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通帳アプリの手続きが出来ません
kanstarの回答
- kanstar
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まず、どこの金融機関でも共通していますが、居住地を変更したら、直ちに住所変更届を金融機関に行うことです。 最近は、不正出金事件などが発生しているために口座開設者の本人確認を厳しく行っています。また不定期に金融機関から金融機関に届出した住所地へ郵便物を送付して、本人確認も行っています。 なので、もしも金融機関から送付した郵便物が住所不明で戻ってきた場合には、一時的にその口座を凍結することも考えられます。 現在、銀行のコールセンターに問い合わせすれば、住所変更も郵送で出来ます。ひとまず銀行に相談とご確認とお手続きをしてください。
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