ThinkPad E530 内蔵カメラ

質問

E530 Windows10 Pro　64ビット1909 で使用しておりますが
内蔵カメラが認識しておりません。

Windows8.1のドライバーをダウンロードしましたが
エラーが出て設置アップが完了しません。

デバイスマネージャにも出てきていません。認識させて使用したいのですが
何か方法はありませんでしょうか？

よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

回答No.5

TZ91 · ベストアンサー

ANo.1です。

その後パソコンはいかがでしょうか?
やはり認識していない状態でしょうか?

デバイスマネージャーで表示されていないというのがネックですね。
BIOS上ではカメラの項目はありますか?

後は、かなり手間はかかりますが、分解してみるのも手ですね。
動作する同型機をお持ちと言う事なので交換して確認できますが。

既に、問題が解決された場合は質問を締め切るか、解決を選択してください。

お礼

ありがとうございます
複数台所有するすべてのPCが同じ症状です。
デバイスマネージャで、表示がありません。
カメラ項目もありません。
分解して確認する以外方法はないと思っています。

今、
仕事の関係上作業することがむつかしいので解決しておりませんが
一旦クローズしようと思います。

いろいろご教授いただきありがとうございました。

回答No.4

Kemusu

参考程度に
・Webカメラが機能しない、Windows 8.1, 10でオンにできない - ideapad, ThinkPad
https://support.lenovo.com/ae/ja/solutions/ht118432

回答No.3

TZ91

ANo.1です。

写真を添付します。
カメラがあると透明なレンズ(写真上)があるはずです。
無いとブラスチックでベゼルと同じ色(写真下)になっていると思います。

補足

TZ91様
ご回答いただきありがとうございました。

分解する時間がなく、まだ分解していませんでした。
写真を拝見すると、カメラは装着されています。

同じ機種を複数台所有していますが、全ての機種でデバイスドライバーにカメラの項目が出ておりません。

Windows10でうまくいかないため
Windows8.1をクリーンインストールして、ドライバーを入れても
デバイスドライバにカメラの項目はありませんし、認識されていませんでした。

てっきり、カメラ非搭載なのかと思っていたところです。
外観上は、カメラが搭載されています。

３台中古のものを入手しましたが、３台とも同じ症状です。カメラが同時に3台とも故障は考えにくいのです。

回答No.2

TZ91

E530でもカメラの無いモデルがあります。

下記URL参照。
https://www.lenovo.com/jp/ja/static/catalog/nb-2013-e530_cf_0402_3

お礼

確認しました。Windows8.1に戻してみましたが
カメラが認識していません。外観上、カメラがあるように思えただけで
実際はついていないのかもしれないです。
時間のある時に分解してみようと思います。
ありがとうございました。

回答No.1

Kemusu

こちらを参考にしてみてください。
https://support.lenovo.com/ae/ja/solutions/ht118432

お礼

Kemusu様　ご回答いただきありがとうございました。

確認させていただきましたが、デバイスドライバーにカメラが出ていません。

3台同じ機種を入手しましたが、うまくいきません。