DVDドライブ 読み込まない LS150/F

質問

以前はＣＤやＤＶＤをセットすれば自動的に再生していましたが
今は読み込んでみることができません。
再起動や他のCDなどで試しましたが、結果は同じでした。
どのような原因が考えられますでしょうか？

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

回答No.2

unknown46

レンズも汚れ、劣化
物理的故障、が考えられます

パソコンをリカバリーすれば
物理的故障か
osなどに起因するソフト的不具合かはっきりしそうです

回答No.1

121CCagent

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-LS150FS6B
このあたりのPCでしょうか。出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体の底面に貼られたシールに記載があります。
それと使用しているOSの情報も書きましょう。

Windows 10でDVDビデオや音楽CDなどのディスクを自動再生する方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=019988
Windows 10で自動再生画面が表示されなくなった場合の対処方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018460
Windows 7でDVDビデオや音楽CDなどのディスクを自動再生する方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=011017
Windows 7で「自動再生」画面が表示されなくなった場合の対処方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=012004
当たりが一般的な対処法でしょうか。ただ書かれている内容からはディスクそのものが読み込めないようなのでドライブ自体の故障？って可能性もあります。
デバイスマネージャーで内蔵の光学ドライブを認識してるのか？確認を。

Windows10でBD/DVDドライブが認識できません
https://windowsfaq.net/trouble/how-to-fix-a-dvd-drive-not-working-or-missing/
みたいにレジストリを操作することで直るような場合もあります。

修理対応期間について
http://121ware.com/navigate/support/repair/partslimit/
恐らくお使いのPCは修理対応期間が終了しているのでメーカー修理は無理だと思います。ですのでもし内蔵の光学ドライブ自体の故障だった場合は自身で取り替えるか？USB接続の外付けドライブを別途購入して取り付けるぐらいです。