パソコンが起動しない

質問

品名LIFEBOOK UH77/B3
型名　FMVU77B3RG

電源ボタンを押しても、画面が真っ暗のままで変わりません。　電源ランプはついていますが、その横の鍵に1.A.⇅と書かれたランプは点滅しています。

経緯としては、ワードを使用しながら音声を流していたところ、突然画面が真っ暗になりました。一度電源ランプを長押しして終了したところ、上の症状が起こっています。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.4

NuboChan

下記からBIOSが起動出来るか？チェック

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2909-7922

お礼

ありがとうございます。今回の件、1日置いてから再起動したところ、直りました。原因が不明なままなので、不安が残りますが、バックアップを常に取るようにして、しばらく様子を見てみます。回答ありがたかったです。

回答No.3

minato-norider

電源管理のスリープに移行したのか？
一度チェックを提案したいのですが、真っ暗で見えない状況なので無理ですね。
ならば一度BIOSの初期化をしてみて下さい。
それも真っ暗で出来なければ、単純にディスプレイのバックライトが切れたかもしれませんね。
そうなると残念ながら修理行きになりますね。

お礼

回答ありがとうございます。恥ずかしながら、パソコンの知識に疎くて、調べてもBIOSの初期化の仕方がわかりませんでした。近くの家電屋でも一度相談することにしたので、そのときにそのことも聞いてみます。

回答No.2

Fujitsu_FMV_QA

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます。

m5048172715さん、ご回答ありがとうございます。

パソコンが突然起動しなくなり、大変ご不便をおかけしております。

お手数ですが、以下の対処を実施し、起動の可否をご確認ください。

　1.パソコンから、電源のACアダプタを取り外す

　2.パソコン本体下面のリペアボタンを、クリップの先などを
　　差し込んで押す

　　※リペアボタンは、パソコン本体下面中央部にある、
　　　[REPAIR]と書かれた小さな丸い穴です。

　3.パソコンにACアダプタを取り付け、再度、電源を入れる

上の対処後も同じ現象が発生する場合、誠に恐れ入りますが、
パソコンの修理が必要な可能性がございます。

お手数をおかけいたしますが、以下の故障や修理に関する受付窓口に
ご連絡くださいますよう、お願いいたします。

■修理受付 - 故障や修理に関する受付窓口
https://azby.fmworld.net/support/repair/contact/

　新型コロナウイルス感染症の感染予防と感染拡大の防止・
　事業継続に向けた対応のため、一部の時間帯において、
　電話が繋がりにくい状況が発生する場合や、臨時休業を
　させていただく場合がございます。
　あらかじめご了承ください。

　◆新型コロナウイルス感染症に関する当社サポート・サービスの対応について
　　https://azby.fmworld.net/support/info/20200410/

お礼

回答ありがとうございます。試してみましたが、同じ状態でした。故障・修理受付に連絡してみます。

回答No.1

m5048172715

そこまで分かりました。

すぐ直せないならPC本体をどこかで早く調達するほうが確実ですよ。