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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:メールボックスが表示されなくなってしまいました)

Outlookでメールボックスが表示されなくなってしまった!お助けください!

gonchan2020の回答

回答No.5

回答にならないかもしれませんが、同じような経験談として投稿します。 私もoffice outlook2013が先月5月24日に一時使用できなくなりました。 その時はwindouws10のupdateが行われた直後でしたのでシステムの回復を試みたのですが、 PCが古いせいかどうかわかりませんが、回復作業に長時間を要し当欄のお世話になりました。 結局システムの回復ツールを当欄で教えていただき、システムの回復はできました。 その後outlook2013がだめならとwindouws10メールで起動したところ、設定に戸惑ったのですが メールはつながりました。当然outlookの保存フォルダやアドレス帳は使えませんでした。 ANo.2にありますように「windouws10update2020年5月度不具合情報ファイル消失もあります」 に該当したのでしょうか。 現在はoutlook2013につながっていますが、原因はサーバーか、PC本体かなど わからないままですが、過去のデータはあきらめてoutolook2013を使っています。 私のPCはlaviePC-LS700RSBでメール接続はPOP3でした。 ご参考になりますでしょうか?

kenjinkai72
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 パソコン初心者なもので、ご意見、 十分に参考にさせて頂きます。 御礼申し上げます。

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