初心者、初感染、トロイ??ご教授を！

質問

皆様初めまして。よろしくお願いいたします。

１．自作パソコンを人から譲り受けました。

２．ＩＳＤＮ回線につなぎ、インターネットにつないだ
　　とたんに、ＡＵＴＨＯＲＩＴＹなんちゃらかんちゃ
　　ら、また、c:\windows\system32\lsass.exe.～によって、
　　強制終了します。と出て、６０秒のカウウントダウンが始まります。
　　そして、自動的に再起動になります。

３・このような症状が、最初数回続き、以降はこの
　　症状はありません。

４．オンラインでウィルスソフトを探して、ＡＶＧ６．０
　　をインストールしました。

５．ウィルスは２個検出され、１個は完全に削除されたようですが、
　　以降、何回起動させても、次の表示が出ます。
　　Virus
Trojan horse Downloader.Purityscan.M
is found infile
c:\WINDOWS\system32\iwjelh.exe
To remove this virus,please run AVG for Windows.

６．指示通り、ＡＶＧを起動させて手順に従い削除を
　　をしようとすると、このような表示が出ます。
　　File C:\WINDOWS\SYSTEM32\IWJEL.EXE can not removed
　　が、進めていけないことはなく、進めていくと、
　　結果的には、削除されたような表示になります。

７．が、また起動したり、または使っていると突然に、
　　上記５．のような表示が出てきます。

８．サイトが全部表示されるのも遅く、ＯＣＮに確認すると、
　　ウィルスのせいではないか?との話もありました。

以上です。
皆様から見ると、解り切った事を幼稚な質問、と思われる
かも知れませんが、初めてのことでもあり、困っております。
どなたか、ご教授いただけませんでしょうか。
できましたら、解りやすい作業、言葉でお願いいたします。

何卒、よろしくお願いいたします。

回答No.5

kanpyou

無料のウイルススキャンです。また、「スパイウエア」と「ウイルス」の違いなど勉強してください。

―サードパーティのソフトウェア（スパイウェアまたはアドウェアなど）が原因で予期しない動作が発生する―
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;827315

無料削除用ソフト

http://www.lavasoftusa.com/　　　　　　　　アドウエア（Ad-Aware ）

http://www.pestpatrol.jp/　　　　　　　　　　ペストパトロール（Pest Patrol ）
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　無料スキャンチェックがあります。　
http://www.safer-networking.org/　　　　　Spybot Search and Destroy （スパイボット）　

―Ｗｅｂ上無料で、ウイルスの有無を確認できますが、駆除、隔離等はできません。―

http://jp.mcafee.com/root/mfs/default.asp?cid=9992 マカフィー　 「FreeScan 」

http://security.symantec.com/sscv6/home.asp?j=1&langid=jp&venid=sym&close_parent=true&plfid=23&pkj=RQKRYHGBYNCJEIMXQKC　 シマンテックセキュリティーチェック

http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp　　トレンドマイクロ

　ウイルスチェイサー for WEB
http://www.viruschaser.jp/support_online.html 　インテリジェントウエーブ社
　無料ですが、ウイルスの治療は行えません。

下記サイト内、ウイルス、セキュリティ対策あります。

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;827315,http://enchanting.cside.com/security/spyware.html

お礼

ご教授、ありがとうございます！
はい！勉強します。やっぱり、当初からの基礎知識しか
ないので、これでは○進□歩のコンピューターの世界
では、貧弱ですね。。
参考アドレスもたくさん、ありがとうございます。
今からｗｅｂしてきます！直るといいんですが。。。

回答No.4

skyhill

文面から判断してOSはXPか2000だろうと思います。
ウイルスを駆除したりOSを再インストールしただけではインターネットにつないだ途端に直ぐにまた感染してしまいます。Windows Updateで感染しないように処置する必要があります。
http://windowsupdate.microsoft.com
ウイルスによって対処方法が異なりますのでウイルス対策メーカーの説明を印刷して良く読みながら進める事が必要です。難しければ専門家に依頼してください。

参考URL：

http://www.trendmicro.com/jp/security/general/what/restore/exterminate.htm

お礼

ご享受ありがとうございます。
専門家に依頼した方が良いほど難しい事だったのでしょうか。。。
一度、参考URLを参考にしながら進めてみます。
また伺うかも知れませんが、よろしくお願いします。

回答No.3

aki12

・「ウインドウズ　アップデート」は、ネットワークウイルスを予防できますが駆除はできません。（やっとくのが当然ですが。）
・質問を見る限り、カウントダウンするネットワークウイルス「サッサー」は駆除できたようですが、アドウェア「PurityScan」が駆除されないみたいですね。
手動削除、有料のウイルス対策ソフト、スパイウェア駆除ソフトのいずれかで駆除できるかとは思いますが、もらったばかりなら、ＯＳの再インストールのほうがよいと思います。

お礼

ご享受ありがとうございます。
“いずれか”といただきましたが、“手動削除”とは、
なんなのでしょうか??どのようにすれば良いのですか??
また、“再インストール”とはどのようにするのでしょうか??
よろしくお願いいたします。

回答No.2

kanpyou

ウインドウズの脆弱性（セキュリテイーホール）を狙った「ネットワーク　ウイルス」によるものです。
ネットに接続しただけで感染しますので、注意が必要です。

「ウインドウズ　アップデート」を行い、修正プログラムをインストールしてください。

お礼

ありがとうございます。検討してみます！

回答No.1

noname#21649

>初心者、
より.ＯＳの再導入を薦めます。