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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ACケーブルを抜くと電源が落ちる)

ACケーブルを抜くと電源が落ちる

121CCagentの回答

  • 121CCagent
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回答No.1

ThinkPad T490sだとバッテリはPCに完全に内蔵されていますね。バッテリパック式では無いのでユーザーで交換したり等は難しいですね。 書かれている状況からは内蔵バッテリからうまくPCのマザーボードに電源供給が出来ていないのでACアダプタを抜いたら電源が切れてしまうのかも知れませんね。

izumin-GPC
質問者

お礼

ご助言ありがとうございます。 バッテリ内蔵のためスワップ等の確認もできず、修理依頼しかないかと考えていますが、サポートを見ると電源系のアップデートも出ており、試してみようと考えています。 しかしながら会社PCなので、アップデートトラブルで使えなくなってしまうリスクを考えると手を出しづらく、その前に前例が有ればと思い投稿した次第です。

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