au新規申し込み出来なかったのは何故？

質問

先日、友人が新規でauの携帯を購入するので、携帯ショップへ同行しました。
ところが、購入できなかったのです。詳しい理由は教えてもらえませんでした。
しかし、その人はDocomoの携帯を７年くらい使っています。auがダメだったけれど、Tu-kaは大丈夫だったと言っていました。
？？？なぜなんでしょう。
分かる方いらっしゃいますか？

回答No.4

Biji

ちなみに、Auを使った事がなくても、もし他の携帯電話会社で、支払い事故などを起こしていても、駄目です。
携帯電話のパンフレットの一番最後のページに載っている
のですが、携帯電話会社同士で、支払い状況の確認が出来るようになっています。

ただ、Auで登録出来なくて、Tu-Kaで出来たというのであれば、何かの間違いか、または、結構、登録センターの方(派遣やアルバイトが多いと聞きます)
の判断に委ねられる部分が多いので、そういう事も
あるかもしれませんね。

お礼

回答ありがとうございました。

Auで登録できなくて、Tu-Kaで出来たのが私も不思議だったのです。何かの間違いだったのかな。。。

回答No.3

CCSakura

・前の住人がブラックだった。
・同姓同名がブラックだった。
・実は友達は、ＡＵ端末を新規即解してヤフオクで売りまくっていた。
・友達は完全無職で家無しだった。
・友達は破産していた。

う～ん。わからないですなぁ。
駄目でも、預託金(普通10万円・利息無し)を積めば加入できると思いますが。

なお、預託金は、解約時に返還されますので
お間違えなきよう。

お礼

回答ありがとうございました。

破産していたら、Tu-Kaも新規契約できないですよね？
う～ん、ますます謎です。

とにかくありがとうございました。

回答No.2

33576

失礼に聞こえたらごめんなさい。
原因として、以前にau、旧セルラーホンで支払い事故
を起こしていると一定期間契約できません。
支払い事故とは、貯めたままそのまま払っていない、
若しくは、督促状の通知が債権会社に移って残務処理
をした時等も該当します。
それ以外の理由としては#1さんのおっしゃる通りかも
しれませんね。
クレジットカードの審査のように教えてくれないと
いうこともないと思うのですが・・・
また、電気屋などの集合のショップで試されたの
でしたらauショップに行ってみてもいいかも
しれません。

お礼

回答ありがとうございました。

やはり支払い事故なのでしょうか？

しかし、友人は「auの携帯を一度も使ったことがないのに」と言っていたので、なんでだろーと思ったのです。

回答No.1

kosa

ただ単に、その携帯ショップはTU-KAの新規受付しかしてなかったのでは？(笑)
あなたも同行しているのなら、もっとつっこんで聞けばよかったのに・・・

お礼

回答ありがとうございました。

ごめんなさい。携帯ショップではなくて、電気屋さんでした。
TU-KAは後日、新規で申し込みが出来たようでした。（別の日の別のお店で）

その電気屋さんで、「auショップで確認してください」と言われていました。
確かに、その場で聞けばよかったですよね。なんか時間が経ってしまったので、聞きそびれました。