同期化設定変更の部分が出てこない

質問

ニューロ光のメールボックスの同期化設定変更の部分が出てこないのですがどうしたら出てきますか？

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.4

altium106_2

ここのサーバーが調子悪いのか、投稿後回答が反映されて居なかったので、書き直して再投稿したら同じ回答が二回掲載されました。(本当にエラーが多い…。)

失礼しました。

回答No.3

altium106_2

補足を受けて。

Outlook express(後継のWindowsliveメール含めて)は、サポートが終了してかなり経ちますが、最近、新しくWindows10向けに復活したのでしょうか？それともOfficeに付属しているOutlookでしょうか？
或いはSo-netのメールサーバーの設定を変更されたいのでしょうか？

どちらにしてもSo-netのメール設定を解説したページを参考リンクに貼っておきますので、一度使用されているメールクライアントソフト名を再確認されて、リンク先を参考にして見てください。

参考URL：

https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000009240#b1

回答No.2

altium106_2

補足を受けて。

Outlook expressはサポートが終了してかなり経ちます。もしかしてOfficeに付属しているOutlookでしょうか？
また、そもそものSo-netのメールサービスの設定を変更したいのでしょうか？

どちらにしても参考リンクにSo-netのメール設定ページを記載しておきます。

使用されているソフトを再確認されて、一度参考リンク先を確認してみてください。

参考URL：

https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000009240#b1

回答No.1

altium106_2

使われているメールソフト名は何でしょうか？
あるいはWebメールでしょうか？

恐らく、WindowsLiveメールなどのアカウント設定で【このアカウントを同期に含める】などの設定の質問のような気がしますが、ソフト名がわからないと答えるのが難しいです。

補足

ありがとうございます。OUTLOOK EXPRESS Windows10版です。よろしくお願いします。