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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:画面が真っ暗)

ideapad slim 550iの画面が真っ暗にならない問題について

このQ&Aのポイント
  • ideapad slim 550iが届いたばかりで初期設定を終えていたが、再起動後に画面が真っ暗になり起動しなくなった。
  • 電源を長押ししても画面は白色の点灯、点滅か赤色の点滅、点灯のままで何も表示されない。
  • novoボタンを押しても画面は真っ暗のままで解決策が分からない。どうすればいいか教えてほしい。

みんなの回答

  • TZ91
  • ベストアンサー率51% (1050/2043)
回答No.3

「電源を長押ししてまた電源を付けても白色の点灯、点滅か赤色の点滅、点灯」は何処のLEDでしょうか? ACジャックの事でしょうか? ACアダプタを挿した時にACジャックの隣にあるステータスLEDは点灯しますか? もし、可能であればHDMI端子をテレビや外部ディスプレイに繋いでみてください。 表示されるようでしたら、液晶パネルの不具合でしょう。 もし、オレンジのランプが点滅している場合は、バッテリーに何らかの不具合が発生しています。 いずれにしても購入先に問い合わせを行い修理または交換をしてもらった方が良いと思います。

  • nijjin
  • ベストアンサー率27% (4825/17828)
回答No.2

買ったお店で初期不良もしくは保証期間内の修理で対応してもらってはどうでしょうか?

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1190/3583)
回答No.1

https://support.lenovo.com/ro/ja/solutions/syjb-0173b13 良く分かりません(未体験) ↑「お問い合わせ」がありますが、そちらに問い合わせては如何?

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