時ＣＤを注文したら不具合が見つかったので、交換をしてもらうようにお願いしました。 そうしたら直ぐにメールが届き、同じものを再配達しますと書かれており2日後に商品は届きました。しかし、アマゾンの説明によると不良品を返品したら新品のものが届くようなことが書かれていたのですがこれはアマゾン側のミスなのでしょうか？ また、その商品をいまだに返品していないのですがこれは返した方がいいのでしょうか？ 返す場合どのように返品すればよいでしょうか？ アドバイスよろしくお願いします。
- 締切済み
- ネット通販
- Amazonで返品できる条件
Amazonで2500円の財布を二つ購入したのですが、 あまりにも使いづらかったのでAmazonに電話し返品できないかどうか相談したところ 開封済みなのにも拘わらず、送料もamazon負担で、全額返金に応じてくれました。 更に2000円程度の赤外線ライトを買って、マニュアルが入っていないため 使い方が分からないという相談をすると これも送料mazon負担で全額返金に応じてくれました。 普通のネットショッピングでは商品を開封すると基本的に 返品はお断りというところが普通のはずですが、 なぜamazonはこのように開封済みであっても、私的な理由で返品が可能なのでしょうか？ これには、商品の金額の上限があるのか？ 商品のカテゴリーによるのか？ amazonを頻繁に利用していると、利用額の1%までなら返金対応できるというようなシステムがあるのか？ どうなのでしょうか？
- 締切済み
- ネット通販
- アマゾンで中国から届いた商品の返品
アマゾンで中国から郵送された商品を返品するかもしれません。 アパレル商品なので、返品対応しているようで、レビューに実際に返品した内容が書かれていました。 そうなると、返品における送料はこちらもちでしょうか？ メールで問い合わせしているのですが、返信がなかなか来ません。 上海や北京へ向けて、船便で３００ｇの郵送をしても４５０円かかるので、よっぽど高いものや不良品じゃないと返品せず、買い取った方が利口ですかね。
- ベストアンサー
- ネット通販
- ネット通販サイト(？)のアマゾンについて質問があります
ネット通販サイト(？)のアマゾンについて質問があります 私はネット通販初心者です・・・ 一応アマゾンは２回ほど利用したことあります。 ただいまアマゾンでは全品送料無料キャンペーンをやってますよね？ そのことでよくわからなかったので質問させていただきました。 通常発送でなら無料になるというのはわかりました。 商品を見てる太字で送料無料と書いてあるものとそうでないものがありますが 書いてないものは全品にふくまれないのでしょうか？ 送料無料と書いてあるものでも新品だけなのでしょうか？ 万が一、送料が無料じゃなかった場合には 送料や手数料はいくらぐらいかかるのでしょうか？
- ベストアンサー
- ネット通販
- アマゾンの返品について
アマゾンで買ったものが不良品だったため、返品しようと思います。 ヘッドセットなのですが、ダンボールに入れたほうがいいですか？ 届いたときの箱が無駄に大きくて、60センチ以内に入りません… なので紙袋に入れようと思うんですけど、配送中に壊れてしまったりしてしまいますかね？ それと、アマゾンは不良品だった場合、渋らずに返金に応じ、送料も負担してくれますか？
- ベストアンサー
- その他（生活・暮らし）
- Amazonの返品についての質問です。
こんばんは。 先日、Amazonで商品を購入しましたが、 損傷が在った為、返品をしたいと思い、 Amazonのサイトの返品リクエストで宛先とバーコードを印刷しました。 あとは梱包して印刷した宛先とバーコードを貼り付けるだけ…なのですが、 これは着払いで送っても良いのでしょうか？ それとも元払いで送って、送料は自分が負担となるのでしょうか？ Amazonのサイトをよく見てもどうやって送れという文章は出てこず、 自分で調べてもよくわからなかったので、宜しくお願いいたします。
- ベストアンサー
- ネット通販
- amazonについての質問です。
amazonを見ていると、たまに 「この商品は、○○○○が販売し、Amazon.co.jp が発送します。」 と書かれた商品がありますが、これはどういうことでしょうか？ 説明をみたところ、返品などをamazonがしてくれると書いてあったのですが、これは不良品や中身が別のものなどがあった場合などもamazonが対応(返品、返金など)をしてくれるということでしょうか。 また、「フルフィルメントby Amazon」とはなんですか？ 文章下手ですみません。
- 締切済み
- ネット通販
